Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 31 год, родился 1 марта 1995

Алматы, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

500 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 лет 7 месяцев

Июль 2023по настоящее время
2 года 10 месяцев
QNP-KZ "Qazaq National Parks" (Визит-центр Аюсай)

Алматы, www.instagram.com/qnp.kz/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Супервайзер
Управление локацией и контроль полного функционирования эко-отеля: встреча гостей, сервис и качество Организация снабжения, контроль наличия материалов и инвентаря Приём оплат, контроль корректности расчётов Подбор и обучение персонала, распределение задач Решение неисправностей и нестандартных ситуаций, поиск компромиссов Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде Проведение презентаций о продуктах и услугах
Декабрь 2020Июнь 2023
2 года 7 месяцев
City and Ashley furniture

США

Производство мебели
Полная клиентская поддержка на английском языке (запросы, сопровождение до решения) Помощь клиентам по страховым/гарантийным случаям, коммуникация и контроль статусов Работа в удалённом формате и ночной график: высокая самоорганизация и дисциплина
Декабрь 2019Сентябрь 2020
10 месяцев
Caspian Offshore Construction Realty, ТОО Тенгиз

Атырау

Администратор ресепшен
Расселение жителей вахтового объекта, сопровождение запросов гостей Обеспечение надлежащих услуг во время проживания
Март 2018Июнь 2019
1 год 4 месяца
Qt source corp.

Китай

Менеджер отдела онлайн продаж
Перевод и адаптация описаний товаров для онлайн-платформы Работа с иностранными клиентами, помощь в продвижении/рекламе, клиентское обслуживание

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловое общение
Навыки переговоров
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Аналитический склад ума
Развитие ключевых клиентов
Корпоративные продажи
Работа с поставщиками
Проведение презентаций
Аналитическое мышление
Работа с большим объемом информации
Управление отношениями с клиентами
Account Management
Обучение и развитие
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Управление интернет-проектами
Письменный перевод
Заключение договоров
Организаторские навыки
Договорная работа
Английский язык
Навыки продаж
Навыки межличностного общения
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи
Развитие продаж
Составление чек-листов

Обо мне

6 лет в клиентском сервисе и операционном управлении. Международный опыт (США, Китай), уверенная коммуникация и поддержка клиентов на английском языке, умение решать нестандартные ситуации, выстраивать процессы, обучать персонал и держать качество сервиса.

Высшее образование (Бакалавр)

2019
Высшее образование (Бакалавр)
Huazhong Agricultural University
Экономический, Международная торговля

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Китайский — B2 — Средне-продвинутый

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа