Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 31 год, родился 8 мая 1994
Алматы, готов к переезду, готов к командировкам
Директор по развитию и активации продаж
Специализации:
- Операционный директор (COO)
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 4 месяца
Февраль 2024 — по настоящее время
2 года 4 месяца
British American Tobacco Kazakhstan
Национальный Менеджер по инвестициям и активации клиентов торгового маркетинга
1. Управление инвестициями в каналах традиционной розницы и ключевых клиентов:
- Планирование и распределение финансовых ресурсов для повышения доходности и конкурентоспособности продукции.
- Контроль эффективности инвестиционных решений, направленных на развитие и поддержание партнерских отношений с Ключевыми клиентами (KeyAccount) и традиционными розничными магазинами (Traditional trade).
2. Развитие эффективности и доходности контрактов:
- Анализ действующих контрактов с ключевыми клиентами, разработка инициатив для повышения их рентабельности и создания долгосрочной ценности для компании.
- Внедрение стратегий улучшения условий сотрудничества.
3. Разработка инвестиционной модели для повышения рентабельности контрактов и инструментов контроля инвестиций:
- Разработка и внедрение аналитических моделей для оценки рентабельности инвестиционных решений.
- Создание системы мониторинга и контроля за расходованием бюджетов, направленных на работу с клиентами и каналами сбыта.
4. Разработка стратегии представленности продукции компании в каналах традиционной розницы и ключевых клиентов:
- Создание и внедрение стратегии увеличения представленности продукции, увеличение покрытия рынка, усиление позиционирования бренда в точках продаж.
5. Переговоры с ключевыми клиентами:
- Ведение переговоров с Ключевыми клиентами для согласования условий сотрудничества, продвижения продукции и оптимизации коммерческих условий.
Достижения:
1. Создание и развитие проекта электронного документооборота:
- Внедрил систему электронного документооборота, включая электронные договоры с клиентами и электронные документы на оплату, что значительно сократило временные и административные издержки.
2. Запуск стратегии оптимизации инвестиций по контрактам с сохранением позиции на 9% (500 млн. тг.):
3. Запуск и развитие B2B мобильного приложения для подключения торговых точек к внутренним программам и активностям компании:
- Запустил приложение, которое позволило торговым точкам подключаться к программам и активностям компании, увеличив их вовлеченность и стимулируя продажи через поощрение за участие.
Январь 2021 — Февраль 2024
3 года 2 месяца
Бритиш Американ Тобакко Казахстан Трейдинг
Алматы, www.bat.com
Розничная торговля... Показать еще
Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами
• Построение и развитие долгосрочных отношений с национальными и региональными КА-партнёрами.
• Управление прибыльностью и эффективностью контрактных условий.
• Ведение переговоров и заключение договоров на национальном уровне.
• Разработка и реализация стратегий роста продаж и увеличения доли рынка.
• Формирование ассортиментной матрицы (листинг NPI, ротация ассортимента).
• Контроль дебиторской задолженности и взаимодействие с дистрибьюторами.
• Запуск и сопровождение активационных программ (sell-in, sell-out, обучение персонала).
Январь 2019 — Декабрь 2020
2 года
Бритиш Американ Тобакко Казахстан Трейдинг
Казахстан, www.bat.com
Розничная торговля... Показать еще
Национальный Менеджер по коммуникации и взаимодействию с потребителем
• Планирование и реализация маркетинговых инициатив для роста вовлечённости и узнаваемости брендов.
• Управление функцией бренд-менеджмента и координация кросс-функциональных команд.
• Внедрение фреймворков потребительского вовлечения (лояльность, trial, повторные покупки).
• Вывод на рынок новых брендов с максимальным ускорением роста awareness.
• Аналитика потребительского поведения и рыночных трендов для принятия data-driven решений.
• Мультиканальные коммуникации: оффлайн-активации, таргетированный digital, пассивный охват.
• Разработка и реализация HoReCa-стратегий (позиционирование, видимость, мерчандайзинг).
• Управление BTL-агентствами, бюджетами и контроль ROI.
• Запуск цифровых платформ и аналитических инструментов (CRM, Power BI).
Январь 2018 — Январь 2019
1 год 1 месяц
Samsung Electronics Central Eurasia LLP
Казахстан, samsung.com
Управление многопрофильными активами... Показать еще
Country Retail Manager (Kazakhstan, Mongolia, Kirgizstan)
• Реализация национальной стратегии видимости и активаций в крупных сетях электроники (Sulpak, Mechta, Technodom и др.).
• Координация и управление полевой командой (мерчандайзеры, промоутеры, супервайзеры) на национальном уровне.
• Планирование и проведение маркетинговых активаций во всех каналах продаж.
• Внедрение системы контроля качества in-store исполнения, снижение несоответствий на 35%.
• Локализация и адаптация POS-материалов, ускорение запуска NPI на 30%.
• Анализ рынка и потребительских трендов, увеличение доли полочного пространства на 10%.
• Управление маркетинговыми и трейд-бюджетами с максимизацией ROI.
Февраль 2016 — Декабрь 2017
1 год 11 месяцев
ТОО Маджид Аль Футтайм Гипермаркетс Казахстан , Carrefour
Менеджер по коммуникации и взаимодействию с потребителем
• Управление клиентским сервисом (оффлайн и онлайн) с соблюдением единых стандартов качества.
• Руководство службой доставки, планирование логистики и контроль KPI.
• Проведение тренингов по мерчандайзингу и стандартам обслуживания.
• Анализ клиентских жалоб, выявление причин и разработка плана улучшений.
• Реализация программ повышения удовлетворенности и лояльности клиентов.
• Координация с отделами продаж, маркетинга и логистики.
• Мониторинг показателей сервиса и подготовка отчетности для руководства.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Организованность
- Навыки развития проектов
- Аналитическое мышление
- Финансовые знания
Высшее образование
2016
Высшее образование
UIB ( Университет международного бизнеса)
Экономики и менеджмента, Менеджмент
2016
Высшее образование
Majid Al Futtaim Retail
Customer Service, Customer Service Management
2014
Высшее образование
MCB ( Международный колледж бизнеса)
Экономика и менеджмент, Менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения