- Руководство АХО, HR, охраной, клинингом - Управление эксплуатацией и техническим состоянием объекта - Контроль бюджета и договорной работы Достижения: С нуля выстроила административную функцию (АХО, HR, безопасность) Внедрила закупочную политику, снижение затрат до 20% Провела модернизацию инженерных систем (вентиляция, отопление) Привела объект в соответствие требованиям пожарной безопасности Заключила 10+ долгосрочных контрактов с поставщиками Обеспечила полное оснащение офиса (мебель, оборудование, инженерная инфраструктура) Разработала и внедрила регламенты, инструкции и систему отчетности с нуля

- Управление АХО инфраструктурой с командой 50+ человек, Головной офис и 18 филиалов - Управление арендным портфелем 100+ объектов, оптимизация условий и затрат - Управление сервисами: клининг (3 подрядчика), пурифайеры (50+ единиц), фудкорты, вендинг - Разработка проектов по цифровизации процессов - Управление показателями KPI - Контроль внутренних мероприятий ГБ Разработала план запуска концепции доступной среды для маломобильных групп (внедрение на стадии реализации) Запустила аудит арендного портфеля (повышение прозрачности и качества отчетности) Инициировала проекты цифровизации административных процессов: -согласования договоров -процесс обработки обращений -пересмотру условий аренды -изменение организационной структуры управления.

Осуществление руководства отдела по вопросам: -Открытия и закрытия филиалов/отделений/микроофисов по РК 300+ точек продаж. - Управление арендными отношениями 300 + договоров. -Организации командировок сотрудников (20+ командировок в месяц). -Обеспечения ГО и 18 филиалов ТМЦ -Страхования ответственности и имущества, автопарка Банка (10+ машин). -Транспортного обеспечения работников (услуги такси, курьеры). - Управление бюджетом 200+ млн тг Достижения: Оптимизировала процесс командировок, сокращение сроков согласования и административной нагрузки, снизила нагрузку на бюджет Создала и запустила проект озеленения Головного офиса банка Обеспечила непрерывность операционной деятельности в условиях локдауна 2020-2021 г

Создание отдела с нуля, разработка регламентов и процессов. - Администрирование кредитных комитетов, сопровождение HR и АХО задач. Достижения: оптимизация процессов по реализации залогов, разработка инструкций, подготовка архива за 5 лет.

- Ведение базы данных залогового имущества. - Ведение процесса реализации залогового имущества. Достижения: совместно с командой обеспечивали скорую продажу залогового имущества со стабильным выполнением KPI.

- Ведение Комитета по проблемным займам - Аминистративная поддержка подразделения Достижения: Стабильное выполнение KPI всего подразделения за счет быстрого анализа каждого кейса.

- Административная поддержка руководителя.

- Административная поддержка HR Директора - Функционал HR менеджера Достижения: организация HR конференции в г.Атырау, существенная помощь в организации масштабного корпоративного новогоднего вечера.