Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 36 лет, родилась 30 мая 1989
Иркутск, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель направления, группы, В2В.
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет
Март 2024 — по настоящее время
2 года 3 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по сервису
-Сопровождение юридических лиц (крупный бизнес)
-Повышение лояльность и снижение риска оттока;
-Прием и обработка заявок;
-Контроль дебиторской задолженности;
-Решать спорных вопросы, работа с претензиями;
-Ведение деловой переписки;
-Работа с документацией и отчетностью (оформление коммерческих предложений, составление договоров и дополнительных соглашений;
-Взаимодействие с другими подразделениями компании.
Декабрь 2023 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Менеджер по работе с заказчиками.
Работа с сетью супермаркетов и магазинов.
Развитие отношений с действующими клиентами компании;
Взаимодействие с контактными лицами заказчиков: принимать заявки на персонал, сверяться за отчетные периоды;
Проведение коммерческих переговоров с клиентами с соблюдением интересов Компании;
Осуществление поиска новых потенциальных заказчиков;
Согласование договоров и финансовых условий;
Работа с дебиторской задолженностью
Декабрь 2022 — Октябрь 2023
11 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц
РКО юридических лиц:
-Успешный опыт в продажах (тёплые звонки, входящий поток)
-Составление платёжных поручений;
-Ведение расчётных счетов, консультация и сопровождение клиентов;
-Заполнение CRM;
-Осуществление звонков клиентам на обслуживание РКО банка;
-Кросс продажи действующим и новым клиентам;
-Прием и проверка комплектности документов на открытие/закрытие счетов;
-Контроль выполнения плановых показателей сотрудников отдела (2 человека в подчинении);
-Обучение новых сотрудников.
Июнь 2022 — Декабрь 2022
7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий операцонист по обслуживанию юридических лиц
РКО юридических лиц:
-Составление платёжных поручений;
-Ведение расчётных счетов, консультация и сопровождение клиентов по
-Заполнение CRM, осуществление звонков клиентам на обслуживание РКО банка;
-Выполнение планов по продуктам банка;
-Прием и проверка комплектности документов на открытие/закрытие счетов.
Ноябрь 2015 — Апрель 2022
6 лет 6 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
РКО юридических лиц:
Благодарность и доска почета за 2021 год "образец мастерства" с внесением записи в трудовую книжку.
-Составление платёжных поручений;
-Ведение расчётных счетов, консультация и сопровождение клиентов по РКО;
-Составление внутренних документов;
-Замещение начальника отделения;
-Работа с кассовыми документами;
-Заполнение CRM, осуществление звонков клиентам на обслуживание РКО банка;
-Выполнение планов по продуктам банка;
-Прием и проверка комплектности документов на открытие/закрытие счетов.
-Наставничество (обучение новых сотрудников в отдел)
Октябрь 2013 — Ноябрь 2015
2 года 2 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Бухгалтер-кассир
Работа в ЦО банка
-Инкассация денежных средств;
-Подкрепление операционных офисов банка;
-Загрузка кассет банкомата;
-Учавствие в ревизии (годовая, смена МОЛ);
-Обслуживание клиентов в кассовом узле (гашение кредитов, продажа валюты 156, 840, 978, проведение платёжных документов);
-Наставничество (обучение новых сотрудников на работу в кассе);
-Свидетельство на знание Положение ЦБР номер 318-П от 24.04.2008 г. (действительно до 10.2022 года).
Январь 2012 — Январь 2013
1 год 1 месяц
Россия, www.rosneft.ru
Нефть и газ... Показать еще
Операционист
Обслуживаете клиентов, заполнение первичной документации, инкассация денежных средств, выкладка товара.
Август 2011 — Сентябрь 2012
1 год 2 месяца
Крайс-нефть
Оператор АЗС
Обслуживание клиентов, ведение, заполнение первичной документации АЗС, инкассация денежных средств, приём ГСМ, работа с кассой и терминалом, Замещение директора во время отпуска по магазину и АЗС.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственна, трудолюбивая, легко нахожу общий язык с коллективом, не конфликтная, навыки ведения очных переговоров на уровне первых лиц, проведения телефонных переговоров.
Опыт работы в продажах банковских и страховых продуктов.
Готовность к командировкам.
Грамотная речь, быстрая обучаемость, способность анализировать информацию, самостоятельность, профессионализм (доска почета за 2021 год "образец мастерства"), активность, готовность к обучению новой специальности с руководителем или наставником.
Высшее образование
2006
Высшее образование
менеджмент, Налоги и налогообложение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения