Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 06:14

Женщина, 34 года, родилась 31 октября 1991

Астана, готова к переезду, готова к командировкам

Администратор/Управляющий

500 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Начальник производства
  • Офис-менеджер
  • Переводчик
  • Руководитель отдела персонала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 3 месяца

Июль 2019Июль 2025
6 лет 1 месяц
Beauty lounge “Donna Luce"

Катар

Управляющий сеть салонов красоты
* Подбор, найм и адаптация мастеров и администраторов * Составление графиков работы * Контроль дисциплины и качества работы * Обучение и развитие команды * Решение конфликтных ситуаций * Контроль выручки, расходов и прибыли * Постановка и выполнение финансовых планов * Работа с ценами и акциями * Контроль кассы и отчетности * Увеличение среднего чека и загрузки мастеров * Контроль работы администраторов и записи клиентов * Повышение уровня сервиса * Работа с отзывами и жалобами * Возврат клиентов и удержание постоянной базы * Контроль Instagram/соцсетей салона * Запуск акций, спецпредложений * Привлечение новых клиентов * Работа с блогерами и рекламой * Контроль чистоты и санитарных норм * Закуп материалов и расходников * Контроль оборудования и его исправности * Ведение документации и отчетов * Улучшение услуг и внедрение новых процедур * Анализ конкурентов * Повышение эффективности салона * Стратегия роста и масштабирования
Октябрь 2015Апрель 2018
2 года 7 месяцев
Highvill, Gloria Jean's Coffees

Астана

Управляющий ресторанного направления (кафе)
-открытие франшизы (соблюдать правила) -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, подбор персонала, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -общение с посетителями; -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -ведение и учет кассы; -склад и заказ продукции; -организация и проведение конкурсов, акции и шоу (идеи). Директор ТОО: Смагулова Снежанна ‭+7 (702) 435-94-39‬
Июнь 2013Август 2014
1 год 3 месяца
TOO "Cinema Property Management " Кинопарк 6,8!

Астана

Администратор по барам
1. Встреча посетителей. 2. Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале. 3. Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса). 4. Работа с документацией, отчеты, инвентаризации. 5. Разрешение конфликтных ситуаций. 6. Организация и Проведение банкетов. 7. Ведение и учет кассы. 8.Выполнение служебных поручений руководителя. 9. Знание ПК (R-keeper, Tyllipad, MS OFFICE, 1С) 10. Знание англ.языка (До Pre-Intermediate) Директор КиноПарка 6 Аида Бермахановна 8 775 675 80 82
Ноябрь 2011Февраль 2013
1 год 4 месяца
TOO "the caspian internacional restaurans company" KFC - ресторан

Астана

ЧК (член команды)
*Работа на кассе *Осуществление денежных операций (прием и выдача денег клиенту, определение подлинности купюр, работа с пластиковыми банковскими картами) *Учет и контроль денежной наличности. *Работа на кухне *Соблюдение стандартов *Поддерживание высокого уровня качества продукции и обслуживания гостей Директор ресторана: Уакбаева Алия 8701 728 75 95

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Деловые: высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Личные: высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, способность строить хорошие отношения с людьми.

Высшее образование

2017
Высшее образование
Туризм, Социально-культурный сервис и туризм
2011
Высшее образование
Гуманитарный колледж
Иностранный язык, Переводчик референт

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Русский — C2 — В совершенстве

Турецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
PMU
Donna Luce
2016
Мастер по наращиванию ресниц
ИП В-Studio, Лашмэйкер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Азербайджан, Грузия, Другое, Казахстан, Латвия, Литва, Эстония, Южная Осетия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения