Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 27 лет, родился 7 сентября 1998

Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

250 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 9 месяцев

Апрель 2025по настоящее время
1 год 2 месяца

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист в управлении регистрации и обеспечение
• Осуществление регистрации входящей, исходящей и внутренней документации в электронных системах и на бумажных носителях; • Контроль за соблюдением сроков регистрации и обработки документов; • Организация и ведение документооборота по установленным требованиям; • Формирование, систематизация и хранение регистрационных данных и документов; • Обеспечение подразделений необходимыми материально-техническими ресурсами (канцелярия, оборудование, расходные материалы и др.); • Ведение учета и контроль движения материальных ценностей; • Взаимодействие с поставщиками, подготовка заявок на закупку товаров и услуг; • Подготовка отчетности и аналитических данных по вопросам регистрации и обеспечения; • Участие в разработке и совершенствовании процедур регистрации и обеспечения; • Выполнение прочих поручений руководства в рамках компетенции.
Январь 2020по настоящее время
6 лет 5 месяцев
CANVA: Design, Photo & Video
Графический дизайнер
Работа на фотошопе программа Canva Инстаграм (публикация, логотип, сторисы) Сертификаты Резюме Презентация и т.п.
Декабрь 2024Март 2025
4 месяца
ИП AYKUN
Администратор
Администратор ресепшен Обязанности: • Встреча и регистрация гостей, предоставление информации об услугах. • Работа с системой бронирования, оформление заездов и выездов. • Ведение документации, работа с кассой, составление отчетов. • Координация работы с другими отделами (уборка, обслуживание). • Решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб клиентов. • Контроль порядка и соблюдения стандартов сервиса. Достижения: • Снижение числа жалоб благодаря эффективному урегулированию проблем. Администратор бара Обязанности: • Организация и контроль работы персонала бара. • Прием и учет товара, контроль запасов алкоголя и ингредиентов. • Работа с кассовыми операциями, контроль выручки и отчетности. • Обеспечение высокого уровня сервиса и взаимодействие с гостями. • Разрешение спорных ситуаций и работа с отзывами клиентов. • Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов качества. Достижения: • Улучшение качества сервиса, повышение рейтинга заведения.
Февраль 2024Февраль 2025
1 год 1 месяц
ТОО «Innoforce Systems»
Support
• Решать технические проблемы. • Диагностировать неполадки и находить способы их устранения. • Устранять неисправности, мешающие клиенту получать доступ к оплачиваемым им услугам. • Устанавливать и настраивать программное обеспечение для отдельных клиентов и целых корпораций. • Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы. • Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены. • Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые каждому из них обратившихся. • Софт-скиллы, эмпатия. • Самодисциплина на высоком уровне. Пунктуальный и четко выполняю свои обязанности.
Июль 2022Февраль 2024
1 год 8 месяцев

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
1. Консультирование клиентов по всем вопросам, связанных с услугами компании. 2. Согласование производственного процесса: выяснение потребностей клиента, разработка плана работ и согласование его с руководством, назначение задач, проверка сроков и качества выполнения. 3. Участие в переговорах с клиентом и внутренних встречах компании относительно прогресса и развития проекта. 4. Осуществление документооборота (акты, договора, отчёты). 5. Анализ проделанной работы для получения обратной связи от клиента. 6. Решение спорных ситуаций и предотвращение конфликтов/
Апрель 2021Июнь 2022
1 год 3 месяца
ТОО Smart Avtobys Aqtobe
Старший менеджер по работе с клиентами
Консультировать клиента Отчеты (Excel): 1. Отчет каждый день 2. Отчет в месяц 3. Отчет в год Продажа Блокировка и разблокировка карты, Переводы денежных средств. выполнение плановых показателей по продажам в вверенном регионе; мониторинг рынка, конкурентный анализ; проведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров поставки; контроль дебиторской задолженности; проведение презентаций товара; подготовка внутренней отчетности.
Октябрь 2020Ноябрь 2020
2 месяца
ТОО Fora TRADE
Сочинитель (КОПИРАЙТЕР)
Написание продающих текстов Наполнение контентом Написание пресс-релизов Редактирование Написание рекламных статей Написание аналитических текстов Написание информационных текстов Копирайтинг
Сентябрь 2020Октябрь 2020
2 месяца
Актобе Медиа, газет «Актюбинский вестник»
Журналист
Набор и собирание материала Подготовка и проведение интервью Написание материала Сдача его на проверку редактору Набор статьи на компьютере «ВСЕ СТАТЬИ МОЖНО ПРОЧИТАТЬ НА САЙТЕ https://avestnik.kz »
Сентябрь 2016Март 2020
3 года 7 месяцев
Университет Международного Бизнеса
Сотрудник МОЛОДЁЖНОГО ЦЕНТРА UIB
- Обеспечение участия культурно-просветительских мероприятиях: выставках, конкурсах, соревнованиях различного уровня; - Работа с молодежным активом вуза; - Содействие в создании условий для раскрытия потенциала студентов; - Формирование гражданско-патриотического сознания молодежи; - Организация работы по вовлечению студентов в общественную жизнь университета; - Создание благоприятных условий для развития и функционирования различных форм творчества молодёжи; - Осуществление разработки программ, проектов, мероприятий, конкурсов, фестивалей в сфере молодежной политики, их реализация и контроль за исполнением; - Организация и проведение культурно-массовых мероприятий «ПОСВЯЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ», «КОНКУРС КРАСОТЫ MISS», «КОНЦЕРТЫ СО ЗВЁЗДАМИ» и др.
Май 2018Август 2019
1 год 4 месяца
ТОО телерадиокомпания Рика ТВ

Актобе

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Журналист
Кодировка видео Писать сценарий; Искать локацию для съёмки Телеведущий программы Редактор программы «ПРОГРАММУ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НА ЮТУБ КАНАЛЕ РИКА ТВ»

Навыки

Уровни владения навыками
Стрессоустойчивость
Телефонное интервью
Обучение и развитие
MS PowerPoint
Написание текстов
MS Outlook
Грамотная речь
Управление проектами
Организаторские навыки
Работа в команде
Пользователь ПК
Internet
Работа с большим объемом информации
Умение расставлять приоритеты
Эффективное решение проблем.
Самосознание
навыки делового общения
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
навыки работы с первичной документацией
навыки работы с электронной почтой
навыки составления отчетности
умение самостоятельно принимать решения
Умение вникнуть в суть проблемы, которую решает данный продукт
умение работать с программами Word, Excel, Power Point
Легко выступаю на публике

Обо мне

Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
База Высшего Образования , Журналистика

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2019
Волонтёр Универсиада Волонтёр ЭКСПО 2017 Организатор больших концертов: Жыл тандауы 2017, 2018, 2019 Гакку дауысы 2017, 2018, 2019
АО «Лига Волонтёров Алматы»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения