- Консультирование клиентов по телефону и в магазине по продукту - Ведение деловой переписки с заказчиками и поставщиками - Создание коммерческого предложения и визуализации по модели для клиентов - Расчеты итоговой сметы - Решение не стандартных вопросов касающихся установки дверей - Продажа межкомнатных и металлических дверей, сопутствующих товаров и услуг - работа в таких программах как Bitrix 24 и 1С - сотрудничество и работа с дизайнерами

Работал в секторе телемаркетинга, продавал такой продукт, как "Яндекс 360 для Бизнеса". Я отвечал за работу с клиентами и информировал о сервисах. B2B сегмент. «Яндекс 360 для бизнеса» — это платформа для онлайн-коммуникаций, в которую входят Почта, Телемост, Диск, Мессенджер и другие сервисы. Обязанности: - Исходящие звонки — информировал потенциальных клиентов о продуктах и услугах компании. Были как «холодные» звонки, так и звонки по тёплым лидам. - Обработка входящих звонков — отвечал на запросы клиентов (запросы на информацию, жалобы, вопросы о продукции, какие тарифы, цены и т.д.). Важно быстро и точно отвечать на все запросы. - Продажи и заключение сделок — но тут важно обладать хорошими навыками продаж, коммуникативными навыками и знанием продукта. - Вел базу данных клиентов — обновлял информацию, прослушивал запись результатов звонков и делал анализ. Это помогало в планировании дальнейших действий и улучшении обслуживания клиентов. - Собирал отзывы клиентов — это помогает компании улучшать свои продукты и услуги на основе реального опыта пользователей. - Взаимодействовал с партнёрами и другими командами — если это нужно для быстрого решения задачи. С тимлидом проводили собрания, он мог дать обратную связь по работе. - Выполнял поставленные цели и планы продаж.

В мои обязанности входило: - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании - выполнение плановых показателей товарной группы - оформление торгового зала в соответствии с концепцией и стилем компании - соблюдение внутрифирменных стандартов обслуживания - работа с кассой и отчетной документацией, оформление кредитов - ведение и расширение клиентской базы Всегда использую индивидуально-личностный и клиентоориентированный подход в работе. Выигрывал ряд соревнований (количество продаж конкретной продукцией, скорость продаж, лучший менеджер компании) Партнерское сотрудничество с компанией ООО "Вымпелком". Партнерское сотрудничество с компанией АО "РТК" Работа с кредитными программами. Тесное сотрудничество с банком "Солидарность" "Альфа Банк", "Альфа Страхование"

В мои обязанности входило: - общение с клиентами, рассказах о продуктах и услугах; - продажа смартфонов/планшетов и аксессуаров к ним; - работа с кассой и ведение внутренней отчётности; - выявление потребностей клиентов и предложение лучших решений; - помощь в выборе и подключение услуг компании: тарифных планов, кредитных продуктов, дополнительных сервисов и услуг

В мои обязанности входило: - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании - выполнение плановых показателей товарной группы - оформление торгового зала в соответствии с концепцией и стилем компании - соблюдение внутрифирменных стандартов обслуживания - работа с кассой и отчетной документацией, оформление кредитов - ведение и расширение клиентской базы

В мои обязанности входило: - поиск и привлечение участников на конференции, круглые столы, форумы и т.д. - проведение переговоров - составление и заключение договоров, оформление и ведение необходимой документации - ведение и расширение клиентской базы - участие в организации форумов по различным направлениям: электроэнергетика, атомная промышленность, банковская система России и др. - работа на выставках, разработка презентаций