• Быстрое и качественное обслуживание клиентов, с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка • Привлечение на обслуживание и осуществление продаж всех банковских продуктов клиентам Филиала Банка • Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка – физических лиц в тенге и иностранной валюте; • Обеспечение взаимодействия корпоративных клиентов со структурными подразделениями Филиала Банка; • Оформление и привлечение кредитных продуктов

• Расчетно-кассовое обслуживание Оказание услуг VIP-клиентам физическим лицам (сегмент "VIP/Значимый"). • Привлечение клиентов, предоставление финансовых решений. • Кассовые операции/валютный контроль/Противодействие легализации (Отмыванию) Доходов, полученных преступным путем, и Финансированию Терроризма (ПОДФТ) и другие). • Осуществление контроля над ежедневным соблюдением Стандартов качества обслуживания клиентов всеми работниками Отделения. • Привлечение клиентов. Управление, контроль, консультативная помощь, обучение/наставничество сотрудников Отделения в филиале в г. • Оказание услуг VIP-клиентам физическим лицам (сегмент "VIP/Значимый"). • Кассовые операции/валютный контроль/Противодействие легализации (Отмыванию) Доходов, полученных преступным путем, и Финансированию Терроризма (ПОДФТ) и другие).

• Качественная и оперативная обработка запросов клиентов по продуктам и услугам • Выполнение планов по продажам продуктов и услуг • Ежедневная и ежемесячная отчетность • Обслуживание пользователей по продуктам и услугам компании • Работа с жалобами и запросами клиентов • Консультация потенциальных и действующих клиентов по продуктам компании • Осуществлять координацию по сбору необходимых документов от клиента, на приобретение продуктов или услуг компании в кредит • Осуществлять привлечение и консультацию клиентов • Осуществлять комплексные продажи продуктов и услуг компании.