Работа с системами бронирования номеров; Контроль доведения информации об акциях, программах лояльности и скидках до потенциальных гостей; Предоставление информации о порядке оформления запроса на визовую поддержку, контроль правильности заполнения необходимых документов, оплата визовой поддержки удаленным доступом, выписка ваучера; Встреча, размещение и регистрация гостей; Решение проблем и вопросов гостей, обратившихся в службу приема и размещения, а также прочих конфликтных ситуаций в случае отсутствия менеджера; Расчет за проживание и дополнительные услуги (наличный, кредитная карта); Ответственность за точность денежных средств на рабочем месте, сохранность чеков; Контроль наличия расходов в течение смены; Подготовка сменного отчета; Обработка заявок на проживание с безналичным расчетом, выставление счета, проверка своевременности оплаты; Подготовка документов, необходимых для регистрации иностранных граждан.

Работа в мастер-тур Помощь в разработке нового туристического направления (Испания), Поиск отелей на побережьях Испании, Создание описания курортных городов испании для сайта Подбор подходящего места для отдыха туриста с учетом его требований Перевод предлагаемых туров с английского языка на русский и наоборот