Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 22 декабря 1985
Петрозаводск, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 5 месяцев
Март 2015 — Апрель 2018
3 года 2 месяца
Страховая компания 21 век
Петрозаводск
Старший менеджер по страхованию
Обработка входящих звонков, работа с входящими клиентами, работа с клиентской базой. Консультация клиентов по вопросам страхования. Подготовка и оформление договоров, полисов (ОСАГО, КАСКО, ИЮЛ, ИФЛ, НС и др.) Занесение полисов в базу. Принятие заявлений на выплаты, ведение дела до произведения выплаты, взаимодействие с департаментом урегулирования претензий в Санкт-Петербурге. Осмотр автомобилей после ДТП. Добрый Ведение отчетности. Составление реестров. Ведение бланков строгой отчетности. Ведение кассы в одном из офисов компании. Работа с агентами. Работа с региональными подразделениями (7 подразделений). Организация работы подразделений. Проверка документов поступающих от филиалов по Карелии. Ведение пролонгации договоров. Работа офис-менеджера: прием входящей корреспонденции, составление текущих документов, заказ канцтоваров.
Март 2012 — Март 2015
3 года 1 месяц
ЗАО "СК "АСК-Петербург"
Петрозаводск
менеджер по страхованию
Обработка входящих звонков, работа с входящими клиентами, работа с клиентской базой. Консультация клиентов по вопросам страхования. Подготовка и оформление договоров, полисов (ОСАГО, КАСКО, ИЮЛ, ИФЛ, НС и др.) Занесение полисов в базу. Принятие заявлений на выплаты, ведение дела до произведения выплаты, взаимодействие с департаментом урегулирования претензий в Санкт-Петербурге. Осмотр автомобилей после ДТП Ведение отчетности. Составление реестров. Ведение бланков строгой отчетности. Ведение кассы в одном из офисов компании. Работа с агентами. Работа с региональными подразделениями (7 подразделений). Организация работы подразделений. Проверка документов поступающих от филиалов по Карелии. Ведение пролонгации договоров. Работа офис-менеджера: прием входящей корреспонденции, составление текущих документов, заказ канцтоваров.
Апрель 2011 — Март 2012
1 год
ООО "Тапиола Тур"
Петрозаводск
Менеджер по туризму
Работа с клиентами по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами, Оформление всех необходимых документов по туру, в том числе документов на визы. Заключение договоров с туроператорами. Заключение договоров с гостиницами, санаториями и др. Ведение первичной бухгалтерской документации. Ведение туриста с момента телефонного звонка, до его возвращения из путешествия. Написание статей по туризму.
Сентябрь 2009 — Август 2010
1 год
ООО "Синяя птица плюс"
Санкт-Петербург
Старший менеджер
Работа с клиентами по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами, Оформление всех необходимых документов по туру, в том числе документов на визы. Заключение договоров в с туроператорами. Ведение первичной бухгалтерской документации, ведение кассы. Управление коллективом менеджеров от 4 до 6 человек. Составление расписания работы менеджеров, отслеживание поступивших заявок, наблюдение за обработкой заявок, ведение отчетов о продажах, отслеживание всех заявок в офисе, контроль за оплатой и выдачей документов туристам. Составление спецпредложений и отправка их в Tourindex и другие системы турпоиска, составление трансферных и rooming листов, ведение исследований для корректировки ценовой политики организации, страхование клиентов, расчет туров.
Август 2006 — Сентябрь 2009
3 года 2 месяца
Горячие Туры г. Петрозаводск
менеджер по туризму
Работа с клиентами по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами, Оформление всех необходимых документов по туру, в том числе документов на визы. Заключение договоров с туроператорами. Заключение договоров с гостиницами, санаториями и др. Ведение первичной бухгалтерской документации. Ведение туриста с момента телефонного звонка, до его возвращения из путешествия
Июнь 2001 — Август 2001
3 месяца
Банк Москвы г. Петрозаводск
Консультант по кредитам
Консультирование клиентов по кредитам, помощь в заполнении анкет, ведение необходимой документации, пометка на анкете личного впечатления о клиенте.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Замужем. Ребенок 2 года. Ходит в садик. Есть кому сидеть с ребенком на время болезни.
Знание ПК.
Знание офисной техники.
Умение работать в двух операционных системах windows, Linux (debian).
Знанием MS Office, Open Office.
On–line бронирование.
2000 Закончила 3 класса художественной школы,
1997- 2005 занималась в студии моды и пластики «Подиум» (участница двух фестивалей «Намоднение» г. Мурманск).
2004 -2006 модель в салоне красоты «Sun City».
2009 год - помощь в открытии туристической фирмы с нуля, организация работы офиса, обучение менеджеров с нуля: технология продаж, обучение бронированию, работе с операторами, обучение курортоведению по основным направлениям (Турция, Египет и др).
Имею права категории В, личный автомобиль
Общительная, коммуникабельная, легко обучаемая. Имею опыт организации мероприятий.
Высшее образование
2009
Высшее образование
менеджмент гостиничного сервиса и ресторанного бизнеса, Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Школа менеджмента инвестиционных проектов
ПетрГУ, Диплом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения