- Предоставление отчетности руководству - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов

Организация торгового процесса в магазине и контроль над ним Работа с персоналом Контроль наличия и правильности оформления всей документации Работа с клиентами (решение возникших конфликтных ситуаций) Обеспечение выполнения плана продаж Контроль кассовой дисциплины Контроль ассортимента товара Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания; Контроль и обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга при размещении товара в зале, оформлении промо акций, витрин; Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина,

Подбор и обучение персонала; Управление персоналом, ПК; Контроль порядка в ТЗ; Участие в инвентаризации; Соблюдение бизнес-процессов; Участие в решениях проблемных вопросов от покупателей; Работа по KPI - анализ и мониторинг по всем группа kpi; Постановление задач;

Устанавливать программы на телефоны и ноутбуки; Консультировать клиентов по имеющемуся товару; Готовить товар к отправке на ремонт; Оформлять документацию на техническое обслуживание; Выявлять предпродажный брак товара;

Продавать бытовую технику и электронику; Помогать покупателям с выбором товара, консультировать их по всему ассортименту; Информировать покупателя о проходящих акциях и предложениях; Проверять и упаковывать товар; Выполнять план продаж; Поддерживать чистоту и порядок в торговом зале; Выполнять стандарты мерчендайзинга; Участвовать в инвентаризации; Контролировать ценники к товарам.

Учет всех финансовых операций в соответствии с общими принципами бухгалтерского учета, под руководством бухгалтера,; проверка правильности оформления и ведения документов и записей, касающихся платежей и других финансовых операций;

Приемка товара на складе; Индетификация(применяемость) товара; Выкладка товара на витрины; Консультация клиента; Подбор запчастей по каталогам; Работа с деньгами и ККМ; Участие в ревизии. За 5 лет работы, зарекомендовал себя с положительной стороны. Участвовал в планировке нового торгового зала.