Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 41 год, родился 3 марта 1985

Уральск, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист по качеству (QA, QC, отчётность, problem management, и т.д.)

800 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Руководитель отдела аналитики
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 19 лет 1 месяц

Навыки

Уровни владения навыками
ITIL
Problem management
анализ качества
Английский язык (Upper-intermediate)
деловая переписка (в том числе и на английском языке)
клиенто-ориентированный подход в бизнесе
статистика и отчетность
Степень Microsoft Certified Professional (MCP) экзамен № 070-270
Деловая коммуникация
Поддержка работы офиса
Прием звонков
Управление отношениями с клиентами
Работа с возражениями
Работа с жалобами клиентов
Аналитическое мышление
Навыки межличностного общения
Руководство коллективом
Управленческие навыки
Грамотная речь
MS Outlook
MS Office
Сводные таблицы

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа