1. Управление проектами по обслуживанию слаботочных систем - Планирование и координация сервисных работ по эксплуатации и ремонту слаботочных систем. - Организация выездов, диагностики, регламентных и внеплановых работ. - Контроль за соблюдением сроков, бюджета и технического регламента. 2. Работа с заказчиком - Прием и обработка заявок, формализация требований. - Согласование условий технического обслуживания, SLA и стоимости работ. - Ведение переговоров, участие в технических и коммерческих встречах. 3. Руководство сервисной командой - Постановка задач инженерам, техникам и подрядчикам. - Контроль за выполнением работ, соблюдением норм и техники безопасности. - Проведение инструктажей, обучение персонала, ротация ресурсов при необходимости. 4. Контроль технического состояния объектов - Организация регулярного технического мониторинга систем (видеонаблюдение, СКУД, ОПС и др.). - Анализ отчетов по авариям и инцидентам, организация корректирующих мероприятий. - Принятие решений по модернизации и ремонту систем. 5. Документация и отчетность - Подготовка технических актов, сервисных отчетов, ведомостей. - Ведение журналов технического обслуживания и базы инцидентов. - Составление ежемесячных отчетов для заказчика и внутреннего пользования. 6. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками - Поиск, контроль и координация действий подрядных организаций. - Заказ запасных частей, оборудования, контроль логистики. - Ведение технических согласований с производителями оборудования. 7. Контроль соблюдения нормативов - Соблюдение требований ПУЭ, СП, ГОСТ, СНиП, регламентов безопасности. - Организация проведения поверок, аттестаций и сертификаций (при необходимости). 8. Развитие и оптимизация - Инициирование проектов по модернизации и автоматизации существующих решений. - Анализ рынка решений по слаботочным системам. - Внедрение цифровых инструментов для удалённого мониторинга и диагностики. Обслуживание и развитие систем видеонаблюдения и СКУД – Организация и контроль технического мониторинга систем видеонаблюдения (Hikvision, Dahua, Axis) и систем контроля и управления доступом (Sigur,PERCO);ПО Trassir. – Разработка мероприятий по модернизации видеонаблюдения и СКУД на объектах заказчика; – Проведение регламентных и аварийных работ по IP-камерам, считывателям, контроллерам и замкам; – Ведение технической документации по системам безопасности, в том числе планов обслуживания и журналов учета инцидентов; – Контроль монтажных и пуско-наладочных работ слаботочных систем на крупных объектах (СКУД, видеонаблюдение, ОПС,FlexPS, TREZOR). - Организация проведения поверок, аттестаций и сертификаций (при необходимости). 9. Обслуживание и развитие ЛВС (локально-вычислительных сетей) -Организация и контроль работы локально-вычислительных сетей на объектах заказчика; -Настройка, диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа); -Обеспечение стабильности, отказоустойчивости и информационной безопасности сети; -Проведение модернизации и масштабирования сетевой инфраструктуры; -Взаимодействие с производителями и поставщиками сетевого оборудования (Tfortis, Cisco, Juniper); -Ведение технической документации по ЛВС, схем сети и журналов инцидентов; -Контроль монтажных и пуско-наладочных работ по сетевой инфраструктуре.

1. Управление проектами по обслуживанию слаботочных систем - Планирование и координация сервисных работ по эксплуатации и ремонту слаботочных систем. - Организация выездов, диагностики, регламентных и внеплановых работ. - Контроль за соблюдением сроков, бюджета и технического регламента. 2. Работа с заказчиком - Прием и обработка заявок, формализация требований. - Согласование условий технического обслуживания, SLA и стоимости работ. - Ведение переговоров, участие в технических и коммерческих встречах. 3. Руководство сервисной командой - Постановка задач инженерам, техникам и подрядчикам. - Контроль за выполнением работ, соблюдением норм и техники безопасности. - Проведение инструктажей, обучение персонала, ротация ресурсов при необходимости. 4. Контроль технического состояния объектов - Организация регулярного технического мониторинга систем (видеонаблюдение, СКУД, ОПС и др.). - Анализ отчетов по авариям и инцидентам, организация корректирующих мероприятий. - Принятие решений по модернизации и ремонту систем. 5. Документация и отчетность - Подготовка технических актов, сервисных отчетов, ведомостей. - Ведение журналов технического обслуживания и базы инцидентов. - Составление ежемесячных отчетов для заказчика и внутреннего пользования. 6. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками - Поиск, контроль и координация действий подрядных организаций. - Заказ запасных частей, оборудования, контроль логистики. - Ведение технических согласований с производителями оборудования. 7. Контроль соблюдения нормативов - Соблюдение требований ПУЭ, СП, ГОСТ, СНиП, регламентов безопасности. - Организация проведения поверок, аттестаций и сертификаций (при необходимости). 8. Развитие и оптимизация - Инициирование проектов по модернизации и автоматизации существующих решений. - Анализ рынка решений по слаботочным системам. - Внедрение цифровых инструментов для удалённого мониторинга и диагностики. Обслуживание и развитие систем видеонаблюдения и СКУД – Организация и контроль технического мониторинга систем видеонаблюдения (Hikvision, Dahua, Axis) и систем контроля и управления доступом (Sigur,PERCO);ПО Trassir. – Разработка мероприятий по модернизации видеонаблюдения и СКУД на объектах заказчика; – Проведение регламентных и аварийных работ по IP-камерам, считывателям, контроллерам и замкам; – Ведение технической документации по системам безопасности, в том числе планов обслуживания и журналов учета инцидентов; – Контроль монтажных и пуско-наладочных работ слаботочных систем на крупных объектах (СКУД, видеонаблюдение, ОПС,FlexPS, TREZOR). - Организация проведения поверок, аттестаций и сертификаций (при необходимости). 9. Обслуживание и развитие ЛВС (локально-вычислительных сетей) -Организация и контроль работы локально-вычислительных сетей на объектах заказчика; -Настройка, диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа); -Обеспечение стабильности, отказоустойчивости и информационной безопасности сети; -Проведение модернизации и масштабирования сетевой инфраструктуры; -Взаимодействие с производителями и поставщиками сетевого оборудования (Tfortis, Cisco, Juniper); -Ведение технической документации по ЛВС, схем сети и журналов инцидентов; -Контроль монтажных и пуско-наладочных работ по сетевой инфраструктуре.

Должностные обязанности: - Руководство коллективом ИТ специалистов - 5 чел. в подчинении; - Формирование команды: подбор персонала; мотивация, ротация, обучение; - Разработка положений о порядке использования информационных ресурсов компании; - Доработка регламентов взаимодействия IT отдела с другими подразделениями; - Организация технического обслуживания, сопровождения и модернизации программного обеспечения, оборудования и информационных систем, поддерживаемых службой; - Выявление потребностей пользователей с целью модернизации и развития ИТ инфраструктуры; - Улучшение показателей SLA; - Ведение и контроль закупок компьютерной техники; - Проведение инвентаризации рабочих мест и лицензий на программное обеспечение; - Разработка и внедрение корпоративных политик информационной безопасности; - Планирование, формирование и контроль исполнения бюджета ИТ подразделения; - Выполнение функции ИТ архитектора по выбору систем и технологий; - Оптимизация эксплуатации имеющихся информационных систем.

-Администрирование MS Win Server 2018 Active Directory, DNS, DHCP, Hyper,Kerio Connect, налоговые и банковские программы; -Администрирование Bitrix24; -Проектирование и монтаж ЛВС; -Знание сетевых протоколов; -Монтаж видео-наблюдения и пожарной сигнализации; -Инсталляция ЗССС -SE, RWR, WLL, NanoStation; -Настройка управляемых свитчей, маршрутизаторов, TP-Link,Mikrotik, Cisco, Grandstraem; -Умение настраивать активное сетевое оборудование; -Знание топологий сетей и смежного оборудования (Wi-Fi роутеры, свитчи). Обслуживание и развитие систем видеонаблюдения и СКУД – Организация и контроль технического мониторинга систем видеонаблюдения (Hikvision, Dahua, Axis) и систем контроля и управления доступом (Perco, Sigur); – Разработка мероприятий по модернизации видеонаблюдения и СКУД на объектах заказчика; – Проведение регламентных и аварийных работ по IP-камерам, считывателям, контроллерам и замкам; – Ведение технической документации по системам безопасности, в том числе планов обслуживания и журналов учета инцидентов; – Контроль монтажных и пуско-наладочных работ слаботочных систем на крупных объектах (СКУД, видеонаблюдение, ОПС).

-Работа с программой ENTERPRISE BUILDINGS INTEGRATOR(Honeywell); -Установка и настройка контроллеров PSCS IQ200,SIM32,SAM и их калибровка; -Установка и настройка FlexPS - Senstar.(монтаж чувствительного кабеля mex,mark2); -Настройка терминального сервера lantronix UDS. -Калибровка ИБП (APC); -Пусконаладочные работы на НПС; -Настройка видеокамер Pelco esprit,AXIS; - Установка интеркомов и устранение их неисправностей; -Организация выезда сервисных бригад (КУ,НПС); -Контроль над качеством выполнения ЗН и ППР; -Составление еженедельных отчетов; -Обеспечение контроля за выполнением подотчетного проекта в соответствии с утвержденным графиком; -Ознакомление, корректировка и согласование проектной документации (схем проекта); -Оформление ЗН на веб-портале maximo7. Обслуживание и развитие систем видеонаблюдения и СКУД – Организация и контроль технического мониторинга систем видеонаблюдения (Hikvision, Dahua, Axis) и систем контроля и управления доступом (Perco, Sigur); – Разработка мероприятий по модернизации видеонаблюдения и СКУД на объектах заказчика; – Проведение регламентных и аварийных работ по IP-камерам, считывателям, контроллерам и замкам; – Ведение технической документации по системам безопасности, в том числе планов обслуживания и журналов учета инцидентов; – Контроль монтажных и пуско-наладочных работ слаботочных систем на крупных объектах (СКУД, видеонаблюдение, ОПС).

Обслуживание MS Win Server 2003,2008 Active Directory, DNS, DHCP, GPO, налоговые и банковские программы, Проектирование и монтаж ЛВС и соответственно знание сетевых протоколов, Монтаж видео-наблюдения , пожарной сигнализации. Инсталляция ЗССС -SE,RWR,WLL, NanoStation, настройка управляемых свитчей , маршрутизаторов,TP-Link,Mikrotik,Cisco,Grandstraem . Отличное знание офисного пакета и хорошее знание популярных прикладных программ. Умение настраивать активное сетевое оборудование. Знание топологий сетей и смежного оборудования (Wi-Fi роутеры, свитчи).

устранения неисправностей с компьютерами, сетью и телефонией. Обслуживание MS Win Server 2008, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Kerio Win Route Firewall. ABC4, AutoCAD, налоговые и банковские программы (установка и настройка).Устранял проблемы связанные с неисправностями ПК (аппаратные и программные сбои) и другой орг. техники. Проектирование и монтаж ЛВС и соответственно знание сетевых протоколов, Монтаж видео-наблюдения , пожарной сигнализации.

Устранение неисправностей с компьютерами, сетью и телефонией. Обслуживание MS Win Server 2008, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Kerio Win Route Firewall. ABC4, AutoCAD, налоговые и банковские программы (установка и настройка).

Поддерживал работоспособность компьютеров и локальной сети в офисе, конфигурации модемов и устранение неисправностей с подключением к интернету и телефонной линии, обслуживание MS Win Server 2003, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Kerio Win Route Firewall

Выполнял сборки компьютеров, предпродажная подготовка, устранения неисправностей с компьютерами , монтаж ЛВС