Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 33 года, родилась 6 июля 1992
Актобе, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
600 000 ₸ на руки
Специализации:
- Артист, актер, аниматор
- Другое
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по туризму
- Фитнес-тренер, инструктор тренажерного зала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Май 2021 — Январь 2025
3 года 9 месяцев
Arum Barut collection
Менеджер по обслуживанию с гостями
Работа за границей , интернетаймент …
Так же есть позиция менеджер по работе с гостями…
Декабрь 2022 — Апрель 2023
5 месяцев
Tami
Администратор
В Тами работала администратором, всего 3 месяцев за эти 3 месяца показатели KPI очень хорошие , каждый мес выполнение плана …
Контроль всегда за персоналом так же за гостями. Порядок на кухне…
Достижение это все лишь хорошее премия
Январь 2021 — Май 2021
5 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Обязанности:
- Организация и контроль работы персонала зала
- Встреча гостей, управление посадкой, бронирование столов
- Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов заведения
- Работа с гостями, решение конфликтных и спорных ситуаций
- Контроль кассовой дисциплины (открытие/закрытие смены, отчёты)
- Ведение графиков работы персонала
- Контроль чистоты зала и внешнего вида сотрудников
- Взаимодействие с кухней и баром
- Приём звонков и онлайн-бронирований
- Участие в проведении мероприятий и вечеринок
Навыки
- Управление персоналом
- Клиентоориентированность
- Организаторские способности
- Работа в стрессовых ситуациях
- Знание стандартов сервиса
- Кассовая дисциплина
- Навыки коммуникации
- Решение конфликтов
Достижение ..
- Повышение уровня сервиса и лояльности гостей
- Стабильная работа смен без нарушений
- Положительные отзывы гостей
- Эффективная организация работы персонала в часы пик
- Взаимодействие с кухней и баром
- Приём звонков и онлайн-бронирований
- Участие в проведении мероприятий и вечеринок
Личные качества
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Вежливость и тактичность
- Лидерские качества
- Внимательность
- Пунктуальность
- Умение работать в команде
Дополнительно
- Готовность к сменному графику
- Опыт работы в вечернем/ночном формате
- Интерес к сфере гостеприимства
Апрель 2019 — Февраль 2020
11 месяцев
Актобе, www.batcareer.by
Розничная торговля... Показать еще
Мобильной юнит, продавец консультант
Международные услуги по маркетингу табака Бритиш Американ
Тобако
Продавец консультант
Товароведение, стандарты и технические условия хранения товаров;
Организация хранения и выкладки товара, его предпродажная подготовка.
Продажа, презентация устройств для потребления табака.
Работала в отделе продаж альтернативных способов потребления табака, с начала открытия в
городе Актобе. За время работы вверенной территории средний KPI составлял 175%
Введение CPM-системой
Базой 1С
Терминалами.
Май 2017 — Декабрь 2018
1 год 8 месяцев
Kimex -Crazie
Актобе
Продавец-консультант
Повышение на мерчендайзера , 1с пост терминал,
Январь 2016 — Декабрь 2017
2 года
Алматы, www.mango.com
Розничная торговля... Показать еще
Мерчендайзер
Оформление торгового зала согласно стандартам бренда Mango
- Визуальный мерчендайзинг (витрины, манекены, зонирование магазина)
- Контроль выкладки товара и поддержание порядка в зале
- Работа с коллекциями: обновление экспозиций, ротация товара
- Контроль наличия размеров и актуальности ассортимента
- Взаимодействие с командой магазина
- Соблюдение корпоративных стандартов бренда..
Эстетический вкус
- Активность
- Пунктуальность
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
Достижение..
- Повышение визуальной привлекательности торгового зала
- Увеличение продаж за счёт правильной выкладки товара.
Навыки
- Визуальный мерчендайзинг
- Чувство стиля и трендов fashion-индустрии
- Работа с одеждой и аксессуарами
- Организованность и внимательность к деталям
- Командная работа
- Ответственность и аккуратность.
Дополнительно
- Готовность к сменному графику
- Интерес к моде и стилю
Май 2011 — Декабрь 2015
4 года 8 месяцев
Актобе, www.mango.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Консультирование покупателей по ассортименту бренда
- Помощь в подборе образов, размеров и аксессуаров
- Активные продажи и работа с возражениями
- Поддержание порядка в торговом зале и примерочных
- Выкладка товара согласно стандартам компании
- Работа с кассой
- Приём и разбор поставок
- Соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида
Достижение..)
- Выполнение и перевыполнение планов продаж
- Формирование постоянной базы клиентов
- Положительные отзывы от клиентов и руководства
Навыки
- Консультативные продажи
- Клиентоориентированность
- Знание fashion-трендов
- Работа в команде
- Навыки общения
- Ответственность и внимательность
Личные качества
- Коммуникабельность
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Аккуратность
- Быстрая обучаемость
Дополнительно
- Готовность к сменному графику
- Интерес к моде и стилю
Навыки
Уровни владения навыками
Среднее специальное образование
2014
Среднее специальное образование
Академия Экономики Стастики
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Другое, Казахстан, Кипр, ОАЭ, Россия, Турция, Южная Корея
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения