Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 44 года, родился 11 марта 1982

Усть-Каменогорск, готов к переезду, готов к командировкам

Ведущий специалист

250 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год 10 месяцев

Август 2011по настоящее время
14 лет 10 месяцев
ТОО Кар-тел Beeline

Усть-Каменогорск

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший специалист по включениям абонентских линий и продажам услуг
Исполнение технической политики строительства сети в регионе. Проведение работ по предпроектным исследованиям и согласование результатов предпроектных исследований с руководством дивизиона и ШК. Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам строительства сети FTTB. Исполнение обязательств Компании по договорным взаимоотношениям с подрядными организациями. Исполнение порядка и правил контроля процесса строительства сетей, приемки построенных сетей у подрядных организаций и сдачи принятых сетей в коммерческую эксплуатацию. Исполнение сроков строительства сетей и взаимодействие с подрядными организациями и подразделениями Компании и других компаний ГК ВК в целях соблюдения сроков строительства. Своевременное обеспечение Компании разрешительными документами на строительство сети FTTB и IPTV в регионе, включая допуска работников и подрядных организаций на объекты Взаимодействие с Госорганами, операторами связи, юридическими организациями и жилищно – коммунальными хозяйствами по вопросам, связанным с строительством и развитием сети в регионе, обеспечение своевременного исполнения обязательств по взаимодействию Участие в разработке нормативной документации, регламентирующей действие при заключении договорно-правовых отношений с поставщиками услуг. Взаимодействия с областными инспекциями по информатизации и связи по вопросам исполнения требований законодательства в области связи и развития телекоммуникационной отрасли в РК. Своевременное и полное предоставление необходимой отчетности руководству дивизиона и ШК Взаимодействие и оснащение ПО ТМЦ – приемка – передача материалов и оборудования, складирование, ведение отчетности и статистики снабжения ПО. Активное использование НФС (Новая финансовая система ) для создания расчетных листков подрядным организациям за проделанную работу и других финансовых заявок. Также работа в других «Биллинговых системах» CRM,Ensemble,НФС На ежемесячной основе создание АВР на оплату и на штрафные санкции по проделанной работе за месяц, Сопровождение документации финансовой, отчетной, технической
Сентябрь 2008Август 2011
3 года
ТОО Кар-тел Beeline

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Отдел конфигурирования
Обязанности: Конфигурирование продуктов компании в Ensemble (Биллинговая система) на уровне таблиц (PLSQL, UNIX) а так же ONLINE (Интерфейс Ensemble). А именно заведение новых , изменение старых «Продуктов», устранение возникших Инцидентов по некорректной работе того или иного «Продукта». Работа с Базами Данных. Создание RFC и полное ведение его. Так же исполнение обязанностей РМ (Релиз Менеджера) по функционирующим системам и новым Проектам запускаемых в компании . Подготовка полного пакета документов для новых Релизов и патчей. Ведение документации по эксплуатации и работе систем. Участие в проектной группе при запуске новых Систем. В том числе настройка всех Тарифных планов для FTTB как новых ,так и изменение в старых ТП.
Июнь 2007Сентябрь 2008
1 год 4 месяца
ТОО Кар-тел Beeline

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Отдел тестирования ПО
Обязанности: Тестирование новых продуктов Компании, тестирование модернизированных продуктов, предназначенных для клиентов и внутреннего использования. Тестирование ПО , Баз Данных и других пользовательских приложений. Разработка сценариев тестирования , отчетов тестирования, контроль выполнения работ по проекту, анализ причин возникновения обнаруженных ошибок и проведения работ по устранению выявленных ошибок, плотная работа со всеми подразделениями компании, в том числе ШК и регионы, ведение продукта от "Старт-апа" до вывода на рынок . Ответственность за вывод качественного продукта в продажи. Так же участвовал в команде по внедрению FTTB в Казахстане.(первый ШПД интернет от Билайн) В задачи входило: Проведение полного приемочного тестирования, а именно проверка полностью всего функционала FTTB. Так же ведение системы далее в продуктивной эксплуатации.
Январь 2006Июнь 2007
1 год 6 месяцев
ТОО Кар-тел Beeline

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Эксперт группы проактивного сохранения
Эксперт группы проактивного сохранения Обязанности: Анализ баз данных для выявления клиентов склонных к оттоку из компании. Анализ возможных причин оттока клиентов. Разработка и проведение мероприятий направленных на сохранение клиентов и сокращение оттока. Взаимодействие со смежными подразделениями компании и партнеров ,для внедрения мероприятий по удержанию клиентской базы, акций, предложений направленных на оптимизацию взаимодействий.
Август 2004Январь 2006
1 год 6 месяцев
АО Казахтелеком GSM Казахстан KCELL

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Оперативная обработка клиентских запросов, выявления и решение проблем в создавшихся вопросах. Работа в : Открытых офисах, бэк-офисе, отделе по поддержке клиентов по новым технологиям Обязанности: консультация, оперативное решение возникших ситуаций, продажа услуг компании, заключение договоров, оперативное обслуживание клиентов, ведение статистических и аналитических отчетов. Работа с биллинговой системой компании. Проведение всех операций через биллинговую систему .

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Документооборот
Коммуникативные навыки
Навыки межличностного общения
Навыки продаж
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Проверка контрагентов
Проектная документация
Работа в команде
Управление временем
Управление проектами
Функциональное тестирование

Обо мне

Исполнительный , ответственный, умение работать в команде, коммуникабельный, быстро и легко усваиваю новую информацию, способен принимать самостоятельно решения, пунктуальный Хобби люблю приобретать новые авто и продавать .

Высшее образование

2003
Высшее образование
КАЗ АТК
Инженерно-Экономический, Финансист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Тесты, экзамены

2011
«PLSQL Oracle Database 10g SQL Fundamentals»
Кар-Тел
2009
«PLSQL» Основы
Кар-Тел
2009
«Обучение конфигурирования биллинговой системы Ensemble» Москва
Вымпелком
2008
«ITIL V3 Foundation for IT Service Management»
Кар-Тел
2007
«Работа с проблемными клиентами», ТОО Кар-тел сертификат
Кар-Тел
2007
«Эмоциональная компетентность», ТОО Кар-тел сертификат
Кар-Тел
2006
«Навыки эффективных продаж», ТОО Кар-тел сертификат
Кар-Тел
2006
«Навыки эффективного обслуживания» Первый и Второй уровни, ТОО Кар-тел сертификат
Кар-Тел

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения