- Предъявление претензий (рекламаций) поставщикам несоответствующей продукции; - Рассмотрение и удовлетворение претензий (рекламаций) от потребителей (как в рамках Гособоронзаказа, так и коммерческой продукции); - Выявление причин возникновения дефектов продукции, участие в комиссионном исследовании (в том числе оформление соответствующих актов); - Учет и составление отчетности по поступившим от потребителя и предъявленным к поставщикам претензиям (рекламациям) за отчетный период (месяц, квартал, год); - Полное сопровождение гарантийного и постгарантийного ремонта поступившей от потребителя продукции; - Взаимодействие с военным представительством; - Командировки на объекты эксплуатации.