Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Женщина, 35 лет, родилась 10 июля 1990
Санкт-Петербург, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер ресторана
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 11 месяцев
Январь 2025 — Апрель 2026
1 год 4 месяца
Вайлдменеджер
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с маркетплейсами
- Создание и редактирование карточек товара (Wildberries, Ozon)
- Выставление скидок, цен, промокодов.
- SEO оптимизация; составление продающего описания.
- Запуск рекламы в рекламном кабинете маркетплейса.
- Аналитика данных по отгрузке товара и продажа.
- Работа с отзывами и вопросами.
Июнь 2021 — Сентябрь 2024
3 года 4 месяца
Ника Санкт-Петербург, ООО ресторан Charlie
Менеджер ресторана
- подготовка заведения к открытию и закрытию;
- распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала;
- контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов;
- подбор персонала или его согласование;
- контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий;
- украшение зала к праздникам и организация выступлений приглашённых артистов;
- соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами;
- работа с поставщиками;
- контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;
- составление отчётности.
Ноябрь 2019 — Июль 2020
9 месяцев
АО Метрополь
Санкт-Петербург
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер комплекса
- организация ежедневного рабочего процесса 3х площадок ресторана
- контроль и обеспечение бесперебойной работы зала
- решение организационных вопросов, предупреждение конфликтных ситуаций;
- управление персоналом ресторана (официанты, бармены, кассиры, хостес, техники и другой обслуживающий персонал);
- контроль за выполнением должностных обязанностей и стандартов сервиса всех подразделений ресторана, отдачей блюд и напитков;
- работа в зале, контроль рабочего процесса персонала;
- обучение, адаптация и аттестация персонала
- проведение обучающих тренингов для персонала;
- разработка должностных инструкций;
- организация и проведение инвентаризации;
- заказ посуды и др.;
- составление графика работ, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников;
- работа с Tillypad (вплоть до внесения новых позиций, изменения цен и добавления групп блюд), кассовым аппаратом;
- взаимодействие с отелем, прием заказов в номер
- встреча, общение и работа с гостями;
- приём и организация банкетов и фуршетов, шведского стола, обеды и ужины для туристов
Май 2019 — Декабрь 2019
8 месяцев
ООО БНТ ресторан Du Nord
Администратор ресторана
- поддержание приятной атмосферы для гостей в зале
- контроль работы официантов, барменов, хостес, тех персонала
- взаимодействие с шеф-поваром
- расчет гостя
- взаимодействие с отелем, прием заказа из номеров
- организация и работа на шведском столе
- работа с кассой и сопровождающей документацией, работа с программой Rkeeper
- прием алкогольной продукции
- проводила собеседование кандидатов на должности в ресторан
- обучение персонала
- обслуживание VIP персон
- принятие заказов на кондитерские изделия и блюд из меню
- проведение инвентаризаций
- взаимодействие с проверяющими органами
Август 2015 — Май 2019
3 года 10 месяцев
ООО Коляда ресторан Одесса
Менеджер ресторана
- встреча гостей
- составление банкетов и банкетных листов
- обслуживание VIP гостей
- обработка клиентской базы
- составление выездных мероприятий
- организация и контроль проведения мероприятий ресторана (гастро- ужины, вечеринки, свадьбы, юбилей, выездной кейтеринг)
- решение конфликтных ситуаций
- осуществление заявки и приема товара
- контроль над подразделениями ресторана ( официанты, бармены, тех работники, завхоз и службы обеспечивающие бесперебойную работу ресторана)
- прием на работу персонала
- обучение персонала
- проведение тренингов
- работа кассовой дисциплиной ( денежный расчет, Rkeeper, документация)
- инвентаризации
- открытие и закрытие сезонных площадок ресторана
- взаимодействие с проверяющими органами
Октябрь 2012 — Август 2015
2 года 11 месяцев
ООО Корс ресторан Dolce Vita
Администратор ресторана
- поддержание приятной атмосферы для гостей в зале
- встреча и размещение гостей
- контроль работы официантов
- контроль работы барменов
- контроль работы тех работника
- взаимодействие с шеф-поваром
- расчет гостя
- работа с кассой и сопровождающей документацией, работа с программой Rkeeper
- прием алкогольной продукции
- проводила собеседование кандидатов на должности в ресторан
- обучение персонала
- принятие заказа
- обслуживание VIP персон
- принятие банкетов, составление банкетного листа
- проведение инвентаризаций
- взаимодействие с проверяющими органами
- проведение тренингов для персонала в целях увеличение продаж
Август 2012 — Октябрь 2012
3 месяца
Саратов
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен - бариста
- Приготовление безалкогольных коктейлей;
• Приготовление кофе и кофейных коктейлей;
• Работа с программой Rkeeper;
• Прием заказов у посетителей;
• Расчет заказов посетителей;
• Работа с кассой;
• Составление заявок на алкоголь и продукты питания;
• Приём товара;
• Заполнение документов о приёме товара;
• Стажировка кандидатов на должность бармена;
• Проведение инвентаризации.
Июнь 2012 — Октябрь 2012
5 месяцев
COSA NOSTRA
Энгельс
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
- изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков предлагаемых гостям
- встреча гостей
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах
- прием заказа, консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостей
- Осуществление руководства над помощником официанта
- занималась стажировкой официантов
- Предоставление счета гостям
Май 2011 — Август 2012
1 год 4 месяца
ООО "Фортуна" Darts house
Саратов
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен
- подготовка посуды, спиртных и прочих напитков, барных аксессуаров
- Работа с программой Rkeeper;
- приготовление и подача смешанных напитков
- встреча гостей и прием заказа
- расчет и прощание с гостем
- работа с кассой
- оживление в обстановке бара
- корректировка технологических карт, разработка коктейлей
- инвентаризация бара
- составление заявок на алкоголь и прием товара
- заполнение документации о приеме товара
- Стажировка кандидатов на должность бармена
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A
Обо мне
Прошла успешно обучение по профессии Менеджер маркетплейса. Обучилась новым навыкам. Работала в кабинете продавца с выручкой 3 млн
Высшее образование
2025
Высшее образование
Вайлдменеджер
Менеджер, Менеджер по работе с маркетплейсами
2020
Высшее образование
Академия интернет-профессий "RAKETA"
Менеджер по продажам, Менеджер по продажам
2014
Высшее образование
Технологический факультет, Технолог общественного питания магистр
2012
Высшее образование
Технологический факультет, Технология продовольственных продуктов специального назначения и общественного питания
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Саратовская Ассоциация Барменов
Саратовская Ассоциация Барменов, курсы бармена - бариста
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения