Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 30 лет, родился 12 января 1996

Алматы, готов к переезду, готов к командировкам

Client Solutions Manager / Customer Success Manager

Специализации:
  • Маркетолог-аналитик
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 5 месяцев

Январь 2023Март 2024
1 год 3 месяца
AdMixer Advertising
Client Solutions Manager
• Performed offline and online Meta platform specific educational presentations • Performed business and performance analytic audits • Organized offline digital marketing events • Performed general ad systems troubleshooting for clients • Acted as a communication liaison between Meta and AdMixer • Performed client training and consulting for Meta certifications • Performed quarterly presentations for clients on Meta updates, features and insights • Was integral in creating and publishing first success story on Meta for Kazakhstan region
Август 2021Ноябрь 2021
4 месяца
ТОО «HTTPOOL Kazakhstan»

Алматы, www.httpool.com/lp/tiktok-kazakhstan/

Client Solutions Manager
• Управление и развитие клиентских отношений с рекламодателями всех размеров. • Координация с отделами внутри компании для обеспечения бесперебойного и успешного проведения рекламных кампаний. (отделы рекламы, продуктов, исследований и разработки) • Мониторинг и анализ рекламных кампаний и улучшение результатов • Анализ и устранение проблем клиентов во время запуска рекламных кампаний. • Анализ данных об эффективности, создание предложений на их основе для улучшения результатов рекламных компаний. • Поддержка отдела продаж по предпродажным исследованиям и презентациям • Проведение регулярных бизнес-анализов и построение консультативных, долгосрочных продуктивных отношений с клиентами в сотрудничестве с отделом продаж. • Запуск рекламных кампаний, управление всеми сроками, активами и изучение всех возможностей дальнейшей оптимизации. • Помощь рекламным агентствам в составлении еженедельных отчетов по рекламным кампаниям. • Поддержание актуальных знаний о возможностях рекламных площадок (TikTok, Twitter, LinkedIn, Spotify, AdColony и др.) • Работа в качестве консультанта по продуктам, обучение клиентов и агентств решениям и передовым методам, в конечном итоге, развитие существующих деловых партнерских отношений. • Работа в сотрудничестве с разнообразной группой внутренних кросс-функциональных команд • Активное руководство по обновлениям продуктов, информирование клиентов и агентств о новых решениях рекламной платформы, а также консультирование по передовым методам обеспечения оптимальной эффективности. • Помощь в разработке API для автоматической выгрузки коллективных данных об эффективности кампаний для внутреннего использования, с привязкой к программному обеспечению Google Data Studio. Обобщение всех данных о производительности рекламы клиентов в единой системе с легким доступом, обеспечение актуальных, индивидуальных решений каждому клиенту. • Обучение младших сотрудников CSM.
Октябрь 2020Август 2021
11 месяцев
ТОО «TDS Media»

Алматы, tds.media

Key account manager
• Расширение клиентской базы, привлечение клиентов, построение и поддержание отношений, привлечение новых потенциальных клиентов. • Создание стратегии монетизации и планирование • Распределение бюджета и прогноз доходов • Статистический анализ данных • Оптимизация внутренних процессов: • Взаимодействие между отделами, взаимодействие, распределение задач/координация • Разработка систем и программ компании (вспомогательная роль) • Умение работать с рекламными площадками Google Ad Manager/AdMob, Яндекс РСЯ • Создание базового HTML-скрипта рекламного блока для клиентов (сопоставление размеров, отложенная загрузка, заголовки/предварительные ставки, стили CSS и т. д.) • Оптимизация SEO и скорости загрузки сайта клиентов (вспомогательная роль) • Создание и сопровождение сайта отдела: partner.tds.media • Распределение задач и отслеживание прогресса • Управление портфелем размером более 2 миллиона долларов годового дохода • Поддержка персонала отдел продаж, участие во встречах с потенциальными клиентами и помощь в заключении контрактов • Помощь в заключении контракта на цифровую рекламу Oppo 2021 Kazakhstan.
Май 2017Октябрь 2020
3 года 6 месяцев
Фриланс

Москва

Переводчик
• Перевод различных документов, проектов, сайтов: Китайский <-> Английский ; Китайский <-> Русский ; Английский <-> Русский.
Октябрь 2013Апрель 2017
3 года 7 месяцев
INFIPLAY Ltd.

Китай, www.infiplay.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер проектов
• Связной по внутреннему общению между отделами разных регионов и общению с иностранными партнерами (Китайский - Английский - Русский). • Полный надзор и координация проектов, включая: разработку, запуск, продвижение, аналитику и поддержку. • Ведение переговоров и переписки с деловыми партнёрами в рамках деятельности проекта. • Перевод и локализация Китайских и Английских проектов для запуска на рынок СНГ. • Ведение разных типов интернет проектов, включая: веб, ПК и мобильные приложения. • Взаимодействие в разработке маркетинговых материалов и стратегий. • Анализирование статистики и оптимизация роста проектов. • Составление модели монетизации проектов. • Надзор за прогрессом маркетинговой компании и рекламы. • Управление бюджетом проектов. • Руководство и управление проектной командой. • Внедрение новых методик для облегчения и оптимизации труда. • Формирование и контроль планов по стоимости, срокам, качеству. • Формирование команды проекта, при необходимости участие в поиске кандидатов. • Формирование всех требуемых документов в рамках управления проектом. • Постановка и контроль выполнения задач участниками проектной команды. • Взаимодействие с деловыми партнёрами на всех стадиях активности проекта.

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Китайский язык
Управление проектами
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Пользователь ПК
Ведение переговоров
Деловая переписка
Управление персоналом
Организаторские навыки
Заключение договоров
Обучение персонала
MS PowerPoint
MS Outlook
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Adobe Photoshop
Развитие продаж

Обо мне

Смиренный, вежливый, стрессоустойчивый, с аналитическим мышлением, умею работать в команде. Опыт: руководство персоналом, обработка и анализирования большого объёма информации, запуск и продвижение успешных маркетинговых стратегий и рекламных кампаний, руководство над бюджетом проектов, оптимизация структуры труда, постановка и контроль выполнения задач, создание и поддерживание деловых отношений, письменный и устный перевод, развитие проектов на территории СНГ, опыт активных продаж и развития существующих клиентов, опыт работы во всех digital рекламных платформах (Google Ad Manager, Яндекс РСЯ, TikTok, Twitter, LinkedIn, Spotify, AdColony, AdMob, Facebook), опыт работы с программами MS офис. Особые навыки: обширное знание ПК и IT сферы, знание программ фото и видео монтажа, любительские навыки фотографирования.

Высшее образование (Бакалавр)

2015
Высшее образование (Бакалавр)
Lingnang Institute of technology
E-Commerce, Digital Marketing

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Китайский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения