Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 30 лет, родился 12 января 1996
Алматы, готов к переезду, готов к командировкам
Client Solutions Manager / Customer Success Manager
Специализации:
- Маркетолог-аналитик
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Январь 2023 — Март 2024
1 год 3 месяца
AdMixer Advertising
Client Solutions Manager
• Performed offline and online Meta platform specific educational presentations
• Performed business and performance analytic audits
• Organized offline digital marketing events
• Performed general ad systems troubleshooting for clients
• Acted as a communication liaison between Meta and AdMixer
• Performed client training and consulting for Meta certifications
• Performed quarterly presentations for clients on Meta updates, features and insights
• Was integral in creating and publishing first success story on Meta for Kazakhstan region
Август 2021 — Ноябрь 2021
4 месяца
ТОО «HTTPOOL Kazakhstan»
Алматы, www.httpool.com/lp/tiktok-kazakhstan/
Client Solutions Manager
• Управление и развитие клиентских отношений с рекламодателями всех размеров.
• Координация с отделами внутри компании для обеспечения бесперебойного и успешного проведения рекламных кампаний. (отделы рекламы, продуктов, исследований и разработки)
• Мониторинг и анализ рекламных кампаний и улучшение результатов
• Анализ и устранение проблем клиентов во время запуска рекламных кампаний.
• Анализ данных об эффективности, создание предложений на их основе для улучшения результатов рекламных компаний.
• Поддержка отдела продаж по предпродажным исследованиям и презентациям
• Проведение регулярных бизнес-анализов и построение консультативных, долгосрочных продуктивных отношений с клиентами в сотрудничестве с отделом продаж.
• Запуск рекламных кампаний, управление всеми сроками, активами и изучение всех возможностей дальнейшей оптимизации.
• Помощь рекламным агентствам в составлении еженедельных отчетов по рекламным кампаниям.
• Поддержание актуальных знаний о возможностях рекламных площадок (TikTok, Twitter, LinkedIn, Spotify, AdColony и др.)
• Работа в качестве консультанта по продуктам, обучение клиентов и агентств решениям и передовым методам, в конечном итоге, развитие существующих деловых партнерских отношений.
• Работа в сотрудничестве с разнообразной группой внутренних кросс-функциональных команд
• Активное руководство по обновлениям продуктов, информирование клиентов и агентств о новых решениях рекламной платформы, а также консультирование по передовым методам обеспечения оптимальной эффективности.
• Помощь в разработке API для автоматической выгрузки коллективных данных об эффективности кампаний для внутреннего использования, с привязкой к программному обеспечению Google Data Studio. Обобщение всех данных о производительности рекламы клиентов в единой системе с легким доступом, обеспечение актуальных, индивидуальных решений каждому клиенту.
• Обучение младших сотрудников CSM.
Октябрь 2020 — Август 2021
11 месяцев
ТОО «TDS Media»
Алматы, tds.media
Key account manager
• Расширение клиентской базы, привлечение клиентов, построение и поддержание отношений, привлечение новых потенциальных клиентов.
• Создание стратегии монетизации и планирование
• Распределение бюджета и прогноз доходов
• Статистический анализ данных
• Оптимизация внутренних процессов:
• Взаимодействие между отделами, взаимодействие, распределение задач/координация
• Разработка систем и программ компании (вспомогательная роль)
• Умение работать с рекламными площадками Google Ad Manager/AdMob, Яндекс РСЯ
• Создание базового HTML-скрипта рекламного блока для клиентов (сопоставление размеров, отложенная загрузка, заголовки/предварительные ставки, стили CSS и т. д.)
• Оптимизация SEO и скорости загрузки сайта клиентов (вспомогательная роль)
• Создание и сопровождение сайта отдела: partner.tds.media
• Распределение задач и отслеживание прогресса
• Управление портфелем размером более 2 миллиона долларов годового дохода
• Поддержка персонала отдел продаж, участие во встречах с потенциальными клиентами и помощь в заключении контрактов
• Помощь в заключении контракта на цифровую рекламу Oppo 2021 Kazakhstan.
Май 2017 — Октябрь 2020
3 года 6 месяцев
Фриланс
Москва
Переводчик
• Перевод различных документов, проектов, сайтов:
Китайский <-> Английский ;
Китайский <-> Русский ;
Английский <-> Русский.
Октябрь 2013 — Апрель 2017
3 года 7 месяцев
INFIPLAY Ltd.
Китай, www.infiplay.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер проектов
• Связной по внутреннему общению между отделами разных регионов и общению с иностранными партнерами (Китайский - Английский - Русский).
• Полный надзор и координация проектов, включая: разработку, запуск, продвижение, аналитику и поддержку.
• Ведение переговоров и переписки с деловыми партнёрами в рамках деятельности проекта.
• Перевод и локализация Китайских и Английских проектов для запуска на рынок СНГ.
• Ведение разных типов интернет проектов, включая: веб, ПК и мобильные приложения.
• Взаимодействие в разработке маркетинговых материалов и стратегий.
• Анализирование статистики и оптимизация роста проектов.
• Составление модели монетизации проектов.
• Надзор за прогрессом маркетинговой компании и рекламы.
• Управление бюджетом проектов.
• Руководство и управление проектной командой.
• Внедрение новых методик для облегчения и оптимизации труда.
• Формирование и контроль планов по стоимости, срокам, качеству.
• Формирование команды проекта, при необходимости участие в поиске кандидатов.
• Формирование всех требуемых документов в рамках управления проектом.
• Постановка и контроль выполнения задач участниками проектной команды.
• Взаимодействие с деловыми партнёрами на всех стадиях активности проекта.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Смиренный, вежливый, стрессоустойчивый, с аналитическим мышлением, умею работать в команде.
Опыт: руководство персоналом, обработка и анализирования большого объёма информации, запуск и продвижение успешных маркетинговых стратегий и рекламных кампаний, руководство над бюджетом проектов, оптимизация структуры труда, постановка и контроль выполнения задач, создание и поддерживание деловых отношений, письменный и устный перевод, развитие проектов на территории СНГ, опыт активных продаж и развития существующих клиентов, опыт работы во всех digital рекламных платформах (Google Ad Manager, Яндекс РСЯ, TikTok, Twitter, LinkedIn, Spotify, AdColony, AdMob, Facebook), опыт работы с программами MS офис.
Особые навыки: обширное знание ПК и IT сферы, знание программ фото и видео монтажа, любительские навыки фотографирования.
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Высшее образование (Бакалавр)
Lingnang Institute of technology
E-Commerce, Digital Marketing
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения