- Полное руководство IT-подразделением: планирование, организация работы и контроль эффективности команды - Управление командой IT-специалистов, распределение задач, наставничество, обучение и повышение квалификации сотрудников - Разработка стратегии развития IT-инфраструктуры компании и внедрение новых технологий - Планирование и контроль IT-бюджета, закупки оборудования и лицензий - Управление проектами внедрения кассовых систем (Штрих Кассир 5, ПО «Кассир 1»), касс самообслуживания и интеграции с электронными весами Штрих-М, Metrologic - Проектирование, монтаж и обслуживание СКС, ЛВС, серверных систем, сетевого оборудования и рабочих мест - Внедрение и сопровождение корпоративных решений по безопасности: видеонаблюдение (IP и аналоговое), ОПС, СКУД (PERCo), собственный VPN-канал H3C - Разработка, контроль и поддержка технической документации: инструкции, регламенты, схемы, отчёты, стандарты работы IT-подразделения - Мониторинг KPI отдела, анализ эффективности процессов и оптимизация работы IT-подразделения - Внедрение и сопровождение корпоративных IT-процессов для обеспечения бесперебойной работы всех бизнес-процессов - Эффективное руководство командой из __ специалистов, повышение производительности и качества работы отдела - Успешное внедрение и интеграция кассовых систем и касс самообслуживания с электронной периферией - Создание и поддержка безопасной корпоративной инфраструктуры, включая собственный VPN-канал H3C - Оптимизация IT-процессов, сокращение времени реакции на заявки пользователей и повышение стабильности систем - Разработка и внедрение стандартов и регламентов работы IT-подразделения - Внедрение комплексных решений по информационной безопасности и защите данных компании

- Руководство IT-подразделением и координация работы команды специалистов - Планирование, организация и контроль выполнения IT-проектов - Настройка и администрирование рабочих станций, серверов и офисного ПО - Поддержка кассового программного обеспечения (ПО «Кассир 1», внедрение Штрих Кассир 5) и касс самообслуживания - Настройка и интеграция электронных весов: Штрих-М, Metrologic - Проектирование, монтаж и обслуживание СКС и ЛВС - Монтаж и обслуживание систем безопасности: видеонаблюдение (IP и аналоговое), ОПС, СКУД (PERCo) - Внедрение и сопровождение корпоративной сети и собственного VPN-канала H3C - Подготовка, ведение и контроль технической документации: инструкции, регламенты, схемы, отчёты - Контроль работы IT-процессов, мониторинг показателей эффективности и оптимизация работы подразделения - Эффективное руководство командой, повышение производительности отдела - Успешное внедрение кассовых систем, касс самообслуживания и интеграция с электронной периферией - Внедрение собственного VPN-канала H3C для безопасного удалённого доступа - Оптимизация работы IT-процессов, сокращение времени реакции на заявки и повышение стабильности систем - Разработка стандартов и регламентов работы IT-подразделения - Внедрение комплексных решений по IT-безопасности и защите данных

- Полная техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия), удалённая и очная помощь - Администрирование облачной инфраструктуры Microsoft Microsoft 365: - управление пользователями и лицензиями - настройка Exchange Online (почтовые ящики, группы, политики) - администрирование Outlook - настройка и контроль OneDrive и SharePoint - управление правами доступа и политиками безопасности - базовая настройка MFA и политик доступа - Установка, настройка и обслуживание ОС Windows - Поддержка доменной среды и сетевых ресурсов - Поддержка кассового ПО (ПО «Кассир 1») - Настройка и интеграция торгового оборудования и электронных весов: Штрих-М, Metrologic - Монтаж, обслуживание и модернизация СКС и ЛВС - Настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, VPN-подключения) - Подключение и обслуживание видеонаблюдения (IP и аналоговое) - Ведение технической документации и базы знаний - Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании - Централизация управления учетными записями через Microsoft 365 - Оптимизация процессов обработки заявок и сокращение времени простоя - Повышение уровня информационной безопасности - Подготовка инфраструктуры к дальнейшему масштабированию

- Руководство IT-подразделением и управление командой из 6 специалистов - Обслуживание и поддержка терминалов приёма платежей - Настройка и администрирование серверов и сетевой инфраструктуры - Поддержка пользователей и оперативное решение технических проблем - Мониторинг работы IT-систем, обеспечение бесперебойной работы оборудования - Внедрение новых IT-решений и оптимизация процессов обслуживания терминалов - Подготовка и ведение технической документации: инструкции, регламенты, схемы, отчёты для внутренних процессов и аудиторов

- Обслуживание пользователей Атырауской областной прокуратуры: helpdesk, удалённая и очная поддержка - Администрирование серверов и доменной сети (Windows Server 2008/2012/2016, Active Directory) - Настройка и администрирование рабочих станций и офисного ПО - Поддержка IT-инфраструктуры: ПК, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование - Монтаж и установка систем безопасности: видеонаблюдение (IP и аналоговое), ОПС, СКУД (PERCo) - Мониторинг и устранение сбоев в IT-системах - Настройка прав доступа и учетных записей пользователей - Обеспечение бесперебойной работы внутренних сервисов и баз данных

- Администрирование серверов и доменной сети (Windows Server 2008/2012/2016, Active Directory) - Настройка и администрирование 1С:Предприятие 7.7 и 8.2 (доменные базы, права доступа, обновления) - Поддержка пользователей: helpdesk, удалённая и очная помощь - Поддержка IT-инфраструктуры компании: ПК, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование - Настройка и обслуживание рабочих мест сотрудников - Проектирование, прокладка и обслуживание СКС и ЛВС - Обслуживание и настройка видеонаблюдения (IP и аналоговые камеры) - Мониторинг и устранение сбоев в IT-системах - Подключение и поддержка систем контроля доступа (ИТОКна)

- Обслуживание более 20 торговых точек - Установка и настройка кассовых аппаратов и фискальных регистраторов - Работа с 1С:Торговля 7.7, интеграция кассового оборудования с системой учёта - Подключение и регистрация касс в ОФД - Настройка POS-оборудования и периферии - Работа со сканерами штрихкода: Штрих-М, Honeywell, Metrologic - Настройка и подключение торговых весов к кассовой системе - Диагностика и оперативное устранение неисправностей - Выездное техническое сопровождение торговых объектов

- Диагностика и ремонт компьютеров и периферийного оборудования - Ремонт и обслуживание принтеров (струйных и лазерных) - Заправка и восстановление картриджей - Замена комплектующих (HDD, SSD, блоки питания, материнские платы и др.) - Установка и настройка операционных систем и драйверов - Настройка локальных сетей и подключение оборудования - Консультирование клиентов по техническим вопросам