- Предоставление отчетности руководству - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам

Продажа автомобиля, презентация, завершение продажи, горячие холодные звонки

Встречать клиентов, консультировать по автомобилю, презентация, продажа. Горячие и холодные звонки. - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг

Оценка автомобиля

Продавец-консультант 1категории

Привлечение клиентов Оформление кредитной заявки Оформление кредита Подписание документов Оформление досье