Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 36 лет, родился 18 января 1990
Атырау, готов к переезду, готов к командировкам
Директор филиала
1 000 $ на руки
Специализации:
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 2 года 8 месяцев
Июнь 2012 — Август 2012
3 месяца
«Рива Донна, ТОО»
Атырау
Менеджер торгового зала (Директор)
Обязанности:
управление персоналом:
передача корпоративной культуры в команде;
наем персонала в магазин;
организовывать и распределять задачи и позиции каждого члена команды;
планирование графиков работ и постановка задач на каждый день, в соответствии с требованиями магазина;
проводить ежедневные брифинги, еженедельные встречи, совещания по ключевым темам, с целью поощрения общения и участия в команде.
управление бизнесом и контроль показателей.
планировать необходимые меры в целях удовлетворения ежемесячных планов продаж;
обеспечивать оптимальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании.
мерчендайзинг.
гарантировать, что мерчендайзинг отвечает стандартам компании;
визуализация и цели.
обеспечение визуальных стандартов в магазине;
контроль замены витрин, уборка и освещение;
контроль за оборудованием в магазине;
обеспечение корректного завершения сезона и возврата товара.
Май 2012 — Июнь 2012
2 месяца
Казахстан, www.Alser.kz
Старший-продавец ( Суперваизер)
Организует бесперебойную работу торгового зала. Находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте . Контролирует и осуществляет работу по организации предупредительного эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. Консультирует покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Контролирует в общем приемку-сдачу товаров на склад, своевременную подачу товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие инструкций , легко читаемых ценников с
описанием на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений. Производит контроль полной предпродажной подготовки товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее) согласно Мерчбуку. Сообщает товароведу, администратору торговой сети, а в необходимых случаях и директору о случаях обнаружения товаров, несоответствующих требованиямпредпродажной подготовки. Контролирует размещение и выкладку товаров по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. Контролирует и осуществляет сам предложение и показ товаров покупателям;
оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товаром о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием
покупателей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Информирует директора об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. Осуществляет контроль над соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы. Обеспечивает чистоту и порядок в товарных секциях, торговом зале, на складе, на прилегающей территории. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Берёт объяснения с работников по поводу не соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, , требований противопожарной безопасности, не выполнения распоряжений и приказов директора, администратора торговой сети. Доводит до сведения администратора торговой сети, директора, менеджера по персоналу в форме служебной записки сведения по поводу не соблюдения
работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны
труда, требований противопожарной безопасности, и приказов директора, администратора торговой сети. Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов Администратора торговой сети, директора. Выполняет отдельные поручения директора, связанные с деятельностью предприятия. Осуществляет по поручению администратора торговой сети, директора,своевременный и бесперебойный документооборот между торговыми залами предприятия, другими организациями, органами; при возникновении вопросов требующих немедленного решения, незамедлительно сообщает об этом администратору торговой сети, директору.Осуществляет сохранность входящей и исходящей документации, обеспечивает сохранность всей входящей документации. Систематизирует и классифицирует документы и информацию, доводит их до непосредственных исполнителей,составляет номенклатуру дел.Производит контроль и регистрацию, и учёт всех договоров с клиентами. Своевременно доводит до менеджеров информацию о недостающих документах в комплекте документов клиента, предприятия. Составляет график выхода сотрудников, контролирует их выход на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролируетопрятный вид работников. Контролирует своевременное закрытие всех внутренних помещений предприятия и сам своевременно закрывает предприятие. Своевременно и четко сдает помещение предприятия под охрану. Даёт объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций. Проводит ежемесячную своевременую инвенторизацию
Октябрь 2011 — Апрель 2012
7 месяцев
Казахстан, www.Alser.kz
Старший-продавец(Суперваизер)
Организует бесперебойную работу торгового зала. Находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте . Контролирует и осуществляет работу по организации предупредительного эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. Консультирует покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Контролирует в общем приемку-сдачу товаров на склад, своевременную подачу товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие инструкций , легко читаемых ценников с
описанием на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений. Производит контроль полной предпродажной подготовки товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее) согласно Мерчбуку. Сообщает товароведу, администратору торговой сети, а в необходимых случаях и директору о случаях обнаружения товаров, несоответствующих требованиямпредпродажной подготовки. Контролирует размещение и выкладку товаров по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. Контролирует и осуществляет сам предложение и показ товаров покупателям;
оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товаром о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием
покупателей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Информирует директора об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. Осуществляет контроль над соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы. Обеспечивает чистоту и порядок в товарных секциях, торговом зале, на складе, на прилегающей территории. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Берёт объяснения с работников по поводу не соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, , требований противопожарной безопасности, не выполнения распоряжений и приказов директора, администратора торговой сети. Доводит до сведения администратора торговой сети, директора, менеджера по персоналу в форме служебной записки сведения по поводу не соблюдения
работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны
труда, требований противопожарной безопасности, и приказов директора, администратора торговой сети. Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов Администратора торговой сети, директора. Выполняет отдельные поручения директора, связанные с деятельностью предприятия. Осуществляет по поручению администратора торговой сети, директора,своевременный и бесперебойный документооборот между торговыми залами предприятия, другими организациями, органами; при возникновении вопросов требующих немедленного решения, незамедлительно сообщает об этом администратору торговой сети, директору.Осуществляет сохранность входящей и исходящей документации, обеспечивает сохранность всей входящей документации. Систематизирует и классифицирует документы и информацию, доводит их до непосредственных исполнителей,составляет номенклатуру дел.Производит контроль и регистрацию, и учёт всех договоров с клиентами. Своевременно доводит до менеджеров информацию о недостающих документах в комплекте документов клиента, предприятия. Составляет график выхода сотрудников, контролирует их выход на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролируетопрятный вид работников. Контролирует своевременное закрытие всех внутренних помещений предприятия и сам своевременно закрывает предприятие. Своевременно и четко сдает помещение предприятия под охрану. Даёт объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций. Проводит ежемесячную своевременую инвенторизацию
Достижение: Переведен в новый магазин для развитие нового персонала!
Октябрь 2010 — Октябрь 2011
1 год 1 месяц
Казахстан, www.Alser.kz
Продавец-консультант
Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, 4.цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. Участвует в инвентаризации. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Достижения: Переведен на должность старшего продавца (Суперваизер)
Декабрь 2009 — Август 2010
9 месяцев
тоо Winner system
Атырау
Venlider
Управляющий командой. Набор команды из 8-10 человек ведение развития и обучения на всех этапах. Распределение и выполнения планов. Предотвращение падения продаж. Выполнения всех поставлены задач перед командой. Корректирование работы персонала, назначение работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы. Организация (при необходимости) взаимозаменяемость работников. Определения приоритетов и очередности выполнения рабочих задач. Организация наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановка персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Оценка лояльности и уравновешенности работников, определение степени доверия к работникам. Присутствие при общении работников с клиентами и посетителями (анализ беседы, отношение к клиентам и посетителям); ведение наблюдение за профессиональным поведением работников; указывание на ошибки работников и предупреждение о необходимости и исправление Беседа с работниками, выяснение причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определение вариантов решения корпоративных и личных вопросов. Определяет критерии требований к кандидатам на работу и принимает участие в отборе претендентов. Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для ориентации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики предприятия Обеспечивает взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.).
Обо мне
Знание мерчбука, умения работать с возражениями и решать конфликтные ситуации, аналитический склад ума, знания легкого тренинга ( для выявление проблемных зон в продажи) Знания правила 4П тренинга(Золотая Рыбка), Умения работы Таим Менеджмент (правильное распределение рабочего времени,рабочего дня и расстановка приоритетов), навыки в базе 1С, EXTRO, Имел опыт в открытий новых торговых точек, проведений ежемесячной инвентаризации. Молод, энергичен, легко обучаем и креативно мыслит!!!
Высшее образование
2011
Высшее образование
Атырауский Государственный Университет им. Х. Досмухамедова
Финансы и Право, Бакалавр
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения