• Исследование и моделирование текущих бизнес-процессов в Банке. • Выявление недостатков и дефектов процессов. • Разработка новых продуктов РКО для юридических лиц (продукты РКО - открытие ведение счетов, переводные операции, кассовые операции, конвертация валют), • Разработка и запуск Акций и др. активностей для продвижения продуктов РКО. • Постоянная работа с региональными менеджерами и филиалами по курируемому продукту • Анализ конкурентной среды и корректировка/улучшение условий по действующим продуктам РКО.• • Сопровождение и актуализация ВНД – Положение об Управлении/Отделе транзакционного бизнеса филиалов (в т.ч. должностные инструкции работников УТБ) • Сопровождение и актуализация ВНД – Должностная инструкция зам.директора Филиала__ по транзакционному бизнесу • Мониторинг и актуализация полномочий филиалов, КБ, ПБ по предоставлению индивидуальных ставок (каждые полгода), подготовка материалов и вынесение на УО • Мониторинг доходности муниципалов и ЮЛ/ИП, подключенных к индивидуальным тарифам, а также полномочий филиалов по установлению ИТ муниципалам (каждые полгода), подготовка материалов и вынесение на УО • Мониторинг полномочий КБ по предоставлению индивидуальных тарифов и пакета Безлимит ЮЛ/ИП (ежегодно), подготовка материалов и вынесение на УО • Мониторинг результатов привлечения новых клиентов на акционные тарифы (ежегодно/раз в полгода), подготовка материалов и вынесение на УО • Разработка и утверждение акций по РКО для привлечения новых и удержания действующих клиентов • Разработка и согласование маркетингового плана по продвижению продуктов для бизнес-клиентов • Подготовка и согласование рекламных материалов для продвижения продуктов • Актуализация информации по продуктам бизнес-клиентов на внешнем сайте банка • Подключение бизнес-клиентов к ИПТ (для пополнения собственных счетов).

• Открытие ,закрытие и введение банковских счетов для ЮЛ. • Обслуживание ЮЛ по расчетно-кассовым операциям в национальной и иностранной валюте ,срочным, сберегательным,условным банковским вкладам, договоры Интернет -банкинг, договоры на расчетно -кассовое обслуживание в АБИС. • Работа с Юридическими лицами, учет расчетно- кассовых документов клиентов юридических лиц (объявления на взнос наличными, чеки, приходные, расходные кассовые ордера), операционное обслуживание клиентов: проводка платежных поручений, платежных требований поручений, принятие и оформление депозитных договоров и банковских гарантий юридических лиц, разрешение спорных транзакций и ситуаций с целью проведения банковских операций по поручениям клиентов с соблюдением законодательных норм РК. • На основании заявления клиентов осуществляются международные переводы, конвертации, принимаются заявки на покупку и продажу иностранной валюты, также производятся конверсионные операции, осуществляется контроль за зачисление купленной иностранной валюты на текущие сета клиентов с целью осуществления валютных операций. •Осуществление первичный и повторный ввод расчетно денежных документов. • На постоянной основе, предоставляется клиентам консультационные услуги и инструктивные материалы по тарифам, акциям, продуктам и услугам банка с целью качественного и быстрого обслуживания клиентов. • На постоянной основе формирует, обновляет и ведет мониторинг картотеки клиента рассматривает запросы, распоряжения, отзывы, аресты от соответствующих подразделений и гос. органов. •Подключение интернет банкинга для юр лиц.

• Открытие и ведение текущих счетов физических и юридических лиц в национальной, так и в иностранной валюте. • Консультация клиентов по всем продуктам и услугам Банка. • Осуществление правильности и своевременности проведения операции по всем счетам физических и юридических лиц. • Продажа продуктов Банка физическим и юридическим лицам. • Своевременное исполнение платежных требований - поручений и ИР. • Прием и обработка платежных поручений, чеков, объявления на взнос наличных. • Открытие счетов (депозитных счетов ) юридических/физических лиц. • Переводы WU,Золотая Корона, пластиковые карты. • Ввод полную корректную персональную /идентифицирующую информацию о клиентах в модуле "Клиенты и счета" и "Управление отношениями с клиентом" на базе Colvir. • Валютный контроль. • Ввод и одобрение валютных платежей SWIFT по ЮЛ и ФЛ • Осуществление качественное, своевременное полное формирование досье по клиентам, своевременное создание электронного досье клиента, корректный ввод сканированных документов в "Электронное досье ". • Подготовка депозитных договоров ,договоров на обслуживание по Системе "Интернет-Банкинг" и "Быстрая выручка ",агентских соглашений по зарплатным проектам. • Привлечение и выдача беззалогового кредита ФЛ. • Ежедневное своевременное ,корректное закрытие кассы и Операционного дня .

• Консультирование клиентов по банковским продуктам. • Обменные операции. • Western Union, Contact. • Инкассация. •Выдача наличных денег через пос-терминал, дорожные чеки. • Оформление и консультация по пластиковым картам. • Прием платежей. •Погашение кредитов. •Инкассация кассы.