- разработка и сопровождение операционных продуктов ФЛ в информационных системах и Мобильном приложении Банка (составление и защита Бизнес-требований, контроль технической реализации, тестирование, накат и постнакатное сопровождение); -взаимодействие с партнерами и поставщиками услуг (заключение договоров, интеграция); - мониторинг и анализ рынка по операционным продуктам и услугам розничного бизнеса; - разработка мероприятий по увеличению депозитного портфеля и операционных доходов (аналитика данных, прогнозы, стратегия развития) - отработка по запросам аудита, гос.органов и по обращениям клиентов

- организация разработки и внедрения новых инновационных решений с целью улучшения качества комплексного обслуживания VIP-клиентов Банка; - разработка, внедрение и оптимизация продуктов, услуг и процессов Банка, новых процедур и технологий работы, мероприятий по стандартизации структуры обслуживания, пост- и кросс-продажному обслуживанию VIP-клиентов Банка; - разработка и продвижение программ привилегий, рекламных кампаний, VIP-пакетов и дополнительных опций для VIP-клиентов, проведение маркетинговых исследований; - мониторинг и анализ клиентской базы и уровня реальной доходности клиентов

- бизнес – планирование по направлению сберегательного бизнеса; - продуктообразование и процессообразование: разработка новых и модификация действующих продуктов, методология, оптимизация процессов, постановка заданий на техническую реализацию, сопровождение доработок, тестирование и накат; - инициация вопросов по активизации рекламных мероприятий по продвижению продуктов; - управление продажами: разработка техники продаж и KPI для работников филиалов, обучение и тестирование; организация и анализ эффективности продаж и исполнения планов; - мониторинг соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов; - работа с регуляторами. Крупные проекты: в июле 2015 года запущен вклад «AQYL Образовательный» в рамках Закона «О Государственной образовательной накопительной системе»

- бизнес – планирование по направлениям: сберегательный бизнес (депозиты и текущие счета), валютно-обменные операции, сейфовое хранение; - продуктообразование и процессообразование: разработка новых и модификации действующих продуктов: анализ рынка, разработка методологии, постановка ТЗ, согласование и контроль реализации, тестирование, внедрение, контроль наката и запуска в эксплуатацию; инициация вопросов по активизации рекламных мероприятий по продвижению продуктов и оптимизации действующих процедур и технологий; - управление продажами: разработка техники продаж для работников филиалов, организация и анализ эффективности продаж, формирование и мониторинг исполнения планов; - работа с клиентами: координация и подготовка ответов по запросам клиентов; рассмотрение вопросов по предоставлению индивидуальных условий клиентам; - обучение и тестирование работников филиалов, мониторинг соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов; - работа с регуляторами Крупные проекты: в декабре 2013 года в полностью автоматизированном режиме запущен вклад «AQYL Образовательный» в рамках Закона «О Государственной образовательной накопительной системе»

- консультации розничным продуктам банка; - оформление договоров, заявлений и проведение операций по вкладам, картам, сейфовым ячейкам, переводам; - привлечение и подключение к услугам СМС-банкинга и Интернет-банкинга; - оформление справок о состоянии и наличии счета; - подготовка сводных отчетов по отделу продаж розничных продуктов; - проведение обучения новых работников филиала по некредитным продуктам.

- проверка корректности оформления документов, формирование кредитных досье и их подготовка к рассмотрению на Комитете Банка; - работа с просроченными кредитами; - подготовка документов для аудита, устранение замечаний и написание ответных отчетов по результатам проверок внешнего и внутреннего аудита; - составление договоров по программам потребительского кредитования, работа с клиентами в части подписания договоров, подготовка документов на выдачу кредита.

- консультирование клиентов по программам потребительского кредитования различных банков; - оформление кредитов клиентам через банки по выбранной программе кредитования.

Прохождение преддипломной практики

Проверка ведения бухгалтерского учета компаний

Проверка ведения бухгалтерского учета компаний