Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 39 лет, родилась 10 ноября 1986
Астана, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Сентябрь 2023 — по настоящее время
2 года 9 месяцев
SBS group
Заместитель управляющего магазином
Управление магазином
- Открытие и закрытие магазина
- Контроль порядка в торговом зале и на складе
- Замещение управляющего в его отсутствие
- Соблюдение стандартов бренда (мерчандайзинг, сервис, внешний вид магазина)
Работа с персоналом
- Организация работы продавцов, составления графика
- Контроль дисциплины и качества обслуживания
- Обучение новичков и помощь в адаптации
- Мотивация команды, поддержка позитивной атмосферы
Обслуживание клиентов
- Личный пример высокого уровня сервиса
- Работа со сложными клиентами и конфликтными ситуациями
- Контроль выполнения планов продаж
- Повышение лояльности постоянных клиентов
Товар и касса
- Прием и выкладка товара
- Контроль остатков, участие в инвентаризациях
- Контроль кассовой дисциплины
- Работа с возвратами и обменами
Отчетность и показатели
- Выполнение планов продаж
- Анализ выручки и ключевых показателей
- Передача отчетов управляющему
Июль 2019 — Февраль 2023
3 года 8 месяцев
Almond cake
Астана
Управляющий
Управление кондитерской, административные дела, поиск сотрудников, поиск клиентов, работа с клиентами, работа с жалобами, закупка товаров и т.д.
Март 2022 — Июнь 2022
4 месяца
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Операционный менеджер
Выполнение поручения руководителя, обеспечение офиса всем необходимым, внутренняя и внешняя корреспонденция, ответы на звонки и т.д.
Май 2018 — Март 2019
11 месяцев
ТОО "Rw group"
Астана
Офис-менеджер/ помощник руководителя
Встреча посетителей, ведение офисных расходов, обеспечение чистоты и порядка в офисе, распределение звонков, координация работы всех офисных служб (секретарей, курьеров, водителей, технических работников и т.д.)
Выполнение поручений руководителя, составление расписания дел, поиск и подбор кадров.
Октябрь 2015 — Февраль 2016
5 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
Поиск и наим консультантов, составление расписания, мерчандайзинг, инвентаризация, работа с кассой.
Январь 2015 — Август 2015
8 месяцев
ТОО "Sen Oil" транспортно-логистическая компания
Астана
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Помощник руководителя
Выполнение поручений руководителя, составление расписания дел, поиск и подбор кадров, делопроизводство, организация и прием встреч
Январь 2009 — Апрель 2010
1 год 4 месяца
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Добросовестный, обязательный, пунктуальный, активный, умение работать в команде, высокая работаспособность.
Высшее образование
2012
Высшее образование
финансы и кредит, финансист
2008
Высшее образование
Переводческое дело, переводчик референт
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения