Организовывала своевременное исполнение документов Осуществляла работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем Осуществляла работу по ведению телефонных переговоров (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков Умею работать на персональном компьютере с программами Microsoft Office Умею пользоваться оргтехникой: принтерами, ксероксами, сканерами и другое Подготавливать письма, приказы, распоряжения и другое

-участвовать в тематических выставка, семинарах с презентацией продуктового ряда банка; -участвовать в разработке и проведении рекламных / маркетинговых кампаний для целевой аудитории – малого бизнеса; -проводить встречи с клиентами, посетившими банк, предоставлять необходимую информацию о продуктовой линейке банка; -изучать деятельность клиентов, находящихся на обслуживании в банке, с целью выявления потребностей в банковских продуктах. -формировать комплекты документов по продукту для передачи службам банка, участвующим в предоставлении продукта; -контролировать предоставление документов, необходимых для рассмотрения возможности предоставления банковских продуктов и проверять их комплексность; -вести электронную базу данных по клиентам. -собирать и анализировать претензии клиентов, относительно качества обслуживания при предоставлении продуктов банка. -осуществлять продажи кредитного продукта потенциальным клиентам банка;

– устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин; – порядок получения, хранения и выдачи денежных средств – признаки платежеспособности (зищищенности) государственных денежных знаков; – ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже; – правила и нормы охраны труда и меры противопожарной защиты; – правила и этику профессионального общения с покупателями.

Учет и анализ деятельности организации; организация плановой работы; порядок разработки перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности организации; порядок разработки нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат; методами экономического анализа и учета показателей деятельности организации и ее подразделений;оформление и заключение договоров; организация оперативного и статистического учета; порядок и срок составления отчетности; нормирование труда.