- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Консультирование по вопросам управления персоналом - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Распределение задач в команде проекта - Принятие стратегических решений по развитию бизнеса - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Организация и ведение документооборота - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Контроль соблюдения регламентов и положений - Организация подготовки и аттестации работников - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам

1)Поиск новых клиентов и развитие клиентской базы 2)Ведение переговоров и заключение сделок 3)Поддержка и развитие отношений с клиентами 4)Планирование продаж и выполнение планов 6)Анализ конкурентов и рыночной ситуации 7)Подготовка отчетов и аналитики

Осуществление и управление операционной, хозяйственной и технической деятельностью закрепленных АЗС филиала, обеспечивать рациональную и эффективную организацию реализации НП, ТНП и продукции гастро зоны; Планировать работы на закрепленных АЗС, контролировать выполнение текущего плана работы; разрабатывать мероприятия по увеличению продаж НП и ТНП; способствовать и нести ответственность за выполнение поставленных планов по реализации НП, ТНП и продукции гастро зоны; контролировать реализацию планов по мероприятиям направленных на сокращение доли операционных расходов в товарообороте на закрепленном участке; проводить мероприятия по усовершенствованию торгового процесса на закрепленном участке; прогнозировать риски розничной сети по технике безопасности и пожарной безопасности филиала, способствовать соблюдению безопасных условий труда на рабочих местах, контролирует соблюдение требований действующего законодательства РК и нормативных документов при эксплуатации АЗС; формирует отчетность по основным показателям работы АЗС; проводить инвентаризацию имущества; контролирует соблюдение порядка приема-передачи смен на подчиненных АЗС; контролировать наличие запаса нефтепродуктов и сопутствующих товаров на закрепленных АЗС; способствует соблюдению трудовой, производственной и исполнительской дисциплины на закрепленных за ним АЗС; проверяет заполнение всех журналов на АЗС и другое согласно ДИ.

Контроль выполнения поставленных задач. Содержание техники в исправном состоянии. Контроль и закуп запчастей с наилучшей ценой и отличного качества. От отдела механизации зависело очень многое, в первую очередь сдача объектов в поставленные сроки.

Контроль, выполнение планов продаж, личные встречи, ведение переговоров, обучение персонала, тренинги, работа в полях. Обучение сотрудников от и до ( в случае если сотрудник был без опыта но с большим желанием научиться )

Ведение переговоров, холодные звонки,личные встречи,работа с возражением, прямые продажи.

Сформировал команду торговых представителей во главе супервайзера. Разработал эффективную стратегию поиска и привлечения новых клиентов. Обучил торговых представителей эффективным методикам продаж. В результате объем сделок увеличился на 30% а объем продаж 40%.

03.12.2012 – 03. 06. 2013 ТОО « Аделан – Трейд» Экспедитор. 04. 06. 2013 – 31. 01. 2015 ТОО « Аделан – Трейд» Торговый представитель, Raimbek категории (регион). г. Павлодар 01. 02. 2015 – 30. 05. 2015 ТОО « Баер – Павлодар» Торговый представитель, « Эфес- Казахстан» категории (ВС). г. Экибастуз 01. 06. 2015 – 31. 08. 2016 ТОО « Баер – Павлодар» Супервайзер, Raimbek-Botlers г. Экибастуз 01.09.2016 - 01.09.2017 ТОО " Баер - Павлодар" Директор филиала г. Экибастуз