Обслуживание пассажиров на борту ВС ; Организация питанием; Обеспечение безопасности полетов; Обслуживание VIP пассажиров; Предоставление комплекса услуг, установленных авиакомпанией;

Введение переговоров, обслуживание клиентов, контроль персонала, переговоры с иностранцами, введение документации, помощник руководителя

-знание правил и методов организации процессов по гостиничному сервису; -бронирование номеров, -заселение/выселение гостей, - составление графиков работы сотрудников, -обеспечение оптимального штатного расписания; - работа с жалобами гостей, -умение обслуживания гостей(иностранцев), -решение конфликтных ситуаций, ведение документации и отчётности, -поддержание атмосферы доброжелательности укрепление морального климата в коллективе, -стремление к самообразованию и успешной работе.

-ведение контрольного журнала по закрытию и открытию хранилища, -кассовые операции по приему и выдачи наличных средств, -прием платежей, -валютообменные операции,-формирование справок кассира о кассовых операциях, -умение работать в коллективе.