открытие и ведение банковских счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте, расчетно-кассовое обслуживание, оформление вкладов, оформление пластиковых карт, безналичные переводы, продажа банковских продуктов, обеспечение кассового обслуживания клиентов отделения, прием и выдача наличных денежных средств физическим и юридическим лицам, осуществление валютно-обменных операций, операции по приему платежей по оплате задолженностей