Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 29 лет, родилась 7 октября 1996

Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам

Офис-менеджер

180 000  на руки

Специализации:
  • Офис-менеджер

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 3 года 1 месяц

Сентябрь 2017Сентябрь 2019
2 года 1 месяц

www.rixos.com/index.aspx

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресепшен
- Управление персоналами Спа - Соблюдение и ответственность за чистатой и порядка СПА центра - Сервис - обслуживание гостей - Продажа - Работа документами - Кассовая работа - Работа на программах как “Lapis”, “opera”(бронирование), “Micros” (кассовая), “outlook” (связь с гостями) - Личные поручения руководителя - Телефонные звонки и обратная связь
Июнь 2015Январь 2016
8 месяцев
Гостиница Казахстан
Ресепшн
- бронирование номеров; - встреча посетителей; - регистрация, размещение и выписка - клиентов; - взаиморасчеты сторон; - составление отчетной документации; - консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; - контроль качества обслуживания клиентов; - контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; - координирование деятельности персонала; - решение конфликтных ситуаций.
Ноябрь 2014Февраль 2015
4 месяца
Отель Garden Inn
Администратор ресторана
- встреча посетителей; - поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; - управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); - работа с документацией, отчеты, инвентаризации;

Навыки

Уровни владения навыками
Внутренний туризм
Туристический менеджмент
Административное управление
Ресторанный менеджмент
Гостиничный менеджмент
Обслуживание покупателей
Бронирование гостиниц
Гостиницы
Банковское кассовое обслуживание

Обо мне

Пунктуальная, коммуникабельная, ответственная, быстро обучаемая, стрессоустойчивая, умею находить общий язык со всеми и выйти из любой ситуации. Люблю довести дело до конца и попробовать научиться чему то новому. Могу взяться за любой проект, который мне интересно. Есть творческий потенциал.

Высшее образование

2018
Высшее образование
2017
Высшее образование
Budapest Metropolitan University
Tourism and hotel management , Hotel management

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Венгерский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения