- Start-up новой территории МО по работе аутстаффа в Х5; - Участие с старте и ведение проекта Vprok для Х5; - Формирование бюджета и контроль эффективности направления; - Управление линейным персоналом 300 сотрудников (кассиры, сборщики, грузчики, комплектовщики); -  контроль соблюдения положений, распоряжений и норм, принятых у Клиента, а также законодательных.; - Управление показателями; результативности рабочего персонала (организация рабочего процесса, контроль, мотивация, обучение); -- Взаимодействие с магазинами, разрешение спорных вопросов, предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций.

* Управление операционной деятельностью ресторана и развлекательного парка; * Анализ и мониторинг посещаемости и KPI ресторана; * Управление персоналом: подбор, обучение, ротация; * Внедрение маркетинговых программ и cross акций; * контроль за соблюдением стандартов обслуживания; * взаимодействие с органами управления, контролирующими инстанциями.

* Операционное руководство подразделениями; * Управление персоналом ТРЦ и франчайзинговых магазинов (оптимизация, мотивация, обучение, аттестация); * Разработка дистанционного контроля подразделений ( KPI показатели, мерчендайзинг); * Построение процессов взаимодействия между подразделениями; * Внедрение системы бюджетного и финансового контроля; * Привлечение крупных арендаторов (Miniso, O'STIN, Skechers, Springfield, Befree, Zenden, Riker, MIXIT); * Обеспечение технической эксплуатации ТРЦ, оптимизация затрат на эксплуатацию; * Взаимодействие с государственными, контрольными и надзорными органами. Среднемесячный оборот филиала – 45 млн. руб. В подчинении - 400 человек.

* Развитие сети на территории (Казахстан); * Открытие новых и закрытие не рентабельных магазинов; * Внедрение работы магазинов по KPI, работа с управляющими по финансовому планированию магазинов; * Командообразование; * Контроль над хозяйственной деятельностью магазинов; * Разработка планограмм и их дистанционный контроль; * Управление маркетингом и программами лояльности сети; * Работа с арендодателями; * Оптимизация затрат магазина; * Мониторинг и анализ рынка детских товаров. Результат: открытие 7 магазинов , Оборот сети - 30 млн. руб. Прирост EBITDA – 11%

* Разработка концепции магазина; * Планирование инвестиционных затрат и бюджетирование; * Разработка и внедрение всех бизнес-процессов магазинов; * Создание эффективной структуры, разработка KPI и мотивационных схем; * Управление ассортиментом в магазине; * Открытие и управление 7-ю магазинами; * Вывод всех магазинов на самоокупаемость.

* Выстраивание системы мерчендайзинга, организации торговли и проведения акций в магазинах; * Организация и разработка процедур регламентирующих деятельность магазина; * Разработка и внедрение KPI для магазинов; * Внедрение мотивационных программ и школы продавцов; * Обеспечение магазинов торговым и дополнительным оборудованием; * Снижение затрат магазинов и инвестиционных затрат открывающих магазинов; * Введение проекта по смене концепции магазинов; * Управление программ лояльности (клубные и подарочные карты).