Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 10:17
Женщина, 44 года, родилась 30 марта 1982
Астана, не готова к переезду, готова к командировкам
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
400 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 6 месяцев
Январь 2015 — Июнь 2021
6 лет 6 месяцев
ОЮЛ «Ассоциация специальных экономических зон РК» г. Астана,
Начальник отдела сопровождения проектов
Поиск и привлечение новых клиентов, разработка технико-коммерческих предложений, ведение переговоров, техническая консультация клиентов, разработка и подбор промышленного оборудования для клиента, внедрение готовых решений, контроль оплата и загрузка и отгрузка оборудований
Январь 2013 — Январь 2015
2 года 1 месяц
ТОО «Жасыл-Жер»
Бухгалтер материального стола;
Работа с первичной документацией (счета-фактуры, накладные);Бухгалтер мат. стола -поступление ТМЗ, работа с подотчетными лицами, Склад, инвентаризация склада; перемещение, списание материалов; Проводить сверки взаимных расчетов с поставщиками.
Проводить инвентаризации товарно-материальных запасов и основных средств с выведением результатов по подразделениям
платежные поручение.
Выписка доверенностей;
Январь 2011 — Январь 2013
2 года 1 месяц
ОО «Ассоциация развития малого и среднего бизнеса «Kazadvancement»,
Начальник отдела продаж
-Выполнять план продаж;
- Анализировать и систематизировать клиентскую базу;
-Контролировать состояние дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;
-Разрабатывать критерии оплаты менеджеров отдела продаж;
-Организовывать обучение, тренинги для менеджеров (совместно с отделом развития);
-Участвовать в организации и проведении выставок форумов, конференций;
-Контролировать внешний вид, состояние рабочих мест и дисциплину;
-составлять необходимую документацию;
-Осуществлять подбор сотрудников отдела
Январь 2007 — Январь 2011
4 года 1 месяц
Филиал АО «Альянс Банк» город Экибастуз
Специалист по обслуживанию клиентов (юридических и физических лиц)
- Оформление открытие/закрытие банковских счетов и счетов по вкладам клиентов – юридических и физических лиц в тенге РК и иностранной валюте.
- Выполнение работ по заверению копий документов, представленных клиентами - юридическими и физическими лицами для открытия банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам).
-Осуществление ведения базы данных клиентов в электронном виде в автоматизированной банковской системе Банка в соответствии с документами юридического дела клиентов – юридических и физических лиц, в том числе актуализация указанной базы данных клиентов.
- Осуществление формирования, ведение и хранение юридических дел клиентов – юридических и физических лиц клиентов.
- Оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати физических лиц.
- Обслуживание клиентов в части приема/оформления документов на выпуск банковских карт и осуществление операции с использованием банковских карт и использования банковских карт (прием заявлений на оформление/переоформление банковских карт, выдача новых банковских карт, замена банковских карт с истекшим сроком действия, в связи с утратой/кражей, сменой фамилии, и т.д.).
Оформление наличных и безналичных операции клиентов – юридических и физических лиц - физических лиц с открытием и без открытия счетов.
- Совершение бухгалтерской проводки на основании принятых к исполнению документов, а также обеспечение надлежащее документальное оформление проводимых операций по счетам клиентов – юридических и физических лиц.
-Информирование клиентов Банка об изменениях в тарифах на операции по расчетно-кассовому обслуживанию, об изменении порядка и условий расчетно-кассового обслуживания.
- Ведение переписки и участие в подготовке информации по запросам клиентов и кредитных организаций по вопросам расчетно-кассового обслуживания, регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
-Осуществление прием и оформление расчетно-кассовых документов от клиентов - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Республики Казахстан.
-Осуществление прием и проверку поступивших от клиентов – юридических и физических лиц клиентов расчетных документов, в ходе которой проверяется:
- правильность заполнения, наличие и соответствие сумм, дат, назначений и прочих обязательных полей документа;
- правильность указания платежных реквизитов;
- полномочия лиц, подписавших документ;
- достаточность средств на счете для оплаты документа.
-Ставить в известность Начальника Отдела, если удостоверение прав распоряжения счетом будет признано сомнительным.
- Совершать бухгалтерские проводки на основании принятых к исполнению документов, а также обеспечивать надлежащее документальное оформление проводимых операций по счетам клиентов - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Республики Казахстан.
- Осуществление приема, проверку и обработку платежных документов, поступивших в Банк по системе «Интернет-Банк».
-Принятие заявления на выдачу чековых книжек клиентам - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, ведение учет выданных денежных чеков в карточках с образцами подписей и оттиска печати.
-Оформление и выдача уполномоченным представителям клиентов - юридических лиц выписки из лицевых счетов клиентов и приложения к ним.
-Ведение учет документов на безакцептное или бесспорное списание средств со счетов клиентов в специальном журнале.
-Консультация клиентов - юридических и физических лиц юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Республики Казахстан, по вопросам расчетно-кассового обслуживания, извещает их об изменениях нормативных документов и порядка обслуживания.
-Производить списание со счетов клиентов - юридических и физических лиц юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, сумм комиссионного вознаграждения за обслуживание в соответствии с действующими в Банке тарифами.
-Исполнять обязанности других сотрудников Отдела при их временном отсутствии по распоряжению Начальника Отдела.
Январь 2008 — Январь 2009
1 год 1 месяц
Филиал АО «Альянс Банк» город Экибастуз
Специалист отдела сопровождения кредитных операций Управления кредитования бизнеса,
- Ведение учета специальных условий договоров и контроль их выполнения заемщиком/залогодателем/поручителем;
- Подготовка распоряжений на выдачу и на дальнейшее сопровождение кредита.
-Отслеживание сроков и полноты предоставления заемщиком финансовых документов, предусмотренных заключенным кредитным договором для мониторинга;
-Мониторинг остатков и сроков действия неиспользованных лимитов кредитных линий в рамках заключенных кредитных договоров при выдаче кредитов;
-Отслеживание своевременности предоставления документов, подтверждающих целевое использование кредита;
-Занесение информации по финансовому состоянию заемщика во внутренние автоматизированные системы для проведения ежеквартального мониторинга и заполнение обязательных форм, предусмотренных для передачи в Департамент планирования, отчетности и управления кредитными рисками в рамках ежеквартального мониторинга;
-Мониторинг выполнения обязательств Заемщика в части перевода оборотов, осуществления конверсионных операций, открытия паспортов сделок и т.п., закрепленных в кредитном договоре по сведениям, представленным клиентским менеджером;
-Отслеживание сроков и полноты проведения ежеквартального мониторинга финансового состояния;
-Подготовка ответов на запросы о сумме обязательств, кредитной истории;
-Извещение о сроках и суммах, подлежащих уплате заемщиком в течение срока действия договора;
-Извещение о размерах установленного лимита овердрафта в рамках заключенного договора кредитования счета;
-Извещение о случаях неисполнения обязательств, а также о размере и сроках уплаты штрафной неустойки, предусмотренных условиями заключенной кредитной документации;
-Формирование кредитного досье после заключения кредитного договора в соответствии с порядком, предусмотренным внутренними регламентами Банка;
-Мониторинг наличия в кредитных досье актуальных версий документов, имеющих ограниченный период действия;
-Подготовка документов/надлежащим образом заверенных копий документов по запросам внешних (аудиторы, проверяющие представители Банка) и внутренних пользователей;
-Отслеживание сроков хранения документов в подразделении;
Январь 2005 — Январь 2007
2 года 1 месяц
Филиал АО «СК «Альянс-Полис» г. Павлодар
Менеджер 1 категории
-Осуществление операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.
-Изучала региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.
-Анализировала состав регионального контингента потенциальных клиентов, физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности.
-Проводила аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовании их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности и др.)
- Устанавливала критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
- Заключала и оформляла страховые договора, регулировала отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивала их выполнение, осуществляла приемку страховых взносов.
Обеспечивала правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
- Оказывала помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
- Проводила работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования.
-В течение срока действия заключенных договоров поддерживала связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
- Рассматривала поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
-Исследовала неосвоенные виды страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике и при создании страховых органов и служб.
- Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформляла необходимую документацию, вела учет и обеспечивала хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.
- Осуществляла взаимодействие с другими страховыми агентами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Дополнительная информация
2004г - Сертификат «Компьютерное дело»,
2007г - Сертификат «Искусство коммуникации продаж» АО «Альянс Банк»,
2008г - Сертификат «Введение клиента» АО «Альянс Банк»,
2010г - Сертификат «Эффективное взаимодействие с клиентом» АО «Альянс Банк»,
2013г - Сертификат «Основы бухгалтерского учета», «1 С Предприятие 8.2»,
2015г - Сертификат «Налоги, налогообложение, формирование налоговой отчетности»,
2015г - Сертификат «Практика управления проектами на основе стандарта PMI PMBOK. Использование Microsoft Project Professional в управлении проектов».
Достижения
2012г - Благодарственное письмо в проведении Международного инвестиционного форума «Инвестиции в малый и средний бизнес как фактор устойчивого экономического роста Казахстана»,
2015г - Благодарственное письмо за подготовку к VI Международному Инвестиционному форуму Astana Invest 2015 по заказу Акимата г. Астаны.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Павлодарский государственный университет имени С. М. Торайгырова,
финансово-экономический факультет, Специальность: Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения