Операционное управление филиалом.

Привлечение клиентов на обслуживание в Банк, продажа банковских продуктов и услуг.

- активные продажи розничных продуктов, проведение встреч, презентаций, оформление розничных кредитов.

- Управление персоналом ДП в части планирования, организации, контроля и оценки деятельности своих подчиненных; - Организация выполнения плана продаж/увеличения объема продаж банковских продуктов юридических и физических лиц ДП; - Контроль над проведением валютных операций ДП; - Контроль над деятельностью операционной кассы, хранение материальных ценностей и документаций ДП; - Обеспечение рекламным, имиджевыми и расходными материалами ДП; - Обеспечение качества кредитного портфеля ДП; - Проверка и контроль по выдаче займов, платежей и переводов, операций по счетам клиентов ДП юридических и физических лиц, ведение документов Картотеки-2; - Ведение и предоставление финансовой/управленческой отчетности ДП прямому/вышестоящему Руководству.

Поиск и привлечение клиентов на зарплатный проект и их сопровождение; Участие в рабочих группах по вопросам розничного кредитования, внесение предложение по разработке программ, направленных на улучшение розничных продуктов Банка; Консультирование клиентов по условиям розничных продуктов.

03.2006 г. - по 12.2013 г. Филиал АО «Альянс Банк» в г. Павлодар 03.2010 г. - по 12.2013 г. Должность: Начальник отдела розничного бизнеса. - контроль организации, планирования и обеспечения эффективной деятельности секторов входящих в состав отдела розничного бизнеса (Сектора кредитования физических лиц, Сектора операционного обслуживания физических лиц, Сектора кросс-продаж), а так же кураторство расчетно-кассовых отделений филиала и обменных пунктов; - привлечение клиентов на обслуживание в Банк, - обеспечение качественного и своевременного обслуживания клиентов филиала Банка, - обеспечение роста продаж продуктов розничного бизнеса клиентам филиала Банка, - обеспечение реализации планов по продажам продуктов розничного бизнеса Банка, - организация работы по погашению просроченных займов по продуктам розничного бизнеса (категория до 100 дней), - организация работы по оказанию клиентам следующих продуктов и услуг: розничное кредитование, депозиты, денежные переводы, пластиковые карты, депозитарий (сейфовые ячейки), валютообменные операции, дистанционное обслуживание (Интернет Банкинг, мобильные платежи), эквайринговая сеть (Банкоматы, POS-терминалы), персональное обслуживание (VIP), Зарплатный проект. 01.2008 г. - 03.2010 г. Должность: Главный специалист сектора кредитного администрирования физических лиц. - сопровождение кредитов физических лиц (залоговые, беззалоговые займы) 12.2007 г. - 01.2008 г. Должность: Специалист, Главный специалист Управления розничного бизнеса. - выдача потребительских кредитов физических лиц (ипотека, залоговые займы, автокредитование, беззалоговые займы) 03.2006 - 12.2007 г. Должность: Специалист, Ведущий специалист, И.О. Начальника отдела кредитования через партнеров. - взаимодействие с партнерами Банка в части кредитования беззалоговых займов, через агентскую сеть, а так же беззалоговые займы для приобретения ТНП (бытовая техника, верхняя одежда и т.п.) безналичным путем.

- привлечение клиентов в Банк, оформление займов и вкладов.