- Консультирование клиентов по вопросам получения виз, подбор оптимальных вариантов для разных стран. - Мониторинг изменений в визовых требованиях и запись клиентов в посольства или визовые центры. Подготовка и проверка полного пакета документов для подачи на визу, обеспечение их соответствия требованиям. - Сопровождение клиента на всех этапах процесса получения визы, от подачи документов до получения визы.

Контроль и мониторинг операционных процессов центра (исключая лечение пациентов). Управление документооборотом: подписание первичных документов, договоров с поставщиками, согласований с пациентами. Организация логистики пациентов: составление маршрутов и контроль перевозки. Координация питания: составление меню, контроль качества и поставок продуктов. Организация закупок и логистики лекарственных средств, расходных материалов и медицинского оборудования. Составление, ведение и контроль бюджета центра, обеспечение его соответствия установленным нормам. Взаимодействие с ФСМС и другими регулирующими органами. Ведение табелей учета рабочего времени, контроль их заполнения. Оформление медицинской документации (медицинские карты) при закрытии отчетного периода. Подготовка и сдача отчетности в главный офис и другие организации в установленные сроки. Ознакомление сотрудников с внутренними актами, правилами и регламентами.

Проведение полного цикла поиска и подбора персонала для закрытия вакантных должностей. Организация и участие в адаптационных мероприятиях для новых сотрудников розничной сети. Разработка и реализация программ обучения и развития персонала. Внедрение и поддержание инициатив по развитию корпоративной культуры. Подготовка регулярной отчетности по ключевым показателям HR-направления. Анализ уровня заработных плат и условий труда для обеспечения конкурентоспособности компании на рынке труда.

Организация и контроль оформления кадровой документации (прием, переводы, увольнения) в соответствии с законодательством и внутренними политиками. Подготовка и ведение трудовых договоров, дополнительных соглашений, личных дел сотрудников, учет рабочего времени. Формирование отчетности по кадровым вопросам (ежемесячной, квартальной, годовой). Управление электронным архивом кадровой документации, своевременное обновление данных в базе. Координация процесса разработки и согласования должностных инструкций. Контроль предоставления отпусков, формирование и корректировка графиков. Ведение воинского учета и учет трудовой дисциплины работников. Организация сдачи архивных документов на государственное хранение. Соблюдение норм конфиденциальности и защиты персональных данных. Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства и кадровой политики.

Ведение и обновление личных дел сотрудников, контроль за соблюдением кадрового документооборота. Ознакомление сотрудников с внутренними актами работодателя, обеспечение их подписания. Внесение данных о командировках в базу и подготовка актов работодателя. Сбор, обработка и анализ резюме кандидатов, помощь в подборе персонала. Организация мероприятий по введению в должность и быстрой адаптации новых сотрудников. Внесение изменений в штатное расписание по приказу руководства. Мониторинг и передача кадровой документации в архив, учет данных. Подготовка приказов и дополнительных соглашений по вопросам совмещения, работы в выходные/праздничные дни, сверхурочной работы. Составление отчетов по закрытию кадрового периода и предоставление их в установленный срок.

Прием и распределение телефонных звонков, выявление потребностей звонящих и посетителей отеля. Предоставление информации о наличии номеров, стоимости проживания и условиях бронирования. Организация приема и размещения клиентов, координация доставки багажа в номера. Оформление документов для регистрации гостей в отеле с использованием специализированных программ (FIDELIO, receptionOPERA). Обеспечение хранения и выдачи ключей от номеров. Информирование гостей о предоставляемых услугах, принятие заказов и контроль их исполнения. Предоставление информации о достопримечательностях и объектах отдыха в окрестностях. Контроль за своевременной оплатой за проживание и услуги отеля.