- Ведение клиентской базы - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами Переоформление договоров Решение вопросов клиента в рамках предоставления услуг интернета Составление коммерческих предложении и заключение договоров. Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной системе.

2019 году начала работать в компаний Кселл с актив регистратора отвечала за архивацию документа,с 2020 года работала в абонентском отделе,работа с абонентами(сервис и продажа)также работала саппорт оператором поддержка операторов и управление. Была Apple master+,то есть участвовала в тренингах от компаний Apple и периодический сдавала тест. Успешно закрывала свои показатели и была наставником своей команды.

Работа с заявками и нарядами. Диспетчеризация заявок с момента поступления до закрытие. Отработка нарядов кроссирование на станции

Консультирование клиентов на входящих звонках; Формирование заявок, запросов; Осуществление сбора данных по устным обращениям клиентов и передачи информации для последующей ее обработки;

входящий звонок: оперативное обслуживание клиентов,предоставление информаций; исходящий звонок: взыскание задолженности,уведомление о льготах,проведение социального опроса. Работа в проектах "Республиканский контакт центр","Kaspi Bank","Алтел"

работа с клиентами,продвижение услуг,заключение договоров,привлечение новых клиентов

работа с поступившами заявками, диспетчеризация нарядов(проверка на актуальность,назначение,переназначение нарядов) и работа с абонентами

Предоставление информации об оказываемых компанией услугах Сервисное обслуживание клиентов Работа в базе данных Ведение кассы

работа со студентами,проведение тестирование