- Работала над составлением профильных вакансий, публиковала на различных платформах для привлечения подходящих кандидатов; - Проводила отбор кандидатов, обеспечивая качественное закрытие вакансий в срок; - Участвовала в пребординге и онбординге новых сотрудников, организовывая комплексную адаптацию; - Проводила интервью от первичного до финального этапа, включая оценку профессиональных и личных качеств кандидатов; - Занималась разработкой обучающих материалов для руководителей компании, в дальнейшем их обучением; - Работала над Hr брендом работодателя; - Занималась мониторингом и анализом заработных плат по РК; - Занималась организацией мероприятий для компании; - Вела жемесячную отчетность о проделанной работе; - Проводила анализ сотрудников по группе компаний:

Работа с клиентами

работа с клиентами на ресепшене, ведение клиентской базы; телефонное операторство, продажа услуг и презентация продукции Центра; административная работа; выполнение разовых поручений руководства. работа на ресепшене: подготовка офиса к рабочему режиму, подготовка офиса для клиентов и сотрудников согласно инструкциям, работа с расписанием, согласование рабочего времени с психологами. работа с документами (составление отчетов, ведение журнала записи, ведомостей по работе). обеспечение качественного сервиса для клиентов. работа с клиентами: прием входящих звонков, приглашение и набор клиентов на тренинги и индивидуальные консультации, ведение клиентов после тренингов. предварительная подготовка к тренингу, индивидуальным консультациям и другим формам работы, встреча клиентов. активизация имеющихся клиентов с помощью поддержки в программе и приглашения на тренинги по расписанию. телефонный оператор: владение необходимой информацией о проводимых тренингах и предоставляемых услугах. Презентация тренингов и тренеров.

Организация работы ресторана в части сервиса Управление и обучение официантов

Активные продажи услуг предоставляемых Компанией. Работа с клиентами: консультация по продуктам компании. Подготовка коммерческих предложений клиентам, проведение презентаций, переговоров и заключение договоров ориентированных на долгосрочное сотрудничество. Контроль подписания договоров, выставления счетов и подписания актов выполненных работ, управление дебиторской задолженностью клиентов. Постоянный контакт с представителями клиента для обеспечения высокой лояльности к Компании.