• Организация, контроль и планирование деятельности региональных менеджеров и кредитных специалистов в крупных и малых городах Восточного Казахстана • Контроль работы действующих торговых точек крупных сетей (Сулпак, Технодом, Планета Электроники, Алсер, Меломан), а также небольших локальных магазинов по продаже бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов, мебели, стройматериалов и др. • Контроль поиска и открытия новых торговых партнеров в городах региона. Проведение переговоров на среднем уровне, а также на уровне директоров компаний и первых руководителей • Ежедневный анализ продаж по региону в разрезе городов и торговых точек. Анализ рисков и эффективности торговых точек • Постоянный мониторинг рынка потребкредитования и деятельности конкурентов в регионе • Выставление и утверждение планов продаж на месяц, планов по открытию новых торговых точек и ежедневный контроль за их выполнением • Ведение переговоров с партнерами о проведении совместных рекламных и промо акций для продвижения кредитных продуктов и увеличения объема продаж. Участие, совместно с департаментом маркетинга, в разработке акционных продуктов, способов коммуникации с клиентами, сроков акции, совместного бюджета и т.д. • Участие в разработке, обсуждении и утверждении бизнес-процессов как внутри департамента, так и по взаимодействию с другими подразделениями компании • Участие в разработке и утверждении программ по аттестации и мотивации сотрудников департамента продаж – региональных менеджеров, региональных административных менеджеров, кредитных специалистов и администраторов • Ежемесячное заполнение табелей по учету рабочего времени сотрудников региона, а также выставление бонусов сотрудникам, согласно утвержденной мотивации и результатов по выполнению планов, целей и задач по окончании месяца • Участие в разработке и утверждении программ по сегментации торговых партнеров и программ по их мотивации • Ежемесячные поездки по городам региона для непосредственной оценки и контроля деятельности региональных менеджеров • Как результат работы – ежемесячное выполнение плана продаж по региону составляло от 110 до 172 %

• Контроль деятельности региональных менеджеров в крупных городах и городах спутниках Северного и Восточного Казахстана • Контроль открытия и активизации новых торговых точек. Прием документов из региона и формирование досье партнеров и заявки на открытие торговых точек • Получение из городов региона счетов на оплату канцтоваров, техники, связи и др. расходов и контроль за их своевременной оплатой • Контроль за своевременным получением документов и оплаты бонусов партнерам, согласно утвержденной мотивации • Контроль за своевременным получением в головном офисе всех необходимых ежемесячных отчетов по продажам, торговым точкам и конкурентам от региональных менеджеров. Контроль за своевременным получением авансовых отчетов от региональных менеджеров • Получение и документов и формирование личных дел новых сотрудников, принимаемых на работу в компанию в городах региона, для передачи их в HR департамент • Заполнение ежемесячных табелей учета рабочего времени сотрудников подотчетного региона • Посещение всех крупных городов Северного и Восточного Казахстана для ознакомления и контроля деятельности региональных менеджеров

• Заказ товара для магазина на оптовых складах, краткосрочное и долгосрочное планирование товара • Контроль выставления товара в торговом зале, мерчендайзинга, ценообразование и выставление цен • Постоянный контроль персонала в торговом зале • Ежедневный мониторинг продаж по отделам и по магазину в целом • Формирование и заполнение ежедневных отчетов по продажам • Проведение ежедневных утренних собраний продавцов • Составление графиков выхода на работу персонала магазина • Проведение ежемесячных ревизий товарно-материальных ценностей по отделам и свод витрины магазина и склада совместно с завскладом • Решение проблем и вопросов покупателей, касающихся качества товара и сервиса • Подготовка отделов магазина в период акций и распродаж, контроль за их проведением в магазине • Прирост продаж магазина и отдела за данный период составил 29 %

• Постоянный контроль персонала в торговом зале • Выставление товара в торговом зале, мерчендайзинг, ценообразование, выставление цен • В августе 2005 командирован в гТараз для работы в местном магазине розничной сети. В течение месяца занимался исполнением обязанностей директора магазина. Назначил двух старших продавцов в магазине

• Консультация покупателей по особенностям бытовой техники в отделах ТВ, крупнобытовой техники, цифровых фото и видеокамер • За этот период прошел курсы по продажам и технике Electrolux, Samsung, Panasonic, Philips, Аристон/Индезит и др.

• Дистрибуция продукции известных производителей Nestle, Unilever и др. (Wan Selling) • Выставление товара и рекламы в магазинах • Прошел курсы по продажам, маркетингу и мерчендайзингу Nestle и Turkuaz