- Разработка и проведение Корпоративных тренингов - Корпоративные и индивидуальные коуч сессии - Индивидуальные консультации

- Общее руководство и контроль работы курируемых подразделении во всех филиалах - Постановка ключевых HR-систем: подбор, адаптация, развитие, оценка, вознаграждение, система мотивации , корпоративный стиль и культура - Разработка и внедрение корпоративных видов наград - Развитие филиальной сети. - Работа с государственными органами и другими партнерами . - Реализация проекта "«Школа-Коледж-Производство» или «Комплексный подход к качественной подготовке квалифицированных кадров» -Разработка и внедрение системы дуального образования в качестве социального партнера - Анализ текучести персонала и разработка мероприятии по его снижению - Разработка и внедрение корпоративных нормативных документов, касающихся функций, входящих в компетенцию Управления персоналом. - Внедрение изменении и оптимизация процессов кадрового делопроизводства. - Усовершенствование системы кадрового делопроизводства, Подготовка заявки на изменение и внедрение ПО 1С в части кадрового документооборота,

- Общее руководство и контроль работы курируемых подразделении - Подбор, Адаптация, обучение, развитие, удержание персонала - Разработка системы управления персоналом и оптимизации бизнес-процессов. - Формирование кадровой политики в соответствии со стратегией развития Общества - Развитие навыков управления персоналом у руководителей подразделений. - Анализ, подготовка предложений и реализация мероприятий, направленных на повышение мотивации работников. - Разработка системы удержания и мотивации ключевых работников - Анализ причин текучести кадров проведение работ по ее снижению. - Контроль установления заработных плат. - Разработка и внедрение корпоративных нормативных документов, касающихся функций, входящих в компетенцию Управления персоналом. - Составление и корректировка бюджета - Внедрение изменении и оптимизация процессов кадрового делопроизводства. -Усовершенствование системы кадрового учета в ПО «1С» - Участие в коммерческой деятельности Общества в части обеспечения его трудовыми ресурсами необходимых профессий, специальностей и квалификации - Принятие решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников совместно с руководителями структурных подразделений - Проведение работ по управлению социальными процессами в Обществе, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, - Участие в разрешении трудовых споров и конфликтов

- Подбор, адаптация, обучение, развитие персонала, - Содействие в реализации стратегии Банка в филиале, - Развитие навыков управления персоналом у руководства филиалов и руководителей подразделений курируемых филиалов далее именуемых – «руководство филиалов» через обратную связь и коучинг. - Консультирование руководства филиалов по вопросам обучения, оценки, мотивации, кадрового резерва, подбора и адаптации персонала, предоставляемых Банком льгот и другим вопросам, относящимся к полномочиям Департамента и Управления, Подбор и реализация HR-инструментов, способствующих достижению бизнес - целей. - Поддержка внедрения изменений в курируемых филиалах, консультации руководства филиалов по вопросам управления изменениями, Проведение информационных кампаний по планирующимся и проводимым изменениям и проектам, инициированных Департаментом, новым бизнес-процессам. - Участие в решении сложных вопросов курируемых филиалов, касающихся управления персоналом, для обеспечения своевременной и полной поддержки со стороны HR. - Участие в решении конфликтных ситуаций, связанных с трудовыми отношениями и нарушением Кодекса о труде Республики Казахстан, Кодекса деловой этики в курируемых филиалах. - Проведение и координация работ по составлению годового плана обучения работников курируемых филиалов. - Анализ потребности в обучении работников курируемых филиалов, формирование и направление заявок на организацию обучения в соответствующий отдел Департамента. Согласование внепланового обучения. - Анализ потребности в подборе персонала курируемых филиалов, подбор персонала согласно потребности. - Обеспечение и поддержка руководителей филиалов инструментами адаптации новых работников. - Анализ, подготовка предложений и реализация мероприятий, направленных на повышение мотивации работников курируемых филиалов. - Анализ причин текучести кадров в курируемых филиалах, подготовка предложений по ее снижению. - Реализация политики компенсаций в курируемых филиалах. Контроль установления заработных плат в рамках установленных процедур. - Участие в разработке и реализации стратегий по увеличению продуктивности и результативности работников курируемых филиалов. - Участие в разработке корпоративных нормативных документов Банка, касающихся функций, входящих в компетенцию Департамента. - Разработка предложений по совершенствованию систем управления персоналом и оптимизации бизнес-процессов.

- планирование, организация работы, оперативное управление Отделом, - консультация руководителей бизнес подразделении по трудовому законодательству, - внедрение изменении и оптимизация процессов кадрового делопроизводства - проведение внутреннего аудита кадрового документооборота - разработка и внедрение основополагающих документов по работе с персоналом Банка совместно с другими подразделениями Банка. Разработка корпоративных нормативных документов Банка, инструкций, правил, положении и т.п. в соответствии с трудовым законодательством РК - внедрение кадрового документооборота на государственном языке - совершенствование кадрового учета на основе внедрения новых информационных программ; современных методов учета численности персонала, совершенствования бизнес-процессов и процедур. - Контролировать правильность и законность оформления документов, а также актов работодателя о приеме, перемещении, переводе и увольнении работников подразделений Банка, а также о наложении дисциплинарных взысканий на работников Банка. - Обеспечивать своевременность и полноту оформления документов кадрового делопроизводства, личных дел, трудовых книжек работников Банка в соответствии с требованиями Трудового Кодекса Республики Казахстан, а также их сохранность до передачи в архив Банка.

- Содействие в реализации стратегии Банка в филиале, - Консультирование руководства филиала и руководителей подразделений по вопросам обучения, оценки, подбора персонала, предоставляемых Банком льгот и другим вопросам - Консультирование руководства филиала и руководителей подразделений по вопросам трудового законодательства. - Поддержка внедрения изменений, консультации руководства филиала и руководителей подразделений по вопросам управления изменениями. - Обеспечение и контроль работы утвержденных в Банке политик, систем и бизнес-процессов, касающихся управления персоналом. - Участие в решении сложных вопросов, касающихся управления персоналом, для обеспечения своевременной и полной поддержки со стороны HR. - Участие в решении конфликтных ситуаций связанных с трудовыми отношениями и нарушением Трудового Кодекса РК, Кодекса деловой этики - Проведение и координация работ по составлению годового плана обучения работников курируемого филиала - Анализ потребности в обучении работников курируемого филиала, - Разработка и проведение тренингов по командообразованию - Организация проведение тренингов по обслуживанию клиентов. - Организация и проведение обучающих бизнес тренингов совместно с работниками фронт офиса - Анализ потребностей в подборе персонала, подбор и адаптация персонала - Анализ причин текучести кадров, подготовка предложений по ее снижению. - Реализация политики компенсаций. - участие в установлении заработных плат в рамках установленных процедур. - Контроль наложения дисциплинарных взысканий на работников -Разработка предложений по совершенствованию систем управления персоналом и оптимизации бизнес-процессов.

- Установление и поддержание партнерских отношений с организациями Центральной Азии, координация действий с местными и зарубежными партнерами. - Разработка бюджета и осуществление финансового мониторинга совместных проектов с партнерскими организациями. - Разработка и обеспечение выпуска учебных материалов в рамках проекта. - Проведение тренингов по развитию штата и подготовке тренеров. - Адаптация международных программ по развитию уязвимой молодежи для организаций Центральной Азии. - Разработка и апробация программы подготовки молодежных лидеров для работы со сверстниками. - Работа в качестве директора Летней Школы для организаций, работающих с молодежью в Кыргызстане , Таджикистане. – Оценка потребностей в обучении, разработка программы обучения, подготовка тренеров, организация после тренингового сопровождения, оценка эффективности обучения. - Автор публикаций для Центрально-азиатских и международных программ

Проведение тренингов и оказание консультационной поддержки организациям при создании языковых версии материалов программ Street Kids International, работающим с молодежью в Казахстане, Таджикистане, Кыргызстане, Узбекистане, Грузии и Польше.

Научно-исследовательская деятельность Разработка методический пособии

Организация курсов повышения квалификации Научно-исследовательская деятельность Организация и проведение конференции