Стратегическое развитие и анализ Разработка и внедрение коммерческой стратегии компании. Анализ рынка, конкурентной среды и выявление возможностей для роста. Формирование ценовой политики и политики скидок. Оценка рыночных рисков и разработка мер по их минимизации. Управление продажами и маркетингом Управление отделом продаж, формирование команд и постановка целей. Разработка и контроль реализации стратегии продаж. Развитие каналов сбыта и расширение клиентской базы. Координация маркетинговых активностей и программ продвижения. Ведение переговоров и заключение крупных сделок. Финансовое управление и отчетность Планирование, исполнение и контроль бюджета компании. Достижение плановых показателей по выручке и прибыли. Контроль дебиторской задолженности. Формирование отчетности о результатах деятельности. Оптимизация и развитие персонала Подбор, обучение, мотивация и управление персоналом коммерческих подразделений. Внедрение системы мотивации и KPI. Оптимизация бизнес-процессов в коммерческом направлении. Управление логистикой и материально-техническим обеспечением, если это входит в зону ответственности.

- Организация эффективного процесса обслуживания клиентов филиала; - Подписание документов филиала; - Осуществление мероприятий по организации и контролю соблюдения курируемыми работниками; - Руководство и координация деятельности находящихся в подчинении работников ЦБО; - Определение задач находящимся в подчинении работникам для достижения целей, контроль исполнения целевых показателей, установленных для ЦБО; - Контроль и обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов физических лиц в ЦБО; - Планирование деятельности ЦБО по обслуживанию физических лиц на основании текущих и долгосрочных проектов, разработанных на основании утвержденного бюджета и бизнес-плана Банка.

- Руководство процессами и организация работы подразделения: - обеспечение исполнения утвержденных планов продаж и увеличение доходности по направлению операционно-кассовой деятельности клиентов; - контроль за своевременным и качественным выполнением задач и функций подразделения в соответствии с законодательством Республики Казахстан, внутренними документами, регулирующими операционную деятельность Банка, и иными внутренними документами Банка; - обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; - распределение и перераспределение функциональных обязанностей между работниками подразделения; - контроль соблюдения графика операционного дня, в части обслуживания клиентов; - решение текущих вопросов, касающихся расчетно-кассового обслуживания бизнес клиентов; - выявление и анализ ошибок в работе работников, принятие мер к их устранению; - координация взаимодействия подразделения с другими структурными подразделениями филиала; - контроль за своевременным предоставлением информации, необходимой для выполнения функций, возложенных на структурные подразделения головного Банка/ филиала; - обеспечение трудовой и исполнительской дисциплины; создание благоприятной рабочей среды и организация эффективной работы подразделения; - своевременная идентификация, оценка, снижение, мониторинг и контроль операционных рисков в работе подразделения; - выполнение иных функций и задач, возложенных Положением и внутренними документами Банка по операционной деятельности; Достижения: - Почетная грамота от 15.09.2021 г. за усердный труд, высокий профессионализм и полную самоотдачу. - Почетная грамота от 30.12.2021 г. за подписью Зам. Председателя Правления, за усердный труд, высокий профессионализм и полную самоотдачу.

- Руководство отделом продаж; - Планирование работы отдела (цели, задачи, мотивации); - Подбор, адаптация и обучение сотрудников; - поиск и привлечение клиентов; - составление отчетности; - ведение, поддержание и развитие клиентской базы; - консультирование клиентов по финансовым вопросам; - подбор оптимальной кредитной программы для клиента; - заключение и подписание договоров; - ведение клиентской базы; - ведение документации и отчетности; - презентации в компании по кредитным продуктам;

-Руководство сектором продаж; -подбор, адаптация и обучение сотрудников; -поиск и привлечение клиентов; -введение и составление отчетности; -поддержание и введение клиентской базы; -ежедневный контроль результативности менеджера, сектора; -личные продажи и выполнение плана. «Лучший сотрудник группы DSA первого полугодия 2017 года» «Лучший сотрудник отдела DSA 2017 года»

Обучение новых сотрудников, дисциплина в группе, командная работа, выполнение поставленных целей, перевыполнение планов.

Привлечение компаний на зарплатный проект, обзвон компаний, холодные звонки, проведение презентаций, сбор и обработка персональнных данных, подготовка договоров, введение отчетности, разработка индивидуальных продуктов для компаний.

Сбор и обработка персоннальных данных, привлечение клиентов, предоставление отчетов, отработка приоритетных компаний, выдача кредитов, привлечение депозитов, проведение презентаций в крупных компаниях, работа с холодными звонками, выполнение ежедневных планов, работа в команде.

Обучение новых сотрудников, дисциплина в группе, командная работа, выполнение поставленных целей, перевыполнение планов.

Сбор и обработка персональных данных, обзвон клиентов, выполение ежедневного плана, мотивация клиентов к оплате просроченной задолженности, составление скриптов разговоров для мотивации клиентов. Достижения: Лучший сотрудник, рейтинг "А", лучший сотрудник Департамента "Soft Collection".