-контроль правильной и своевременной регистраций по программе и распределения входящей информаций, жалоб от арендаторов, внешних посетителей контроль своевременного и правильного распределения от аредаторов и посетителей,руководителей ТРЦ любой информации как в виде жалоб,писем, факсов, по внутренним департаментам -контроль своевременного и правильного регистрации и передачи входящей информации в виде жалобы,заявок и телефонных звонков от арендаторов, посетителей , и рукводства ТРЦ по внутренним службам -контроль своевременного исполнения регистрированных жалоб по техническим,хозяйственным услугам , жалоб по озеленению, жалоб по маркетингу, жалоб по аренде , по развлекательному комплексу,жалоб по зоне отдыха,по обслуживанию гостей в баре, ресторанах,торговыхбутикахи киосках,жалоб по пропаже вещей и детей .

Регистрация гостей по брони Бронирование номеров для физ.лиц а также корпоративных -Прием входящих и исходящих телефонных звонков -проведение оплаты наличныхи безналичных - приготовление регистрационных карточек и ключей номеров для групповых заездов -контроль своевременного сервиса и всех услуг отеля для гостей (еды,такси, чистого запасного постельного белья,вещей из химчистки,прачечной, напитка из бара, почты, телеграммы, факса,) -удовлетворение гостя услугами отеля во время заезда

•Организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности руководителя •Регистрация и передача служебной информации •Приём посетителей, сотрудников Составление писем, заявок, другой документации •Организация командировок руководителя: заказ авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц и тд. •Выполнение текущих поручений руководителя

Введение и контроль входящих и исходящих телефонных звонков -Введение и контроль регистрации входящей и исходящих документации -Введение контроля заявок на закупки хоз.товаров -Введение учета книги пропащих вещей гостя отеля -Контроль своесременных отчетов Супервайзеров по чистке комнат -контроль ежемесячных отчетов по счету товаров на складах -введение ежедневного отчета для руководителя текущего дня по занятости отеля -контроль распорядка товаров и соблюдения порядка на складах -сопрождение руководителя в собраниях с сотрудниками отдела также с разными представитеями компаний Регистрация и передача служебной информации Приём посетителей Составление писем, заявок, другой документации Организация командировок руководителя: заказ авиа и железнодорожных билетов. Выполнение текущих поручений руководителя ;

Введение и контроль входящих и исходящих телефонных звонков Введение и контроль регистрации входящей и исходящих документации Своевременная регистрация и распределение почты и факсов Устный перевод с турецкого на русский и наоборот Организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности руководителя Регистрация и передача служебной информации Приём посетителей ; и работников на работу Составление писем, заявок, другой документации Организация командировок руководителя: заказ авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц и тд. Выполнение текущих поручений руководителя