Руководство и планирование работы отдела взыскания; Обеспечение полного контроля текущей ситуации по портфелю проблемных заемщиков; Контроль качества исполнения задач, возложенных на отдел; Рассмотрение и решение вопросов, касающихся внутренней организации работы возглавляемого отдела; Руководит деятельностью, координация деятельности отдела и несение персональной ответственности за выполнение задач, планов по возврату проблемной задолженности, KPI, возложенных на отдел; Разработка показателей и контроль за KPI сотрудников, в части возврата проблемной задолженности; Подготовка аналитической информации о деятельности отдела по возврату проблемной задолженности; Выявление и предупреждение фактов нарушения сотрудниками действующих процедур взыскания задолженности; выносить на рассмотрение рекомендации по улучшению работы отдела взыскания; Принимать решения по приему, увольнению, перемещению сотрудников, находящихся в подчинении; Проведение переговоров с должниками в случае жалоб на действия сотрудников отдела взыскания; Разрабатывать и внедрять систему качества работы сотрудников отдела взыскания; Согласовывать трудовые и иные отпуска сотрудников, находящихся в подчинении; Формирование списка должников на обзвон; Взаимодействие с корпоративными партнерами; Отвечать письменно и устно должникам и партнерам; Отвечать устно и письменно на запросы АРРФР;

Взаимодействие с ЧСИ; Передача исполнительных документов к ЧСИ для принудительного взыскания; Возврат исполнительных документов и передача другим ЧСИ; Запрос отчета от ЧСИ; Взаимодействие с должниками; Мотивация должников на частное и полное погашение задолженности; Заключать и составлять графики погашение с должниками; Отвечать на письменное обращение от должников; Выполнение KPI;

Обработка залоговых просроченных займов; Подготовка документов для подачи иска в суд по просроченным залоговым;

Взаимодействие с ЧСИ; Передача исполнительных документов к ЧСИ на принудительное взыскание; Возврат исполнительных документов от ЧСИ и передавать на исполнение другим ЧСИ; Взаимодействие с должниками путем телефонных переговоров и личных встреч; Мотивировать должников на частичное или полное погашение задолженности; Заключать и составлять с должниками графиков погашения; Отвечать на письменное обращение должников; Выполнять KPI;

Вести контроль процесса по вынесению исполнительной надписи, работы с нотариусом. Предоставлять всю необходимую информацию по запросу заказчика. Организовывать работу с частными судебными исполнителями по взысканию задолженности с должников заказчика. Согласовывает с заказчиком список должников заказчика на передачу частными судебными исполнителями. Управлять процессом взыскания задолженности на стадии исполнительного производства по агентским и цессионным делам. Использовать правовые и информационные базы данных; Работать с нормативно-правовыми документами; Работать с большими объемами данных; Осуществлять мероприятия по взаимодействию с частными судебными исполнителями (далее – ЧСИ). Осуществлять контроль работы ЧСИ. Осуществлять планирование, учет, сбор и анализ информации по проблемным займам портфелям ЧСИ, по их возврату и изменениям их динамики. Формировать и осуществлять ведение базы данных по учету деятельности ЧСИ по анализу и возврату проблемных кредитов. Участвовать в организации встреч, ведении деловой переписки с ЧСИ. Осуществлять сегментирование портфеля ЧСИ по различным сегментам и направлениям.

Уведомление и взыскание дебиторской задолженности.

Продажа товаров, выкладка товара, принимать товар, делать заявки, делать ревизию, работа с кассовым аппаратом, заполнение кассовой книги.

Консультация по ассортименту, продажа, выкладка товара, прием товара, работа с кассовым аппаратом, заполнение кассовой книги.

Видео наблюдение,gps система служебных машин, пожарная сигнализация, охранная сигнализация, система контроля доступа