Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 20:39

Женщина, 54 года, родилась 17 февраля 1972

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Директор по персоналу (HRD), Бизнес тренер

1 000 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Директор по персоналу (HRD)
  • Операционный директор (COO)

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 30 лет 1 месяц

Май 2024по настоящее время
2 года 1 месяц
ACosmetics TOO, EVOLIC TOO

Розничная торговля... Показать еще

Исполнительный директор (CEO)
Реализация коммерческой стратегии компании на территории РК; сеть магазинов Nature Republic. Управление показателями выручки и доходности распределенной по каналам продаж: B2C, B2B Франчайзинг; контроль дебиторской задолженности; Построение эффективной и устойчивой системы продаж; обучение персонала -консультанты-кассиры Выстраивание кросс-функционального взаимодействия с партнерами с Кореи – HR, переговоры с оптовиками, маркетинг, финансы; Составление и обеспечение исполнения регламентов компании; Управление проектом в рамках функции Продаж на территории РК и России; Внедрение и контроль по работе с маркетплейсами (Kaspi, WB, Ozon, Flip etc) Операционный бюджет Внедрение CRM.
Август 2023по настоящее время
2 года 10 месяцев
МЦ EMIRMED

Алматы, emirmed.kz

Коммерческий директор
Коммерческий директор Работа в крупном Холдинге. Маркетинговый анализ рынка. Разработка и утверждение Бизнес-процессов. Операционный Бюджет. Создание и внедрение новых продуктов/услуг. Разработка системы продаж медицинских центров. Разработка схем обслуживания клиентов/пациентов во всех точках продаж. Разработка и внедрение системы управленческого учёта. Разработка и внедрение форм маркетинговой и финансовой отчётности. Набор и обучение персонала: call-цент, менеджеры, врачи. Разработка системы мотивации персонала. Разработка и реализация маркетинговых мероприятий. Создание и внедрение эффективных скриптов общения с клиентами/пациентами на всех этапах "воронки продаж". Контроль над эффективностью работы персонала: call-центр, менеджеры, врачи. Корректировка и внедрение алгоритмов работы CRM под задачи медицинских центров. Ребрендинг Торгового-Развлекательного центра в системе Холдинга.
Июль 2022по настоящее время
3 года 11 месяцев
АО «Astana Capital Advisors»

Алматы

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель директора по общим вопросам
ТРК "GrandPark", ТК "АРМАДА", ТД Алматинский Золотой Базар Управление Объектами-200 000 кв.м Операционное управление Планирование и организация эффективной деятельности группы Компаний Холдинга Анализ рынка с последующим формированием бизнес-плана. Участие в подготовке коммерческих условий, предложений и стратегических бизнес-кейсов для развития компании; Осуществление контроля и обеспечения выполнения поставленных перед Директорами задач; Организация исследования рынка, постоянный сбор информации о потенциальных Арендаторах и конкурентах; Управление продажами, а именно: - управление основными финансовыми показателями: прибыль, рентабельность. - ведение переговоров с якорными и проблемными Арендаторами - определение требующих повышенного внимания, разрешение кризисных и нестандартных ситуаций; - обеспечение выполнения плана по прибыли, коммерческому доходу, обеспечение поступления оплат, контроль за исполнением договорных обязательств контрагента в части оплаты; - определение и формирование маркетинговой стратегии и стратегии развития Холдинга. Взаимодействие с контролирующими и др. гос. органами; Отчетность перед собственником Бизнеса
Январь 2015по настоящее время
11 лет 5 месяцев

Алматы

Управляющий объектом недвижимости
Управление Бизнес-Центром класса А (АО АФ «PetroKazahstan») Составление и утверждение Годового Бюджета План регламентных работ на год Кейтеринг, клининг, Техническое обслуживание Объекта Оптимизация и автоматизация, контроль существующих отделов; Оптимизация всех процессов компании; Разработка и согласование аналитической, проектной, технической, эксплуатационной документации по проектам; Выстраивание новых отделов в компании; Проведение плановых встреч с отделами; Формирование, распределение и управление командами отделов; Постоянная коммуникация с руководителями отделов, оценка эффективности отделов.
Февраль 2014Сентябрь 2014
8 месяцев
ТОО Отель Дипломат и Бизнес Центр Hotel Diplomat Deluxe **** Astana

Астана, www.diplomathotel.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

General Manager
Общее руководство Отелем Контроль за работой всех подразделений Отеля Управление финансово-экономической деятельностью Объекта Корпоративные Договора Start up- запуск нового Объекта "Бали Спа" Расчет годового и текущего бюджета на Объект Имидж Отеля Тренинги для персонала (сервис, корпоративная культура и т.д) Связи с общественностью Запуск ресторанов Кризис менеджмент Обучение Персонала формы и методы обучения, развития и повышения квалификации персонала; контроль за документооборотом в сфере кадрового делопроизводства; порядок составления, требования учета и хранения отчетности по передвижению кадров;
Август 2013Декабрь 2013
5 месяцев
Urban Property Management LLC

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Managing Director of Hailleybury School
Полное сервисное обслуживание Объекта (клининг, Техническое обслуживание, аутсорсинг) составление годового бюджета ежемесячный финансовый отчет составление плана регламентных работ на год на Объекте договора с поставщиками договора с субподрядчиками составление ППР составление технологических карт на клининг составление Должностных инструкций для персонала мотивация персонала (с градацией по должностям) кодекс деловой этики (корпоративная культура)
Март 2013Август 2013
6 месяцев
Capital Service GROUP LLC

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Property Manager of Esentai Mall
Управление Торгово развлекательным центром класса А организация, руководство и контроль производственных работ по содержанию вверенной территории в надлежащем порядке, подбор сторонних организаций (аутсорсеров), оказывающих услуги по , ремонту, охране и др. работ, направленных на поддержание территории в порядке. составление планов ППР для Технической службы составление технологических карт для персонала составление Должностных инструкций для персонала
Октябрь 2011Февраль 2013
1 год 5 месяцев
Management Service Brokerage LLC

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Управляющий Объектов
Управляющий объектом Бизнес-центра класса "А" Расчёт годового бюджета, подготовка тендерной документации, разработка технологических карт по уборке, разработка новых методов уборки, оптимизация штата, расчёт коммерческих предложений. организация, руководство и контроль производственных работ по содержанию вверенной территории в надлежащем порядке, подбор сторонних организаций (аутсорсеров), оказывающих услуги по , ремонту, охране и др. работ, направленных на поддержание территории в порядке. контроль работы организаций-аутсорсеров на предмет исполнения ими договорных обязательств. проведение необходимых улучшений в эксплуатации и содержании территории.
Январь 2011Сентябрь 2011
9 месяцев

Алматы, www.americana-group.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Restaurant Director
Работа в UAE Americana Quality (Sharjah) Открытие новой сети ресторанов в Казахстане " Hardee's", start-up project. запуск ресторанов с нулевого цикла расчёт годового бюджета на ресторан операционные карты должностные инструкции для персонала расчёт расхода продуктов на неделю работа с поставщиками протокол испытаний по поставщикам предложения по продвижению маркетинговых ходов введение новых продуктов
Май 2009Ноябрь 2010
1 год 7 месяцев
Agron LLC Club Hotel Riviera

Конаев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

General Manager
Запуск С 0 -го цикла Отеля "Riviera"*** Бизнес план ТЭО Рекрутинг Бюджет (Capex, Opex) Ввод в эксплуатацию Объекта (Отель, рестораны, казино) Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений и производственных единиц направление их деятельности на: - повышение эффективности работы отеля - рост объемов сбыта услуг - увеличение прибыли, улучшения качества и конкурентоспособности - соответствие предоставляемых услуг мировым стандартам - обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности - соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований
Январь 2009Март 2009
3 месяца
Сеть супермаркетов Гросс

Алматы

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий супермаркетом
2009 г. Сеть супермаркетов «Gross» Управляющий супермаркетом “SM market Аксай” Управление супермаркетом. Построение и управление системой продаж. Управление персоналом. Организация рабочего процесса, контроль работы персонала, адаптация и обучение персонала. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Решение административных и хозяйственных вопросов. Обеспечение эффективной и бесперебойной работы супермаркета. Контроль деятельности всех участков ( товародвижение, обслуживание покупателей, кассовая дисциплина). Составление графиков работ, табелирование персонала Организация торгового процесса (заказ, прием, размещение товаров, инвентаризация, переоценка). Работа с поставщиками. Ведение аналитических отчетов супермаркета. Финансовая отчетность. Контроль выкладки товаров. Контроль качества обслуживания покупателей. Причина увольнения -по собственному желанию
Декабрь 2002Июль 2008
5 лет 8 месяцев
TAU ESTATE LLC VIP-Hotel Kumbel*****

Алматы, www.kumbel.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

General Manager
Запуск С 0 -го цикла VIP-Hotel "Kumbel"**** Бизнес-план ТЭО Подбор Персонала Бюджет ввод в эксплуатацию Объекта (СПА, рестораны, Банкетный зал, лыжная трасса, конюшня) Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений и производственных единиц направление их деятельности на: - повышение эффективности работы отеля - рост объемов сбыта услуг - увеличение прибыли, улучшения качества и конкурентоспособности - соответствие предоставляемых услуг мировым стандартам - обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности - соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований
Июнь 1999Ноябрь 2002
3 года 6 месяцев
СП ОАО «Айт-Отель» -The Regent Almaty the Ankara in Kazakhstan

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Room Devision Manager
Супервайзер, Тренинг-координатор, Ассистент менеджера Отдела. -Работа с персоналом, делопроизводство, составление рабочих планов на текущий период. -Обучение персонала в отеле, деловая переписка, составление меморандумов и мн.др. Причина увольнения- по собственному желанию.
Июнь 1996Декабрь 1997
1 год 7 месяцев
Round firm Ali tour

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Tourism Manager
06.1996-12.1997г. Туристическая фирма «Али-тур» Менеджер по туризму. -Работа в качестве представителя компании, -Заключение договоров. Причина увольнения- по собственному желанию.
Июль 1994Август 1994
2 месяца
AlmaAtex LLC

Алматы

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

техник технолог
Работа с персоналом, составление планов работы на текущий период, -Совместная работа с иностранными партнерами, составление технологических карт. Причина увольнения- по собственному желанию.
Апрель 1992Июнь 1994
2 года 3 месяца
Алматинский хлопчатобумажный Комбинат

Алматы

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Технолог (Инструктор п/о обучения)
Инструктор по производственному обучению. Причина увольнения- по собственному желанию.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Английский язык
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Деловое общение
Управление проектами
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Управление персоналом
Организация мероприятий
Проведение презентаций
Грамотность
Обучение персонала
Заключение договоров
Подбор персонала
Средний уровень
Водительское удостоверение категории B
Уровень не указан
Навыки работы в качестве Пользователя ПК: Excel, Microsoft Word, E-mail, Оutlook Express, Fidelio, S
Adobe Photoshop
Руководство коллективом
Делопроизводство

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение выстраивать процессы, организовывать и контролировать работу команды; Высокие коммуникативные и аналитические навыки; Способность собирать и интерпретировать данные; Готовность быть ответственным за результат; Умение работать в команде, многозадачность; Стрессоустойчивость; Высокие лидерские качества. Увлечения: Танцы-латино, фитнесс, Интернет, отдых на природе, автолюбитель.

Высшее образование

2001
Высшее образование
Казахский Институт Права и Международных Отношений
юридический, юрист широкого профиля

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Арабский — B1 — Средний

Казахский — C2 — В совершенстве

Турецкий — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2014
Управление Гостиницами и Ресторанами
Турецкая ассоциация Гостиниц и Ресторанов, Управление Персоналом
2012
Управление комерческой недвижимостью
«Гильдия Управляющих и Девелоперов» г. Санкт-Петербург», управление БЦ класса А,В
2011
UAE Shardjah - city Head management
Americana Quality, Operating RESTAURANTS

Тесты, экзамены

2023
Профессиональное развитие преподавателя высшей школы
Университет "Туран", преподователь

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа