- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Предоставление отчетности руководству - Консультирование по вопросам управления персоналом - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Контроль соблюдения регламентов и положений - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Учет и проверка складских остатков - Проверка корректности и полноты сопроводительных документов при приемке товара или груза - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Подготовка кухни, оборудования, инвентаря и рабочих мест к работе в соответствии с инструкциями и регламентами - Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания - Организация и контроль работы персонала (бариста, официанты). -Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и рецептурам. -Контроль качества приготовления напитков и обслуживания гостей. -Составление графиков работы и ведение учета рабочего времени. -Работа с поставщиками: заказ кофе, молока, кондитерских изделий и сопутствующих товаров. -Ведение кассовой дисциплины, контроль выручки и расходных материалов. -Решение конфликтных ситуаций с гостями, создание комфортной атмосферы в кофейне. -Поддержание чистоты и порядка в зале и на баре. -Участие в продвижении кофейни: акции, скидки, предложения для постоянных клиентов.

Доставка товаров по маршрутам в пределах города и области Своевременная подача автомобиля под погрузку и разгрузку Сопровождение и контроль за сохранностью груза в пути Оформление сопроводительных документов (накладные, ТТН, акты и т.д.) Ведение отчетности по доставкам, маршрутам и пробегу Контроль технического состояния автомобиля, своевременное ТО Взаимодействие с клиентами при передаче груза Работа с терминалами и мобильными приложениями для отслеживания маршрута и подтверждения доставки Соблюдение ПДД и внутренних регламентов компании - Предоставление отчетности руководству - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании

Консультирование клиентов: Предоставление информации о туристических направлениях, отелях, экскурсиях и других услугах. Продажа туристических услуг: Подбор и продажа туров, авиабилетов, страховок и дополнительных услуг в соответствии с потребностями клиентов. Организация поездок: Планирование маршрутов и составление программ туров, бронирование отелей и транспортных средств. Обработка бронирований: Оформление и подтверждение бронирований, управление документацией и сопровождение клиентов на всех этапах поездки. Разрешение проблем: Решение возникающих вопросов и проблем клиентов до, во время и после путешествия, обеспечение высокого уровня сервиса. Ведение отчетности: Подготовка и ведение отчетов по продажам, анализ эффективности и достижение поставленных планов. Работа с поставщиками: Взаимодействие с туроператорами, авиакомпаниями, отелями и другими партнерами для организации туров и получения лучших условий для клиентов. Маркетинг и продвижение: Участие в разработке и реализации маркетинговых акций, рекламных кампаний и программ лояльности для привлечения клиентов. Обучение и развитие: Повышение собственной квалификации и знания рынка, участие в тренингах и семинарах.

Управление персоналом: Подбор, проведение собеседований, обучение и развитие сотрудников ресторана. Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и профессиональной этики. Организация работы ресторана: Планирование и координация всех аспектов работы ресторана, включая прием заказов, обслуживание клиентов и обеспечение высокого уровня сервиса. Финансовое управление: Контроль за финансовыми показателями ресторана, ведение бухгалтерии, составление отчетности, управление бюджетом и оптимизация расходов. Управление запасами: Обеспечение своевременных закупок продуктов и расходных материалов, контроль за качеством и количеством поставок, ведение учета складских запасов. Разработка и внедрение маркетинговых стратегий: Организация рекламных акций, мероприятий и программ лояльности для привлечения новых клиентов и удержания постоянных. Работа с клиентами: Разрешение конфликтных ситуаций, прием и обработка отзывов и предложений клиентов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности посетителей. Контроль за соблюдением санитарных норм: Обеспечение выполнения санитарно-гигиенических требований и стандартов безопасности на кухне и в зале ресторана. Знание стандартов обслуживания: Обеспечение высокого уровня сервиса, соответствующего установленным стандартам обслуживания клиентов. Знание техник безопасности: Обеспечение соблюдения всех требований по технике безопасности и охране труда в ресторане. Техническое обслуживание: Организация и контроль за техническим состоянием оборудования и помещений, взаимодействие с подрядчиками по вопросам ремонта и обслуживания.

Изготовление корпусной мебели: Проектирование, производство и сборка корпусной мебели по индивидуальным заказам и стандартным проектам. Работа с чертежами и проектами: Чтение и интерпретация чертежей и схем, создание точных деталей согласно спецификациям. Выбор и подготовка материалов: Выбор подходящих материалов для изготовления мебели, распиловка, обработка и подготовка к сборке. Установка мебели: Монтаж и установка готовой корпусной мебели на объекте, обеспечение точности и качества сборки. Использование инструментов и оборудования: Работа с различными ручными и электрическими инструментами, станками и оборудованием для обработки древесины и других материалов. Контроль качества: Проверка готовых изделий на соответствие стандартам качества, устранение дефектов и доводка до конечного вида. Обслуживание клиентов: Взаимодействие с клиентами для уточнения их требований и пожеланий, предоставление консультаций по уходу за мебелью.

Подготовка и установка памятников: Установка и ремонт памятников, надгробий и мемориальных комплексов. Копка могил и подготовка участков: Проведение земляных работ, подготовка мест для захоронения и установка ограждений. Перенос и транспортировка: Перенос гробов и ритуальной атрибутики, транспортировка необходимых материалов и оборудования. Участие в церемониях: Помощь в проведении похоронных церемоний, обеспечение необходимого оборудования и материалов. Подготовка покойников к погребению: Осуществление полного спектра услуг по уходу за телами усопших, включая мытье, одевание, переодевание и другие необходимые процедуры подготовки к похоронной церемонии. Техническое обслуживание: Ремонт и обслуживание инструментов и оборудования, используемого для выполнения рабочих задач. Взаимодействие с клиентами: Помощь клиентам в выборе ритуальных услуг и товаров, консультации по вопросам организации похорон.

Управление бизнесом: Руководство двумя бутиками, специализирующимися на продаже праздничной атрибутики, игрушек и подарочной продукции. Набор и управление персоналом: Подбор и обучение сотрудников, проведение собеседований и формирование штата из 6 человек. Планирование и организация мероприятий: Разработка концепций и оформление праздников и мероприятий, включая корпоративные события, свадьбы и дни рождения. Заключение договоров и переговоры: Ведение переговоров и заключение договоров с корпоративными клиентами для обеспечения регулярных заказов и долгосрочного сотрудничества. Управление запасами и логистика: Контроль за заказами, пополнением запасов, взаимодействие с поставщиками и организация своевременной доставки продукции. Маркетинг и продвижение: Разработка и реализация маркетинговых стратегий для увеличения продаж, включая проведение акций, рекламных кампаний и работа в социальных сетях. Финансовый учет: Ведение финансового учета, контроль за бюджетом, расчет заработной платы и управление денежными потоками.

прием звонков; прием посетителей; ведение записи клиентов; ведение деловой документации; выполнение поручений руководителя; презентация услуг клуба.

Обслуживание гостей; Ведение отчетности; Прямые продажи.

Водитель; Личные поручения; Закупы.

Доставка; Водитель; Закуп; Личные поручения; Тех.обслуживание автомобиля;

Регистрация входящей документации; Архивирование кредитных досье; Изъятие документов по запросу; Своевременная инвентаризация; Ведение отчетности.

Продвижение продукции; Обслуживание гостей; Прием-сдача остатков продукции; Ведение отчетности.

Продвижение интересов компании; Обеспечение продаж; Организация и ведение продаж продукции компании; Ведение отчетности; Поиск потенциальных покупателей; Поддержание и ведение деловых переговоров; Мотивация покупателей на работу с компанией.

Руководство персоналом торгового зала; Составление графиков работы сотрудников торгового зала; Обучение персонала торгового зала; Управление товарными запасами и ассортиментом; анализ продаж; Организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг); Контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Приготовление напитков, коктейлей, кофе; Грамотное, вежливое обслуживание гостей; Соблюдение чистоты рабочего места и зала.

Продвижение товаров; Общение с клиентами, с целью их привлечения; Участвовал в презентациях нового товара; Ответственно выполнял свои обязанности, без нарушений правил.

Подготовка рабочего места; Подготовка сырья к тепловой обработки; Соблюдение санитарных норм; Не посредственная помощь, в приготовлении всех блюд.