Кадровое делопроизводство в полном объеме (приемы, увольнения, отпуска, командировки, переводы, табеля) Участие в разработке внутренней документации (должностные инструкции, регламенты, орг схемы, планы по обучению, вспомогательные материалы для онбординга) Миграционный учет (оформление разрешений для граждан из стран ЕАЭС) Сдача отчетности (Т2, Т1, воинский учет) Участие в обучении сотрудников тех департамента (склады). За время работы в компании: - участие в процессе внедрения 1с: ЗУП - внесение информации по 400+ сотрудникам на портал енбек с 0 - создание обучающих тестов на обучающем портале компании

- подбор персонала с момента получения заявки на поиск персонала до момента согласования кандидата (персонал склада, вспомогательный персонал) - тестирование кандидатов

Продукт: 1. Клиенты, довольные уровнем обслуживания; 2. Персонал, чья работа соответствует внутренним регламентам компании. Обязанности: - Контроль работы персонала (преимущественно сотрудников колл-центра и отдела продаж):прослушивание звонков, заполнение чек-листов; - Обеспечение соответствия работы персонала внутренним стандартам предприятия; - Работа с поступающими рекламациями; - Повышение уровня сервиса обслуживания: обучение персонала, разработка скриптов, регламентов обслуживания. - Контроль над заполнением воронки продаж. Дополнительно: - Принимала участие в организации корпоративных мероприятий: день рождение компании, поздравление сотрудников с праздниками, директорат; - Принимала участие в разработке проекта по созданию централизованного колл-центра.

Продукт: 1. Укомплектованный штат сотрудников. Обязанности: - Формирование кадрового потока: прием заявок на поиск сотрудников, размещение объявлений на порталах, работа с кадровыми агентсвами; - Первичный отбор кандидатов; - Проведение первичных собеседований; - Тестирование кандидатов; - Подготовка соответствующей отчетности; - Участие в организации корпоративных мероприятий.

Продукт: 1. Налаженная внутренняя коммуникация отделов. Обязанности: - Обеспечение жизнедеятельности офиса; - Ведение документооборота; - Организация совещаний, встреч. - Выполнение поручений руководителя.