Общее руководство Коммерческая деятельность Операционная и финансовая отчетность Взаимоотношения с БВУ и другими Финансовыми институтами.

Управление операционной деятельностью филиала. Привлечение и удержание клиентов (юр лица). Развитие и оптимизация отделений банка по городу Алматы.

- Построение КЦ: - Верификация (онлайн и колцентр) - Коллекшн (soft (КЦ), hard) - Построение КЦ входящих звонков - IT - Управление операционной деятельностью - Разработка операционной и финансовой отчетности

Организация компании с 0. То есть с регистрации юр. Лица. 1. Открытие офлайн магазинов 2. Методология всех опер процессов. 3. Построение и курирование процесса верификации (КЦ, онлайн) 4. Построение и курирование процесса коллекшн(soft КЦ). 5. Построение и курирование процесса фронт офиса.

Административное и операционное управление компанией

Общее руководство деятельности компании, операционное управление, оптимизация процессов. Курировал: - Верификация (онлайн и колцентр) - Коллекшн (soft (КЦ), hard) - операционная и фин. аналитика - отчетность всех уровней - фронт офис - Бух. Учет

Управление операционной деятельностью холдинга (Украина, Россия, Казахстан, Белорусь)

Полное управление компанией, взаимодействие с Клиентами, гос органами, акционерами. Первая в Казахстане коллекторская компания с дистанционной формой взыскания (КЦ, рассылка писем и смс)

Полное руководство филиалом

Управление обособленным филиалом Банка.

Создание и продвижение новых продуктов Банка, создание механизмов продаж, привлечение ресурсов. Руководство 3-мя отделами: -Маркетинг и реклама -Методология -Продажа банковских продуктов Создание миссии банка.

Разработка новых продуктов банка. Создание акции по продвижению продуков. Механизмы привлечения и удержания клиентов. Работа с партнерами банка в области рекламы и маркетинга. Создание и введение мативационной программы для сотрудников Банка. Руководство проектными группами. Разработчик депозита «Альянс Халык»