Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 11:06
Мужчина, 28 лет, родился 14 мая 1997
Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер проектов
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 3 месяца
Октябрь 2024 — Сентябрь 2025
1 год
Центр строй 7
Менеджер по работе с партнерами
Обязанности менеджера по работе с клиентами для резюме включают:
1. Ведение и поддержание текущей базы клиентов.
2. Приём и обработка заявок на товар.
3. Работа с первичной бухгалтерией.
4. Консультирование клиентов по телефону.
5. Приём и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки.
6. Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с логистом .
7. Контроль дебиторской задолженности.
8. Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству товаров и услуг
Октябрь 2020 — Август 2024
3 года 11 месяцев
ТОО ТД Керамин - Астана
Алматы, keramin-astana.kz/
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель отдела по работе с DIY
Планирование и прогнозирование продаж: разработка планов продаж и их корректировка в зависимости от результатов работы отдела.
Управление командой продавцов: подбор, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников отдела продаж.
Организация и проведение презентаций, выставок, для привлечения новых клиентов и расширения клиентской базы.
Анализ конкурентов и определение сильных и слабых сторон компании на рынке.
Управление отношениями с ключевыми клиентами: поддержание и развитие долгосрочных отношений, разрешение возникающих проблем и конфликтов.
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов и обеспечения их удовлетворенности.
Анализ и контроль выполнения планов продаж, оценка эффективности работы сотрудников и отдела в целом.
Подготовка отчетов о результатах работы отдела для руководства компании и предоставление рекомендаций по улучшению работы отдела и компании в целом.
Август 2018 — Июль 2020
2 года
BergHOFF
Алматы, BergHOFF.kz
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер розничной сети
Прямые продажи, поставки товаров во все розничные магазины, контроль продавцов, ведение интернет магазина м соц.сетей , закуп канц, товаров для магазинов .Открытие новых магазинов компании ( поиск площади для аренды, поиск продавцов, выкладка товара )
Июнь 2017 — Июнь 2018
1 год 1 месяц
ТОО Керамин-Астана
Алматы, www.keramin.kz
Розничная торговля... Показать еще
Дизайнер продавец
Встреча и прием клиентов, помощь в выборе кафельной продукции, отрисовка дизайна для помещения по желанию заказчика.
Март 2017 — Июнь 2017
4 месяца
Фитнес-клуб Fidelity
Алматы, www.fidelity.kz
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
Прием посетителей , запись на тренировки , консультация клиентов по имеющимся программам , прием и выдача сертификатов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Цель: Занять должность руководителя отдела продаж в компании, где я смогу применить свои навыки и опыт для достижения целей компании и роста продаж.
Опыт работы:
Руководил отделом DIY с нуля, увеличив объем продаж на 25% за первые полгода работы.
Наладил работу с ключевыми клиентами, что привело к долгосрочному сотрудничеству и увеличению доли рынка на 15%.
Обучал и мотивировал команду, добившись высоких результатов в продажах и уровне удовлетворенности сотрудников.
Образование:
Высшее образование (Менеджмент и управление проектами).
Навыки:
Стратегическое мышление и планирование.
Умение работать в команде и управлять людьми.
Развитие и мотивация команды продаж.
Анализ рынка и конкурентов.
Планирование и контроль персонала.
Нацеленность на результат и достижение поставленных целей.
Личные качества:
Лидерские качества и умение принимать решения.
Коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами и командой.
Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.
Высшее образование (Бакалавр)
2020
Высшее образование (Бакалавр)
Менеджмент, Управление проектами
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан, Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа