- Внедрение Битрикс24: руководил внедрением коробочного Битрикс24: Энтерпрайз в локальной сети без выхода в интернет (от подготовки и организации сервера до эксплуатации конечного продукта), что позволило сократить время выполнения и получения внутренних услуг бизнес-процессов в 6 раз (с 3-х суток до 4 часов), улучшив взаимодействие между отделами и повысив прозрачность процессов; - Разработка автоматизированных процессов: разработал и внедрил более 105 автоматизированных процессов в 18 различных департаментах и службах, которые увеличили эффективность отдела в среднем на 20%, что привело к значительному сокращению операционных затрат; - Техническое руководство: возглавил команду из аналитиков, организовал процесс разработки технических заданий и блок-схем для новых бизнес-процессов, обеспечив высокое качество и соответствие требованиям заказчиков; - Обучение и консалтинг: проводил обучение и консультации для более чем 300 сотрудников по использованию новых систем и инструментов, что повысило их производительность и уверенность в использовании технологий.

- Сбор требований и анализ: провёл глубокий анализ и сбор требований для функциональности бизнес-процессов, работая в тесном сотрудничестве с ключевыми заинтересованными сторонами, что позволило точно определить области для улучшения и автоматизации; - Внедрение бизнес-процессов: разработал и внедрил бизнес-процессы в едином портале, что привело к интеграции всех рабочих процессов и увеличению их эффективности на 25%; - Обучение и поддержка пользователей: провел более 20 тренингов и консультаций для сотрудников, что позволило быстро адаптироваться к новым процессам и увеличить производительность команды на 15%.

- Сбор требований по функционалу бизнес-процесса; - Разработка и внедрение реализованных бизнес-процессов в работе; - Перенос бизнес-процессов в единый портал; - Тестирование и сдача реализованного функционала; - Обучение и консультация сотрудников; - Описание бизнес-процессов; - Интеграция доп.сервисов.

- Прием и обработка входящих звонков; - Отправка и составление коммерческих предложений; - Администрирование внутренних процессов; - Аналитика рекламы; - Интеграция, обслуживание и администрирование CRM-системы; - Автоматизация бизнес процессов.

- Заполнение баз; - Мониторинг цен; - Анкетирование клиентов; - Запись и монтаж видеоблога об офисной технике.

- Разработка чертежей; - Монтаж видео; - Работа с графикой; - Бизнес-агент.

- Обзвон клиентов и совершение продаж; - Ведение инстаграм-страниц; - Некоторые задачи маркетолога; - Обучение сотрудников.

- Обзвон клиентской базы; - Совершение продаж по телефону; - Консультирование по телефону; - Дальнейшее инструктирование и консультирование клиента.

- Составление клиентской базы; - Обзвон и продажа услуг; - Отправка коммерческих предложений; - Ведение инстаграм-страниц.