Разрешать конфликтные ситуации; Планировать и оптимально организовать рабочий процесс; Принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; Критически мыслить; Эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении; Применять мотивационные программы; стратегическим и творчески мыслить; Вести переговоры; Коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.