• Разработка функционала CRM: создание модулей, интерфейсов и бизнес-логики для удовлетворения требований бизнеса; • Интеграция с АБИС: реализация и поддержка механизмов обмена данными между CRM и АБИС (API, шины данных, ETL); • Оптимизация производительности: анализ и улучшение скорости работы системы, снижение нагрузки на серверы и базу данных; • Настройка прав доступа: обеспечение безопасности данных в соответствии с банковскими стандартами; • Технический аудит: анализ кода и архитектуры для соответствия стандартам качества; • Взаимодействие с бизнес-аналитиками: участие в обсуждении требований и проработка технических решений; • Решение инцидентов: устранение ошибок и обеспечение бесперебойной работы системы; • Документирование решений: поддержание технической документации в актуальном состоянии; • Обучение команды: делиться экспертизой, менторить менее опытных коллег; • Внедрение новых технологий: поиск и адаптация инструментов, повышающих эффективность работы CRM;

Работа в Agile-команде по методологии Scrum. Команда по разработке и сопровождению внутренней CRM-системы. Разработка БД CRM-системы на PostgreSQL: * Разработка архитектуры и логики хранения данных; * Написание SQL запросов, функций; * Оптимизация текущих используемых запросов; Разработка АБИС COLVIR Oracle PL/SQL: * Доработка и оптимизация интеграционного пакета для системы CRM; * Написание SQL скриптов для использования системой CRM; * Доработка функционала АБИС в рамках взаимодействия с CRM-системой;

Сопровождение и администрирования системы интернет-банкинг для юридических лиц BSS ДБО v3 (Дистанционное банковское обслуживание); интернет-банкинг для физических лиц BSS ЧК («Частный клиент») Banks Gate – сопровождение BG.Server, BG.Binder, BG.Tax; внедрение ПКО (прямые корреспондентские отношения), установка патчей. SWIFT – сопровождение серверов приложений и web; миграция с версии 7.1 до 7.2; настройка двухфакторной аутентификации PrimeSource AML (anti-money laundering) – сопровождение БД, сервера приложений. АБИС Colvir, Oracle SQL Начальный опыт работы в Linux системах Программное сопровождение: VIDO, ИС "Статистика", ПО для Департамента казначейства: KASE терминал, Next терминал, Bloomberg Terminal Сопровождение, наполнение контентом корпоративного сайта - HTML, PHP, CCS

Сопровождение системы Colvir: • Установка патчей • Анализ ошибок в работе системы • Разработка решений и плана мероприятий по устранению сбой работы • Оптимизация текущих процессов транзакционной системы • Интеграция Colvir c внешними системами Взаимодействие с Вендором: • Написание ТЗ и запросов в Service Desk техподдержки • Согласование работ с бизнес-заказчиком

Разработка Oracle SQL, Colvir Создание доработок в АБИС Colvir согласно требованиям/поправок в законодательстве; на основе запросов от бизнес-подразделений Банка, операционных департаментов: Расширение функционала (добавление новых операций в Бизнес-сценариях, создание дополнительных визуальных форм на клиентской части, создание отчетов, установка новых санкций, проверок, дополнительных параметров); Оптимизация/корректировка бизнес-процессов, алгоритмов исполняемого кода; Автоматизация ручной работы операционных управлений (создание “джобов”, процедур/функций, позволяющих оптимизировать бизнес-процессы) Участие в проектах Департамента по интеграции информационных систем: • Единая картотека (Прием платежных требований от БВУ, Налогового управления) • AML (anti-money laundering) – интеграция с Colvir (отправка/прием XML между системами) • Информационная система управления платежными требованиями (Отправка платежных требований в БВУ)

Сопровождение и администрирования системы интернет-банкинг Corrects. Начальный опыт работы с АБС Colvir, MySQL/Oracle Системы денежных переводов Western Union, MoneyGram, Unistream, Золотая корона. Гарантированная доставка электронных документов VIDO. Выпуск сертификатов КЦМР, НУЦ РК. Программное сопровождение: АРМ "Депонент", АРМ "Информирующее лицо", Aавангард Plat, ИС "Статистика", СОНО, Кабинет налогоплательщика, Веб-портал НБРК, Система комплексной оценки, тестирования и обучения персонала WebTutor. ПО для Департамента казначейства: KASE терминал, Next терминал, портал IS2IN. Сопровождение, наполнение контентом корпоративного сайта, основы HTML, PHP Опыт работы с системами Banks Gate, SWIFT