- Поддерживает и предоставляет обратную связь агентствам недвижимости при решении возникающих проблемных кейсов; - Осуществляет процесс взаиморасчета по проведенным сделкам; - Ведет базу отчетности по всей расходной части агентского канала продаж; - Участвует в поддержании долгосрочных профессиональных отношений с партнерами; Ведет контроль по соблюдению бюджета агентского канала; Осуществляет информинг во все коммуникационные группы с АН по всем изменениям, новостям, акциями. Сопровождение клиента после покупки: Ключи, справки, BIG App, оплаты, переуступки. Подготовка документов для банков и сопровождение ипотечных процессов. Взаимодействие с юристами по изменениям, доп. соглашениям, просрочкам и расторжениям. Оформление возвратов, переподписаний и переходов по договорам. Запись клиентов на показы и замеры. Мониторинг плана продаж и корректность обработки Лидов. Архивирование документов, работа с бухгалтерией. Соблюдение регламентов, безопасности и выполнение поручений руководителя.

Выполнение плана продаж отдела и индивидуального ежемесячного плана. Консультирование клиентов и продажа объектов недвижимости. Полное документальное сопровождение сделок: заявки на ПКП, ДС, договоры ПКП, заявления клиентов, SMS-рассылки, ведение реестра по дополнительным опциям. Ведение и актуализация клиентской базы. Сопровождение клиента на всех этапах сделки, обеспечение высокого уровня сервиса.

• Обеспечивала офис всеми необходимыми расходными материалами и канцелярией. • Вела график встреч и расписание. • Работала в системе 1C и документооборота. • Бронировала авиабилеты и отели для сотрудников компании. • Вела учет расходов корпоративную связь. • Помогала HR-отделу в организации корпоративных мероприятий. • Контролировала административные процессы.

- Подбор и найм персонала: участие в процедурах рекрутинга, адаптация персонала. - Планирование программ обучения. - Ведение штатного расписания, пользование таких программ как: ERP, BPM, HR Dashboard. - Ведение организационной структуры. - Взаимодействие с руководителями структурных подразделений. - Проработка и поддержание корпоративной культуры. - Организация и поддержка системы внутренних коммуникаций, участие в организации корпоративных мероприятий.

Работа в базе CRM Регистрация входящий корреспонденции Прямые поручение руководителя Взаимодействие с руководителями структурных подразделений. Обновление и автоматизация процессов в базе Координирование работы мастеров и начальников участка Подбор и найм персонала: участие в процедурах рекрутинга. Планирование программ обучения.

• Встреча посетителей офиса. • Снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы. • Контроль расходов на офисные нужды. • Прием звонков, регистрация корреспонденции. • Распределение документации по отделам. Организация совещаний, переговоров и встреч (проведения от начала до конца). Планирование рабочего времени • Создание комфортных условий труда руководителя на рабочем месте

• Консультация клиентов по купле/продаже объектов недвижимости; • Работа с клиентской базой • Проведение просмотров/показов объектов недвижимости; • Ведение переговоров • Подготовка, проведение и завершение сделок;

• Встреча посетителей офиса. • Снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы. • Контроль расходов на офисные нужды. • Прием звонков, регистрация корреспонденции. • Распределение документации по отделам. Организация совещаний, переговоров и встреч (проведения от начала до конца). Планирование рабочего времени • Создание комфортных условий труда руководителя на рабочем месте