Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 51 год, родилась 23 мая 1974
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
менеджер по развитию и обучению персонала, тренер, тренинг-менеджер
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
Тип занятости: проектная работа/разовое задание
Опыт работы 25 лет 3 месяца
Январь 2011 — по настоящее время
15 лет 5 месяцев
В Казахстане сотрудничаю с Центром Организационного Развития "HR Consulting"
Независимый тренер-консультант
Выполнение проектов по организационному развитию, подготовке персонала к измениям и развитию у сотрудников навыков, необходимых для достижения требуемых компании бизнес-результатов.
Разработка и проведение тренингов по развитию навыков оперативного менеджмента.
Июнь 2009 — Декабрь 2010
1 год 7 месяцев
АО "Хоум Кредит Банк"
Начальник Управления по обучению Коммерческого Блока
• Разработка концепции и программ обучения коммерческого персонала Банка
• Диагностика бизнес-ситуации, оценка потребности в обучении, проектирование тренингов
• Разработка процедуры оценки для кредитных администраторов Банка
• Координация и мониторинг работы региональных тренеров
• Обучение и развитие региональных тренеров, проведение ТОТ
• Разработка и систематизация методических материалов, инструкций, пособий
• Проведение оценки сотрудников
Декабрь 2006 — Март 2009
2 года 4 месяца
АО "Kaspi Bank"
Менеджер по корпоративному обучению, тренер
• Диагностика бизнес-ситуации, оценка потребности в обучении, проектирование тренингов
• Разработка программ обучения для различных групп специалистов и процедуры оценки
• Разработка и проведение тренингов по управленческой тематике и сервисному обслуживанию
• Разработка и систематизация методических материалов
• Проведение оценки сотрудников
• Разработка учебных курсов по для портала дистанционного обучения, тьюторство
Июль 2006 — Январь 2009
2 года 7 месяцев
Вимм-Билль-Данн Центральная Азия
Региональный тренер КУ ОАО "Вимм-Билль-Данн"
Проведение тренингов в рамках программы «Профессия – руководитель», КУ ВБД:
• Деловые коммуникации
• Личная эффективность
• Основы управления
• Лидерство и команда
• Управление конфликтами
• Проведение рабочих совещаний
• Управление эффективностью деятельности
Анализ результатов, отчетность, корректировка программ
Разработка новых программ
Декабрь 2004 — Декабрь 2006
2 года 1 месяц
The Center of Training and Consulting
Директор Тренинг Департамента, бизнес-тренер
• Разработка концепции развития Тренинг Департамента, определение приоритетов, стратегическое и оперативное планирование
• Составление бюджетов Тренинг Департамента, контроль поступления и расхода денежных средств
• Анализ рынка обучающих услуг, конкурентной среды, разработка и внедрение новых продуктов
• Привлечение клиентов, диагностика потребностей, составление программ, разработка и проведение тренингов
Январь 2001 — Декабрь 2004
4 года
Eurasia GmbH
Менеджер по проектам, заместитель исполнительного директора
• Руководство проектами по модернизации оборудования на предприятиях пищевой промышленности
• Изучение рынка местных производителей продуктов питания, создание клиентской базы, привлечение клиентов
• Работа с международными донорскими организациями, ведение проектов по развитию отрасли по переработке сельхозпродукции в КР
• Организация и проведение презентаций и семинаров
Обо мне
• Разработка, внедрение и оптимизация управленческих систем и бизнес-процессов
• Фасилитация, эффективное применение тренинговых технологий, современных методик обучения для решения практических задач бизнеса и внедрения изменений
• Создание и координация систем оценки и развития персонала бизнес-организаций
• Диагностика потребностей, разработка и реализация корпоративных программ обучения
• Разработка, адаптация и проведение тренингов и семинаров, методических материалов для передачи тренинговых модулей
• Проведение пред- и пост-тренинговой диагностики знаний и навыков, оценка эффективности обучения
• Разработка обучающих курсов (содержательная часть) и тестов для дистанционного обучения
Высшее образование
1999
Высшее образование
Кыргызский Государственный Национальный Университет
Финансы и кредит, Диплом
1996
Высшее образование
Кыргызский Государственный Национальный Университет
Немецкий язык и зарубежная литература, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Семинар по методологии Адизеса «Управление изменениями и основы менеджмента», Модуль 1 «Как адаптироваться к нестабильной среде и эффективно управлять изменениями»
Академия Менеджмента Адизеса, Международная Академия Бизнеса, Сертификат
2011
Семинар по методологии Адизеса «Управление изменениями и основы менеджмента», Модуль 2 «Эффективные методы коммуникации между менеджерами различных управленческих стилей»
Академия Менеджмента Адизеса, Международная Академия Бизнеса, Сертификат
2010
Тренинг-семинар Светланы Ивановой «Эффективное интервью, нестандартные подходы к оценке персонала и использование результатов в адаптивном менеджменте»
HR Consulting, сертификат
2008
ТОТ "Взаимодействие между структурными подразделениями"
Корпоративный Университет ОАО "ВБД", нет
2008
Мастер-класс Игоря Овчинникова "Статус тренера и работа со сложными ситуациями"
Корпоративный Университет ОАО "ВБД", нет
2007
ТОТ "Управление эффективностью деятельности. Система планирования и оценки результата»
Корпоративный Университет ОАО "ВБД", нет
2006
ТОТ "Управление конфликтами», «Управление эффективностью деятельности», «Проведение совещаний»
Корпоративный Университет ОАО "ВБД", нет
2006
ТОТ Марка Кукушкина "Групповая динамика и тренерский инструментарий"
HR Consulting и Открытый Тренерский Университет Марка Кукушкина, сертификат
2005
Развитие и обучение персонала в бизнес-организациях
HR Consulting и Открытый Тренерский Университет Марка Кукушкина, сертификат
2005
Сервис-класс Марка Кукушкина «Сервис по-королевски. Клиенто-ориентированность компании»
HR Consulting и компания "Тренинг-Бутик", сертификат
2003
Управление Человеческими Ресурсами
Ассоциация Консультационных Компаний Кыргызстана, сертификат
2003
Управление консультационной компанией
Ассоциация Консультационных Компаний Кыргызстана, сертификат
2003
Основы консалтингового процесса
The Center of Training and Consulting, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Кыргызстан
Разрешение на работу: Кыргызстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
